Kontor

Den backoffice ( støtte eller efter markedsføringen tjeneste ifølge den officielle franske terminologi) er det sæt af støtteaktiviteter, kontrol og administration af operationer inden for en virksomhed eller institution drift i finans -sektoren. , Især markedet finans .

Han samarbejder med frontkontoret , der er ansvarlig for aktiviteter, der genererer indtægter, samt med mellemkontoret, der yder støtte til sidstnævnte.

I modsætning til aktiviteter på højt niveau som investeringsbeslutninger eller porteføljestyring er back office-aktiviteter ret standardiserede. De involverer lave lønninger og er derfor relativt automatiserbare .

Derudover kræver de lidt ekstern kontakt og er derfor lette at decentralisere eller flytte.

I byer, hvor omkostningerne ved at leje plads er høje, har vi tendens til at henvise dem til udkanten af ​​økonomiske årsager.

I angelsaksiske lande kaldes backoffice-service oftere bosættelser .

Backoffice's rolle

Inden for markedsfinansiering

Backoffice er ansvarlig for følgende opgaver:

• verifikation (konsistens, overholdelse) af transaktioner registreret af frontkontoret
• provisionskontrol (kontanter eller værdipapirer)
• sende bekræftelser:
• betalingsordrer, afregnings- / leveringsinstruktioner  ;
• verifikation af kontantindtægter
• styring af kontraktens levetid, overvågning af frister
• fakturering af provisioner
• regnskab;
• rapportering og revision , især til lovgivningsmæssige formål.

Backoffice-rollen er blevet styrket siden 1997 i Frankrig af Bankreguleringsudvalget, da det foreskriver "streng uafhængighed mellem de enheder, der er ansvarlige for at indlede operationer, og de enheder, der er ansvarlige for deres validering". Backoffice skal være tilknyttet en anden afdeling end den, der er ansvarlig for markedsoperationer.

Inden for detailbankvirksomhed

I detailbankvirksomhed overvåger back office behandlingen af ​​transaktioner og operationer, der udføres for at sikre deres korrekte udførelse, registrerer dem og kontrollerer overholdelse, samtidig med at det sikres rapporteringsforpligtelser. Den udfører også revisioner og overvåger mere generelt operationel kontrol.

Mere generelt

I forlængelse heraf kan navnet back-office i dag dække flere typer ledelses- og supportaktiviteter, der ikke direkte genererer indtægter, f.eks. Løntjeneste, fakturering, kundesupport, it-tjenester osv.

Uddannelse

• En professionel "Back and middle office" licens , tilgængelig på bac +2 niveau , blev oprettet i 2007 på University of Paris Ouest Nanterre-La Défense (Paris X).
• En Master i Finance Back Office, risici og compliance-kursus ved University of Tours .

Noter og referencer

1. Begreb foreslået af Kommissionen for terminologi og generel terminologi og neologi
2. "  Intelligent automatisering: detailbankernes prioritet  " , på www.journaldunet.com (adgang til 9. marts 2021 )
3. (i) Vincent Fromentin , "  Den finansielle industri, store" glemt "i den post-Brexit aftale  " på The Conversation (adgang 9 mar 2021 )
4. Forordning nr. 97-02 om intern kontrol med kreditinstitutter og investeringsselskaber , artikel 7
5. Henry CHEYNEL, "  Retail banking: Back office og kundeservicefag  " [PDF] , på www.observatoire-metiers-banque.fr ,juli 2008(adgang til 9. marts 2021 )
6. "  Middle / Back Office Manager jobbeskrivelse: missioner, færdigheder, løn  " , på www.fedfinance.fr (konsulteret den 9. marts 2021 )
7. "  Leder af back office (bank)  " på www.apec.fr (konsulteret den 9. marts 2021 )
8. [1] University of Paris 10 - Professionel licens "Forsikring, bankvirksomhed, finans", Specialitet: Finansiel kapitalforvaltning - Back- og mellemkontorer
9. Amandine Decarsin , "  University of Tours - MASTER Law, Economics, Management MENTION Finance BACK OFFICE, RISKS AND COMPLIANCE  " , om University of Tours (adgang 9. marts 2021 )

Se også

Bibliografi

• Gaston Hélie, Post-market & securities , La Revue Banque, 1993 ( ISBN  2863252011 )