Et gavekort (også skrevet som et gavekort ) er defineret i bogen Den gode brug af gavekortet som "en naturalytelse svarende til en kontantydelse." Dette er en købskredit, der foretages eller ombyttes i butikken. Gavekortet kan være enkelt eller flere mærker, afhængigt af om det kan udveksles med et eller flere specifikke mærker ” . Det modsætter sig gaver ("objekt eller service givet i natura: for eksempel en dekorativ genstand, en showbillet") og reduktionskuponer ("fordel knyttet til køb af et bestemt produkt"). Gavekortet kan byttes mod produkter af enhver art i en eller flere butikker eller mærker.
Ifølge Deloitte-undersøgelsen er gavekort til jul 2008 den 3 e- gave, som franskmændene ønsker bag pengene i kontanter (som stadig er ønsket nr . 1) og tøj. I 2004 repræsenterede det franske marked for gavekort 1.3 milliarder euro i forretningsvolumen. I Europa anslås dette marked til 6 milliarder euro. Dette system blev importeret fra De Forenede Stater i midten af 1980'erne (der var desuden kun gavekort med enkeltmærker, den første multi-brand-kupon, der blev oprettet af Tir Groupé Company i 1983 under fremdrift af Stéphane Cherki, der vil sælge virksomheden i 2007 til virksomheden Sodexo) repræsenterer på den anden side af Atlanten næsten 3% af forbruget. I 2018 repræsenterede gavekortmarkedet 1,2 milliarder euro og genererede 700 millioner euro i ekstra forbrug hos købmænd.
I Frankrig var det historiske gavekortmarked BtoB-markedet (erhvervskunder), for eksempel gennem samarbejdsudvalg (præsentation af gavekort i slutningen af året, i starten af skoleåret osv.) Og ledelsesmarkedsføring, salg eller endda virksomhedskvalitet (f.eks. medarbejdermotivationsoperationer, kundeloyalitet og kvalitetsoperationer i produktionskæder). Ifølge Journal du Net er næsten 70% af de gaver, der distribueres af virksomheder, gavekort.
Siden midten af 2000'erne har markedet åbnet sig for BtoC (individuelle kunder) under fremdrift af traditionelle distributører og deres tilbud om gavekort til single-brand (f.eks. Décathlon eller Sephora, der blev udstedt og administreret af Stéphane Cherkis Tir Groupé-firma. , som havde specialiseret sig i udstedelse af store mærker i 1995), der hurtigt kom sammen med andre aktører i multi-brand-kontrol, især gennem lanceringen af e-handelswebsites til individuelle kunders mål og lanceringen af partnerskaber med fysiske distributører.
Udstedere af kuponer og gavekort overvåges også af Banque de France, der nøje overvåger denne sektor ved grænsen til udstedelsen af penge i henhold til artikel L.511-7-II. I den monetære og finansielle kode. Gavekortet blev dog ikke betragtet som et betalingsmiddel. En lang retssag mellem firmaet Tir Groupé (første udsteder af multi-brand gavekort oprettet i 1983 af Stéphane Cherki) og firmaet Finaref gjorde det muligt at opnå en retspraksis, hvis konklusioner var meget klare: 1) et gavekort ikke er ikke en bankbetalingsmetode, men et kontraktmæssigt betalingsmiddel mellem en udsteder og handlende. 2) Under ingen omstændigheder kan et gavekort krediteres en bankkonto. Denne påmindelse er nu fremtrædende i den kommercielle kode med nævnt gavekort.
For kundevirksomheder er en af fordelene ved gavekort, at de under visse loftbetingelser og -muligheder ikke er underlagt socialsikringsbidrag, hverken på arbejdsgiverens side eller på medarbejderens side:
I 2005, på initiativ af Accor / Accentiv ', Everest Marketing Group / BEST, Groupe Chèque Déjeuner / Cadhoc og Euro-RSCG 4D / Groupe Havas, blev det franske marked for udstedere af kort og gavekort struktureret inden for' 'en sammenslutning af A3C, der sigter mod at:
Målet er først og fremmest at berolige staten (repræsenteret ved Banque de France ), partnerne (distributionskæder, der accepterer gavekort) og forbrugere om bæredygtighed og professionalisme hos udstedere af gavekort og gavekort .
Markedet fornyer sig gennem udseendet af nye spillere og nye formater.