Den repareres er karakter af et produkt, der er repareret relativt let, og derfor er mindre tilbøjelige til at blive erstattet i tilfælde af svigt. De pågældende genstande kan være mekaniske, elektriske og elektroniske husholdningsapparater eller udstyr. De inkluderer små husholdningsapparater (støvsugere, kaffemaskiner, strygejern, mikrobølgeovn osv.), Store husholdningsapparater ( køleskabe , vaskemaskiner osv.), DIY- eller havearbejdsapparater, mobiltelefoner eller fasttelefoner, belysningsarmaturer osv.
Forskellige faktorer påvirker graden af en enheds reparationsevne.
Alle disse aspekter er genstand for offentlige debatter og anbefalinger, normalt i forbindelse med den planlagte forældelse eller forældelse, der er organiseret . I sin udtalelse af 17/10/2013 anbefaler Det Europæiske Økonomiske og Sociale Udvalg således , at virksomheder letter reparationer af deres produkter.
Reparationsevne er en effektiv måde at bekæmpe planlagt forældelse på . Det kræver involvering fra design af et produkt med økodesign for at sikre let demontering og montering uden problemer og muligheden for at gribe ind på mindre underenheder med henblik på at begrænse omkostningerne ved eventuelle dele, der skal udskiftes.
Forlængelse af produkters levetid gennem reparationsevne er en af mulighederne for at fremme et mere bæredygtigt forbrug . Der skal dog være en specifik tilgang, der er tilpasset hver varekategori. Vi skal også fortsætte arbejdet med miljøanalyse og dens fortolkning samt implementering af metoder til at estimere levetider og derefter holdbarhed . Den ADEME har analyseret spørgsmålet om interessenter og foreslog handlemuligheder.
Et firma, der forpligter sig til en politik, der kan repareres af sine produkter, kan håbe på at fastholde sine kunder, da Alain Pautrot, direktør for kundetilfredshed og eftersalg for en gruppe små husholdningsapparater, mener: ”Hvert repareret produkt er et salg, der gør ikke gå til vores konkurrenter ”. Denne tilgang til bæredygtig udvikling kan give virksomheden et positivt image.
Bedre tilgængelighed og lavere priser på reservedele er i retning af større reparationsevne for varer. Denne tilgang skal dog overvejes parallelt med muligheden for at forlænge garantiperioderne.
Reparationssektoren er i vanskeligheder: Aktiviteten er faldende på grund af for høje reparationsomkostninger sammenlignet med prisen på det nye produkt; desuden er sektoren meget konkurrencedygtig og lider af et imageunderskud. For at overvinde disse vanskeligheder ville det være nødvendigt at lette brugen af reparation og reducere omkostningerne, ud over at øge synligheden hos forbrugerne.
I Frankrig gør den grundlæggende momssats, der anvendes på produktreparationer, i modsætning til den reducerede sats, der anvendes til renovering af hjemmet, det ikke muligt at favorisere valget af en reparation frem for en tilbagekøb og sætter en fare for reparatørfaget, samtidig med at det er en faktor i stigningen af for tidligt affald.
Når vi deltager i en reparationsproces, er det derfor nødvendigt at opbevare og administrere alle de tekniske reservedele til enhederne, gøre dem tilgængelige selv efter afslutningen af garantiperioden, oprette et netværk af godkendte professionelle reparatører og sikre at reparationspriser ikke overstiger en bestemt procentdel af salgsprisen, som det fremgår af Groupe SEB.