Det sted tredje bibliotek er en model af bibliotek , der er udviklet ved årsskiftet af 2000'erne og fremsætter de sociale karakteristika i disse institutioner.
Biblioteket bliver en 3 th sted formål at forbedre følelsen af at høre til brugere i deres bibliotek giver et neutralt rum og venlige uden den sædvanlige rammer af huset eller områder af læring eller arbejde og dens skræmmende aspekter. Dette svarer til UNESCO- manifestets ønsker om biblioteker.
Tredjepladsbiblioteker har generelt en mission, der er bygget op omkring brugeren. De stræber efter at være steder for uformelle møder og gemyttelighed. De ønsker at komme tættere på deres brugere og ønsker at udvikle nye besøgsvaner blandt dem, der normalt er mindre tilbøjelige til at komme til biblioteket. De implementerer nye deltagende operationer med det formål at bidrage til skabelsen af sociale forbindelser. Tredjepladsbiblioteker sigter mod at fremme opbygningen af et inkluderende samfund. Sjove, integrations- og tilgængelighedsressourcer sponsoreret eller organiseret af biblioteketjenester er tilgængelige for begyndere, der opdager dem gennem biblioteksfiltret, og for dem, der ikke har de økonomiske midler til at have udstyr til hjemmet tilgængeligt i biblioteket.
Begrebet tredjeplads farver bibliotekernes fysiske sfære såvel som deres servicetilbud. Arkitekturen og udviklingen af de nye biblioteker er designet i henhold til dette sociale projekt. Vi kan se inden for et tredjepladsbibliotek udviklingen af caféer, distributions- eller udstillingslokaler, skabelsesstudier, et turistinformationscenter, et spilbibliotek osv. Møblerne er også transformeret. Det er designet efter brugernes komfort og er mere brugervenligt.
Der er ingen enkelt fysisk model af tredjepladsen, fordi det er afspejling af dets samfund, og hvert samfund har sine egne specificiteter. Tredjepladsbiblioteket skaber sociale bånd omkring en række tjenester og praksis. Derfor er de tjenester og aktiviteter, der tilbydes af biblioteker fra tredjepladser, mange og forskellige. De ønsker at være så tæt som muligt på brugernes behov og forventninger.
Biblioteksmodellen fra tredjepladsen transformerer også forholdet mellem informationsfagfolk og brugere. Bibliotekarer anvender en ny tilgang, der fokuserer mere på nærhed til brugerne.
"Biblioteket fra tredjepladsen er et resolut politisk projekt med en stærk borgerlig ambition om at genoprette styrke til det sociale bånd, at genskabe et kollektivt liv, at genfortrylle visionen for verden og andre, om at give adgang til en spændende kultur., livlig, spændende. " (Mathilde Servet i sin artikel" Biblioteket er tredjepladsen langt fra klichéer: mennesket i hjertet af biblioteket ").
Mathilde Servet er til sin kandidatspeciale fra ENSSIB i Frankrig i 2010 den første til at udvikle begrebet tredjeplads i bibliotekerne i fransktalende lande, ifølge Putnam og Cohens arbejde. Disse Harvard-sociologer har analyseret nedgangen i amerikansk social kapital, ligesom Ray Oldenburg fra University of West Florida i Pensacola. Udtrykket ”tredjeplads” bruges derefter af Servet snarere end tredjepladsen, et udtryk introduceret af Oldenburg i 1989 (side 22). Det ekstrapolerer begrebet tredjeplads fra Oldenburg til biblioteker. Det bekræfter biblioteket som en tredjeplads i henhold til disse 8 kriterier (den oprindelige liste er blevet ændret i henhold til Marie D Martels arbejde):
Ifølge Servet har Oldenburg en forældet opfattelse af franske caféer, som ikke længere besøges af befolkningen generelt, men af stadig mere specialiserede kunder. Caféer er ikke længere et tempel for social mangfoldighed som under den amerikanske revolution, som det fremgår af Oldenburg, der synes at have en forældet vision om parisiske caféer, ifølge Servet.
Forfatteren diskuterer også nogle modvilje mod at omdanne biblioteker til noget, der afviger fra den traditionelle opfattelse af videns tempel og bøgernes arkiv. Marketing er almindelig i biblioteker (side 52). I bibliotekerne 3 th sted, bliver brugeren betragtes som en kunde behov for at tiltrække.
Denne forbindelse mellem innovative biblioteker og butikker blev ikke forestillet af Oldenburg, der "har store vanskeligheder med at overveje en anvendelse af sit koncept i den kommercielle verden, som han anser for at være et fjendtligt miljø" (side 58). Nogle mennesker kritiserer denne tilstand og ser det som en denaturalisering af bibliotekets rolle, hvis rolle er dårligt defineret af mangfoldigheden af dets facetter. “At reagere på alle brugerens anmodninger bidrager ikke nødvendigvis til deres følelsesmæssige eller intellektuelle velbefindende” (side 60). Pladsen, der er reserveret til bøger, falder, når pladsen, der er forbeholdt andre aktiviteter, øges. Denne tendens observeres også i Amerika. 80/20-reglen, hvor 20% af samlingen bruges af 80% af kundekredsen, hjælper med at fjerne eller fortrænge de resterende 80% af samlingen.
David Lankes rapporterer, at denne tendens går tilbage til Alexandria-bibliotekets dage. Han minder om, at et sted, endda storslået eller utilitaristisk, ikke er noget uden dets primære ressource: mennesker (side 86). Tredjepladsbiblioteket er et økosystem: stedet, kunderne og medarbejderne er parametrene for denne nye type miljø (kapitel 7 og 8).
Begrebet tredjeplads har visse ligheder med coworking . Deres ligheder og forskelle debatteres af nogle få forfattere. Denne tendens er i mainstream af kulturgeografi.
I Frankrig, allerede før begrebet tredjeplads var forbundet med bibliotekernes fremtid, var det med bekymring at åbne op for sit geografiske, sociale, kulturelle og politiske miljø, at de første mediebiblioteker blev oprettet. For at opnå dette blev vi inspireret af London, men også Delft og Amsterdam. I disse innovative og inkluderende projekter tilbød vi allerede udvekslingssteder og møder, der var åbne for samfundet, meget tilgængelige, og hvor bogen ikke længere var prioriteret, var det nu mennesker, der var i hjertet af biblioteket.
I begyndelsen af det nye årtusinde er vi vidne til fødslen af nye biblioteker, der imponerer ved deres arkitektur og inspirerende af deres fornyede tilgang til bibliotekets rolle, hvilket medfører en omdefinering af fysisk layout. Fra nu af er det ikke længere institutionen, der dominerer, men læseren. Vi forsøger at gøre biblioteket mere attraktivt og tættere på folks virkelighed. Biblioteket ønsker at være mere indbydende som et hjem væk fra hjemmet. Det vil også være mere alsidigt for bedre at kunne tilpasse sig samfundets behov.
Ti år senere blev den imponerende arkitektur opgivet til fordel for mindre biblioteker, der kom tættere på samfundet. Følelsen af tilhørsforhold forstærkes således, og kundeservice bliver prioritet. Proportionerne i fysisk planlægning, som vi observerede i det sidste århundrede, er nu vendt: 70% for mennesker og 30% for dokumenter. Samfundet er det centrale knudepunkt i biblioteket, sidstnævnte tilbyder en stadig bredere vifte af tjenester og demonstrerer mere og mere alsidighed.
I dag kommer biblioteket ud af et borgerprojekt for at blive et fælles gode. Vi er vidne til et horisontalt forhold som defineret af Oldenburg. Biblioteket bliver et teknologisk og socialt laboratorium, hvor vi skaber og innoverer. Som tredjeplads deltager det i social fornyelse ved at give alle muligheden for at udøve deres rettigheder. Hun påtager sig derfor fuldt ud sin politiske rolle i sit samfund.
Samfundets og det demokratiske rum, såsom bevilling af stedet, legende aktiviteter, tilgængelighed, inklusionstjenester, multikulturalisme, teknologisk uddannelse og miljøpræstationer er vigtige supplementer til tjenesterne i offentlige biblioteker, da de hjælper med at forbedre den besøgendees kundeoplevelse og gradvist føre til at tænke og bruge biblioteket som et 3 th sted.
Det er med en politisk vilje at inkludere samfundet som helhed og mere særligt marginaliserede samfund, at biblioteket fra tredjepladsen opretter mere end en konsultationsstruktur, men snarere en organisation i co-creation, hvor medarbejdere og medlemmer af samfundet udvikler, organiserer og evaluerer de forskellige tjenester, der tilbydes af biblioteket. Communitybiblioteket i Canada præsenteres i toolkitbiblioteket for at lytte til samfundet ( Working Together ). I dette ønske om inklusion er det ideen om social retfærdighed, som den præsenteres af Gregory Lua, der påvirkes. I samme logik, Kathleen de la Peña McCook foreslår, at fra nu af biblioteket XXI th århundrede kredser omkring menneskerettigheder til støtte alle i deres evne til at træffe beslutninger. Biblioteket er det eneste sted i samfund, hvor folk kan få adgang til information for at forbedre deres uddannelse, udvikle nye færdigheder. Derudover er det stedet at lære sociale færdigheder og samfundsværdier. Ud over at være et kulturelt miljø er det et levende miljø, hvor man føler sig hjemme (hjemme). Et bibliotek, hvor vi vil hen og især giver os mulighed for at nyde fritiden. Dette er eksemplet med studenterfællesskabet ved Københavns Universitet, der bevarer biblioteket i forhold til andre rum, det besøger. Dette fællesskabsrum letter og fremmer mere kreative og mange interaktioner.
I Frankrig i landdistrikter bliver dette tredje sted kaldet Kulturhus et vigtigt redskab til samfundets overlevelse. Det er takket være den rigdom og mangfoldighed af de ressourcer, der kan findes der, at det bliver et vigtigt sted, som hele samfundet besøger, hvilket udvikler en følelse af tilhørighed. Tredje plads hjælper med at energisere samfundets liv ved at skabe en social bånd. Sociale rum med flere anvendelser er derfor kernen i disse tredjepladser. Vi samarbejder, vi interagerer og udtrykker os frit.
Historisk har biblioteket haft brætspil eller spilbøger i meget lang tid. Ifølge en ALA- undersøgelse citeret på Montreal Libraries websted:
”Videospilens tre hovedroller i bibliotekerne er at tiltrække nye biblioteksklienter, tilbyde en ny tjeneste til brugerne og hjælpe biblioteksbrugere med at interagere med hinanden. Videospil kan hjælpe med at omdanne biblioteket til et centrum for samfundslivet for alle. For mange brugere har diskussion og interaktion omkring videospil erstattet det, der engang blev skabt af bøger, musik eller film ” .
Denne erklæring kan ekstrapoleres til rollespil og brætspil, som længe har været brugt i uddannelse for deres Pygmalion-effekt . Så spillet giver dig mulighed for at oprette og forestille dig. Leg fører til socialisering for børn, unge og voksne.
Begrebet tilgængelighed ifølge Oldenburg er knyttet til fysisk nærhed og udvidede åbningstider. Inddragelsen af udstødte befolkningsgrupper og forbedre tilgængeligheden for handicappede og andre marginale fællesskaber er med til at se for dem, biblioteket som et 3 th sted.
Mere specifikt er der mange initiativer til at forbedre den kognitive oplevelse af mennesker med handicap i Quebec. For eksempel har hørehæmmede deres bibliotekar på Le Prévost-biblioteket i Montreal, Marc André Bernier. Dette tilpasningsprojekt til det døve samfund modtog Innovation Award 2014 fra Congrès des milieu documentaires du Québec og Ovation-prisen fra Union des Municipalités du Québec i 2015. Grande Bibliothèque i Montreal tilbyder også Service québécois tilpasset bog (SQLA) ) , baseret på dokumenter i blindeskrift fra institutterne Nazareth og Louis-Braille (INLB) og tilpasset til hørehæmmede fra La Magnétothèque (i dag Vues et Voix ). Analfabeter kognitive minoriteter også betjenes af bibliotekerne 3 th sted. For eksempel havde Alpha-Biblio-projektet i Quebec inden 2009 til formål at fremme adgangen til læsning og voksenkendskab.
Ifølge en strammere definition af tilgængelighed i henhold til Oldenburg, en 3 rd bør mødested være tættere på samfundet og åbne længere. Begrebet Bibliobus bruges også i Quebec til at gøre tjenesten tilgængelig for alle. Biblioteker 3 th sted bliver nødt til at have et tidsinterval for større åbning. Flere byer i Quebec tilbyder bibliotektjenester i parker eller i seniorcentre.
Endelig biblioteker 3 th sted tilsigtet autonomi deres brugere. Selvbetjeningslån og returnering af dokumenter, online værelsesreservation, computerstationsreservation af brugeren, reserverede dokumenter tilgængelige med fri adgang, betalingsterminaler er tjenester, der tilbydes af Grande Library (en del af BAnQ ).
Inkludering i biblioteket er ikke integration, hvor et samfund tilpasser sig sin vedtagne kultur. Det er biblioteket, der ændrer sine tjenester for at imødekomme forskellige samfunds behov med deres kulturelle og sociale forskelle. Det er at reducere administrative barrierer. Dette er for eksempel begrebet "lyserøde hylder" i skandinaviske lande, der signalerer LGBTQ- samlinger . Der er endda steder, hvor voksne fra LGBTQ-samfundet kan komme sammen for at spille videospil i et miljø uden fordomme. Nogle kritikere påpeger, at disse initiativer afviser bibliotekernes universalitetsprincipper. Andre svarer, at denne flerhed øger følelsen af at tilhøre et samfund. Inkludering i biblioteket fremhæver kønsstrategien. Fordi kønsmainstreaming gør det muligt at gå ind for lige rettigheder mellem de forskellige brugere af biblioteket ved at støtte den sårbare befolkning. Biblioteket betjener alle mennesker uanset køn eller seksuel orientering. Denne måde gør det muligt at integrere alles bekymringer og oplevelser, såsom tilfældet med LGBT-samfund; emne diskuteret på forskellige IFLA-konferencer i temagruppen "LGBT" Special Interest; Dette fik præsentationen af forskellige oplevelser udført med mindre synlige målgrupper og et forslag til metoder og værktøjer til bibliotekarer, der ønsker at gennemføre inkluderende kulturelle erhvervelser og aktioner, opmærksom på kønsdiversitet.
Multikulturalisme og flersprogethed
Biblioteket på tredjepladsen er tilgængeligt for etniske samfund. På Grande Bibliothèque inkluderer Universal Collection bøger på 14 sprog ud over blindeskrift og bøger på forenklet fransk. Biblioteket tilbyder fjerntjenester: historier på ni sprog - inklusive fransk, engelsk og inuktitut - for unge er tilgængelige online og telefonisk. Andre følger snart på arabisk og Innu. Samfundsarbejdere byder også indvandrere velkommen til biblioteket til francisering eller kulturel integration, såvel som historiefortælling på forskellige sprog.
Tredjepladsbiblioteket er "en uhæmmet teknologisk oplevelse med støtte til udvikling af digitale færdigheder" (Marie D. Martel i sin artikel med titlen "Tre generationer af tredjepladser i Nordamerika").
Biblioteket fra tredjepladsen gør det muligt at reducere den teknologiske kløft: mennesker med nedsat adgang til informationsteknologi har en forskningskapacitet, mindre adgang til information end bedre “tilsluttede” samfund kan drage fordel af computerudstyr og uddannelse. I den moderne verden er samfundet, der mestrer informationsværktøjer, mere produktivt. Tilgængelighed og nærhed til disse nye teknologier på alle niveauer er derfor ønskelige for at mindske uligheder og tilskynde borgernes deltagelse.
Der er oprettet samarbejdsrum i Quebec og andre steder i verden for at give befolkningen forskellige teknologiske værktøjer. For det første Media Labs. På pladsen, et medielaboratorium på BAnQ, kan unge i alderen 13 til 17 blandt andet få adgang til computere, software, en laserskærer, 3D-printere , videospilkonsoller, en grøn skærm og digitale kameraer. Der lægges vægt på at opdage og gennemføre projekter. Mimi Itos Homago-koncept er i rampelyset: HO for "Hanging Out", MA for "Messing Around" og GO for "Geeking Out". Det er uformel læring i et afslappet koncept.
For det andet etableres fablaboratorier i Quebec som i flere lande. Blandt andet fremmer de erhvervelse af ny viden, kreativitet, samarbejde og eksperimentering. Mange af disse medier labs og fab labs er sponsoreret af bibliotekerne og opfylder kriterierne for en 3 th sted.
Endelig sigter bibliotekslaboratorierne i Nordamerika (Fayetteville Free Library (NY), San Diego Public Library , Chicago Public Library , Benny Library i Montreal) på at forbinde netværkets biblioteker med hinanden gennem implementering af et system. telepresence og nedsænkning, der fremmer interaktioner mellem brugere. Vi taler om indholdsskabelse, deltagelsesbrug, det fælles gode, digital kultur, teknologisk og socialt laboratorium, udlån af værktøjer, translitteracy, innovation, medier.
Biblioteket kan nås eksternt. Indflydelsen fra web 2.0 eller samarbejdsnettet mærkes i bibliotekerne. Ifølge Bachisse og Dufour, der henviser til O'Reillys (1997) arbejde, er web 2.0 baseret på to principper: det er en fuldt udbygget IT-platform og er baseret på kollektiv intelligens. Onlinetjenester indebærer en omdefinering af traditionelle bibliotektjenester. Med web 2.0 bliver bibliotekets bruger en modtager, kommentator og producent af tjenester og information.
Dette teknologiske bidrag er knyttet til bibliotekernes arkitektoniske nyskabelser. Biblioteket på tredjepladsen implementerer innovative designs med banebrydende teknologi med henblik på brugertilfredshed. Vi har rum og tjenester tilpasset til nye teknologier og i evig udvikling.
Nogle biblioteker udvikler konceptet om at bygge fra bunden, bogstaveligt talt. I Cicero, New York, er Library Farm tæt forbundet med en fælles have, der støder op til bygningen. Gartnere har et lille stykke jord for at minde dem om, at de tilhører deres bibliotek. I Quebec er Bibliothèque du Boisé et godt eksempel på en LEED- certificeret bygning med geotermiske brønde. På Pierrefonds Bibliotek , vi vil overveje det 3 th sted som et økosystem med forskellige levesteder, habitater og udvekslingsnetværk er de forskellige økosystemer forbundet med virtuelle sejl, der inddeler det sted i henhold til et princip om "zoneinddeling".
Begrebet et bibliotek som en 3 rd sted kan anvendes uden for murene. I henhold til begrebet "zonering" kan biblioteket opdeles i specialiserede zoner for at imødekomme hver enkeltes behov og smag i en sammenhæng med pladsmangel og respekt for bibliotekets traditionelle mål. Biblioteksaktiviteter uden for væggene kunne betragtes som et yderligere område af biblioteket.
Konceptet med den franske bookmobile bruges også i Quebec. Flere byer i Quebec tilbyder bibliotektjenester i parker eller i seniorcentre.
Mange caféer, pubber og andre sjove steder er opstået rundt omkring i verden. Vi spiller spil der, vi læser en bog. Du kan se et link med biblioteket 3 th sted i henhold til kriteriet om Oldenburg undersøgelse, fordi de er neutrale og opholdsstuer. Disse virksomheder, uanset om de er profit eller ej, er undertiden placeret i bibliotekets lokaler (side 56).
Ændringen af det kulturelle paradigme udgør en hindring for den fulde realisering af tredjepladsen. Denne overgang sker også meget ofte gradvist og nogle gange endda ufuldstændigt. Bibliotekets personale skal ændre deres holdning i deres forhold til brugerne for at udvikle egalitære relationer. Denne horisontalitet af relationer kræver at opgive rollen som ordinerende underviser for at blive en facilitator-partner. Det er kun på denne måde, at et ægte samarbejde kan etableres, og at følelsen af tilhørighed kan fødes. At placere individet i centrum af biblioteket kræver også at opgive den betydning, der gives til bøger for at åbne op for alle former for viden og gøre mere plads til den deling af viden, der findes i samfundet. Biblioteket er ikke længere den eneste indehaver af viden. Denne virkelighed er en del af paradokset for dematerialisering af viden og netværk.
Den standardiserede og institutionelle ramme, som biblioteket tilhører, har naturligvis en tendens til at distancere det fra den person, vi ønsker i hjertet af bibliotekets tredjeplads. Biblioteket skal derfor være i stand til at stille spørgsmålstegn ved denne ramme og disse måder at gøre ting på, som forhindrer det i virkelig at åbne sig for samfundet og tilpasse sig dets behov. Selvom det fortsat er en kulturinstitution, skal dens status skændes for at gøre den mere tilgængelig, men hvor langt kan den gøres? Som Christophe Evans påpegede i sin artikel: ”Hvor langt kan vi afinstitutionere biblioteket? Som institution er biblioteket afhængigt af offentlige politikker. For eksempel styrer en politiklæsning interventioner på en sådan måde, at det kan være sværere at imødekomme de reelle behov i samfundet, når de ikke er tilpasset politikken. François R. Derbas og Christian Poirier forklarer kommunikationen og de institutionelle spørgsmål, der er forbundet med transformationer af det offentlige bibliotek og på den institutionelle-brugerdynamik baseret på den empiriske undersøgelse af Marc-Favreau-biblioteket i Montreal. Analysen afslører et perspektiv, der sætter spørgsmålstegn ved forestillingen om borgerbibliotek såvel som forbindelserne med ideen om tredjepladsen og logikken i demokratisering og kulturelt demokrati.
Hvis man forbinder biblioteket med tredjepladsen med en bestemt type arkitektur og design, kan det være farligt at begrænse sig til det. Desuden, som vi har set i første generation af tredjepladsen, kan det arkitektoniske omfang skade den venlige ånd på tredjepladsen. Derudover vælger et bibliotek, der ønsker at modernisere, ofte først et design af tredje sted, men dets hensigt om at ændre kan stoppe der. Steder, der er designet til at opmuntre til møder, vil således ikke i sig selv føre til møder. Så det tager mere end en fysisk ændring at skabe en tredjeplads, det kræver en ændring i praksis.