Co-navigation

Den co-browsing (engelsk co-browsing ) eller samtidig navigation i fællesskab at surfe på internettet af to eller flere på samme webside på samme tid.

De første co-navigationsoplevelser blev muliggjort ved udførelse af software, der kunne downloades på hver deltagers arbejdsstation. Nogle mere avancerede versioner krævede kun lokal udførelse af softwaren eller plugins eller applets . De fleste af værktøjerne var begrænsede, idet kun en deltager kunne gennemse, og de andre kun kunne se og kun synkroniserede URL'en til den delte side.

Fuld co-navigation håndterer nu automatisk browsersynkronisering, formindhold og musekontrol. Mange virksomheder begynder at integrere co-navigationssoftware på deres websteder for at lette arbejdet i kundekontaktcentret.

En typisk brug af co-browsing er social shopping

Udtrykket co-navigation bruges også i verden af ​​sejlads og sejlsport. Båret af bølgen fra den kollaborative økonomi henviser det til at sætte bådeejere (sejlbåde eller motorbåde) i kontakt med holdmedlemmer, der ønsker at sejle sammen. Denne forbindelse muliggøres af websteder eller for nylig mobilapplikationer. Co-navigation er en moderne form for de klassiske piger i holdkammeraten.

Udgivere af co-navigationsløsninger

Noter og referencer

  1. "  Eksemplet på co-browsing: shopping sammen i realtid  " , på journaldunet.com (adgang til 18. september 2020 ) .