SugarCRM
SugarCRM
| Første version | 2004 |
|---|---|
| Sidste version | 11,0 (13. april 2021) |
| Depositum | github.com/sugarcrm/sugarcrm_dev |
| Type | Firma |
| Licens | AGPL-3.0 ( d ) og proprietær licens |
| Internet side | www.sugarcrm.com |
SugarCRM er en software til styring af kundeforhold udgivet af det amerikanske firma SugarCRM. Programmering findes i PHP og er baseret på MySQL , Microsoft SQL Server eller Oracle . Den gratis version er ikke blevet vedligeholdt siden 2014 .
Historisk
SugarCRM blev oprettet i April 2004på SourceForge- platformen som et open source-projekt. I juni samme år grundlagde dets skabere (John Roberts, Clint Oram og Jacob Taylor) et firma med samme navn for at støtte udviklingen af værktøjet. ISeptember 2004, SugarCRM var blevet downloadet 25.000 gange i open source-form og i oktober 2004, blev projektet udnævnt til "Månedens projekt" på SourceForge.
Dens popularitet har gjort det muligt for virksomheden at rejse 46 millioner dollars fra venturekapitalfirmaerne Draper Fisher Jurvetson, Walden International og New Enterprise Associates. SugarCRM har i øjeblikket over 150 ansatte . Iapril 2009, Sugar Open Source var blevet downloadet over 6 millioner gange og er fortsat et af de mest aktive projekter på SourceForge.
Virksomheden driver en række websteder, herunder dets virksomhedswebsted SugarCRM.com, et udviklerwebsted (SugarForge.org), et websted for tredjepartsudvidelser (Sugar Exchange) samt et dedikeret websted til brugerfora.
Virksomheden er repræsenteret over hele verden af et stort netværk af officielle partnere.
Produkter
SugarCRM-serien fås i tre udgaver:
- Sukker Professional
- Sukkervirksomhed
- Sugar Ultimate
Hver udgave er baseret på den samme kodebase. Sukker blev først oprettet i et LAMP- miljø (Linux, Apache, MySQL og PHP), men det kan også fungere godt på andre platforme, der understøtter PHP som Windows, Solaris eller Mac OS X. Sukker kan også bruge andre databaser som Oracle eller Microsoft SQL Server.
De vigtigste tilgængelige funktioner er automatisering af salgsstyrken, marketingkampagner, kundeservice, samarbejdsværktøjer og forsknings- og statistiske værktøjer.
Sugar Professional, Sugar Enterprise og Sugar Ultimate fås som abonnement og årlig supportkontrakt.
SugarCRM, uanset version, kan implementeres i lokal tilstand (i virksomheden) eller i hostet tilstand.
Det 6. april 2018, SugarCRM annoncerer slutningen af den gratis open source-version, Sugar Community Edition .
Se også
Relaterede artikler
- vtiger CRM : gaffel af SugarCRM
- SarvCRM : fork of SugarCRM - Community Edition 5.5.4
- SuiteCRM (en) : fork SugarCRM
Eksternt link
Noter og referencer
- " https://support.sugarcrm.com/Documentation/Sugar_Versions/11.0/ "
- (in) " SugarCRM i de næste 10 år " , SugarCRM Community (adgang til 25. juli 2015 )
- " Sugar Community Edition open source-projekt afsluttes | SugarCRM Community ” , på community.sugarcrm.com (adgang til 5. juli 2018 )