Tilbage marked | |
Tilbage Market Logo | |
Skabelse | 12. august 2014 |
---|---|
Nøgletal | Vianney Vaute, Quentin Le Brouster, Thibaud Hug De Larauze |
Lovlig kontrakt | SAS |
Slogan | "Nyt er gammelt" |
Hovedkontoret | Paris Frankrig |
Retning | Thibaud Hug de Larauze (CEO) |
Aktionærer |
Daphni Aglaé Ventures ( Bernard Arnault ) Thierry Petit Eurazeo |
Aktivitet | Computer programmering |
Produkter | Renoverede enheder |
SIRENE | 804049476 |
Internet side | www.backmarket.fr |
Kapital | 5.880.900 € ved udgangen af 2017 |
Omsætning | 10.015.500 € i 2017 |
Nettoresultat | -1.086.700 € i 2017 (tab) |
Back Market eller Jung SAS er et fransk e-handelsselskab , oprettet i2014, der fungerer som en mellemmand mellem enkeltpersoner og fagfolk i rekonditionering af elektriske og elektroniske enheder. Det har kontorer i Paris , Bordeaux , New York , Berlin og har i2021, 480 ansatte.
Thibaud Hug de Larauze, Vianney Vaute og Quentin Le Brouster, tre franske iværksættere , grundlagde Back Market i2014. Deres mål er at demokratisere forbruget af renoverede produkter og bekæmpe planlagt forældelse i en mere økologisk tilgang end genbrug . På lang sigt er det også et spørgsmål om at deltage i reduktionen af produktionen af enheder.
I 2015, rejser opstarten midler på 300.000 euro fra private investorer .
I 2017udføres en anden indsamling på 7 millioner euro. På det tidspunkt blev 30% af aktiviteten udført i Spanien , Tyskland , Belgien , Italien, og virksomheden sagde, at det opnåede 96 millioner euro i forretningsomfang.
I 2018, en tredje fundraising på 41 millioner euro fra Daphni, Arnault-gruppen , Thierry Petit og Eurazeo finder sted.
I 2020, indeslutningen på grund af Covid-19-pandemien giver virksomheden mulighed for at fordoble sit salg sammenlignet med den foregående periode. Det hævder derefter 1.200 ompakningspartnere. En fjerde indsamling skaffer 110 millioner euro fra tidligere partnere og Goldman Sachs Growth.
I Maj 2021, annoncerer startupen en fundraising på 276 millioner euro, der bringer den ind i kategorien franske " enhjørninger ".
Back Market fungerer som et marked og tilbyder slutkunder brugt udstyr genanvendt af professionelle rekonditioneringsanlæg, brugte butikker, kontantomdannere eller fra returneringer fra hypermarkeder. De bedst bedømte genvindingsprodukter findes på webstedet. Virksomheden siger, at antallet af solgte defekte produkter er steget fra 10% til 5% i2019.
I 2019, en undersøgelse af 60 millioner forbrugere bemærker, at Back Market "samler de fleste af de klager, der er modtaget vedrørende kundetilfredshed. Hvis dets ledelsesposition muligvis forklarer antallet af klager, er dens funktion alligevel problematisk. Derudover påpeges organisationen den tilbudte garantiperiode i forhold til sine konkurrenter, nemlig seks måneder (lovligt minimum). Som svar hævder grundlæggerne, at rekonditionere gennemgår forskellige verifikationsprocedurer via et spørgeskema og en fyrre dages prøveperiode. Holdene med ansvar for kvalitetskontrol forstærkes, og garantien udvides til tolv måneder.