Identitovigilance er (i hospitalssammenhæng) et mål og et "system til overvågning og styring af risici og fejl forbundet med identifikation af patienter" , et system, der også sigter mod at "gå fra administrativ identitet til faktureringsformål. Til en kultur af klinisk identifikation inden for rammerne af en tilgang og et globalt projekt om kvalitet og sikkerhed ved pleje ” . Især anbefalet af Gmsih / ASIP santé, “det sigter mod at sikre, at alle patienter identificeres korrekt under hele deres behandling på hospitalet og i udvekslingen af medicinske og administrative data. Målet er at gøre patientidentifikationen og dokumenterne vedrørende ham mere pålidelige under hele behandlingen " for altid at give " den rette pleje til den rigtige patient på det rigtige tidspunkt " .
Det er især vigtigt i nøgleøjeblikke som præindlæggelse, indlæggelse på plejecenter, ophold (e), yderligere undersøgelser, en mulig overførsel, betaling af fakturaer eller lukning af hospitalet. Det er især vigtigt for mennesker, der ikke kan udtrykke sig ( afasi , bevidsthedstab ...), påvirket af alvorlige hukommelsesforstyrrelser eller taler på et fremmed sprog eller er modtagelige for forvirrede mentale tilstande.
Nogle hospitaler har oprettet en Identity-Vigilance Unit, som også kan arbejde med virksomhedens CNIL-korrespondent, når der er en.
Identitvigilance giver - under visse betingelser - adgang (for nogle af de involverede hospitalspersonale) til patientens personlige sundhedsdata.
Denne adgang er i Frankrig stærkt reguleret af databeskyttelsesloven ), der tillader, med fravigelse, at dele fortroligheden af patientens medicinske data med visse tredjeparter af hensyn til offentligheden og / eller i patientens interesse, herunder identifikation formål.
Hver patient modtager et unikt og permanent nummer, men suppleret med et identifikationsarmbånd og muligvis et foto (for eksempel i strålebehandling) samt en checklisteprocedure i operationsstuen .
Identifikationen af en patient bør aldrig kun baseres på et tal, men i det mindste også på følgende oplysninger, hvoraf en del kan anbringes på et identitetsarmbånd, som placeres på personen (generelt på håndleddet):
| I det mindste | udvidede funktioner | Supplerende træk | |
|---|---|---|---|
| Fødselsnavn | Alias, far / mors navn |
||
| fornavne | |||
| Fødselsdato | fælles kode for fødested | ||
| køn | |||
| Hjem, telefon, e - mail Socio-professionel information; Medicinsk information (for eksempel: kendte allergier, blodgruppe Arbejdsgiver; Social sikringsordning; sundhedsforsikring; supplerende forsikring Elementer i biometri |
Identitetsovervågning skal praktiseres under overholdelse af patientens rettigheder (f.eks. Beskyttelse af personoplysninger, information i tilfælde af automatisk behandling af data om ham + adgang til medicinsk information om ham), mens man søger at begrænse så meget som muligt risikoen for duplikater (med for eksempel flere identifikatorer, der er tildelt den samme patient), usurpation (to patienter for den samme identifikator), kollisioner , unødig ventetid osv.), problemer, der delvis skyldes tildeling af et nummer pr. ophold oftere end 'en permanent identifikator (IPP eller i Frankrig INS for national sundhedsidentifikator ) og ved flere "administrative" værktøjer inden for hospitalet og andre sundhedsstrukturer; det skal medvirke til at begrænse de problemer, der potentielt fremkaldes af en tvetydighed eller følgende risici:
etc.
For at gøre dette kontrollerer de involverede pårørende, pårørende eller administrativt personale "patientens identitet inden enhver plejehandling og erklærer fejlene for at rette dem"
Bemærk: Spørgsmålet "Kan du give mig dine navne, fornavne og fødselsdato ? "Er mere passende end" Er du Mr. X? »Og det er nyttigt at forklare patienten, at han ikke bør blive overrasket over at blive spurgt regelmæssigt på denne måde.
Når det er muligt, er det baseret på identitetskortet eller pas og i Frankrig på det vitale kort , så patienten kan rapportere eventuelle indgangsfejl.
For forberedte ophold kræver nogle hospitaler også nyere bevis for adresse (for eksempel mindre end 3 måneder).
Disse anmodninger om bevis giver undertiden etiske problemer i tilfælde af kendte mennesker, der gerne vil være anonyme eller i (hyppigere) modtagelse af mennesker uden papirer og uden en fast adresse, mens den hippokratiske ed ved sine 3 funktioner (professionel) forpligtelse, etik og arv og en tradition for professionelt og socialt ansvar) forpligter teoretisk lægen til at yde pleje til alle i nød.