I projekt ledelse , det mål kan være, i forhold til et mål, et resultat, der skal nås. ; det punkt, hvor vi agter at ankomme, hvad vi sigter mod.
Ordet er tæt på begrebet "ender eller endelighed", der bruges i flertal. En forskel i niveau, enten i generalitet eller i målafstand, kan differentiere disse vilkår. I projektledelse får det en særlig betydning og er forbundet med en metode .
SMART-mål tilskrives generelt ledelse efter mål introduceret af Peter Drucker . Ifølge dette paradigme opfylder et mål adskillige kriterier, hvoraf her er fem, der er grupperet under akronymet SMART :
Erklæringen af et mål skal være enkel:
for at nå et enkelt mål uden kompleksitet .
Denne påstand skal formuleres uden benægtelse, det vil sige uden drejninger af typen "... han må ikke ..." , men snarere positivt: "... han skal ..." , ".. det skulle ... ” . Denne enkle, præcise og positive formulering gør det muligt at undgå falske veje og holde fokus på det væsentlige, det objektive.
De handlinger, der produceres i sammenhæng med gennemførelsen af et mål, skal være målbare og derfor baseret på konkrete fakta, der giver en indikation af den afstand, der er tilbage til målet.
Denne måling kan være kompleks og kræve værktøjer som i eksemplet med softwaremetriker eller binær: målet er nået, eller det er det ikke, alt afhænger af kompleksiteten af det, vi måler.
En anden måde at beskrive denne målbarhed på er at tale med hensyn til testbarhed . Det er ofte lettere at identificere testbetingelser og kriterier end kvantificerbare elementer.
Denne type information kan hjælpe med at opbygge mod i de sværeste tider.
Et mål skal være ambitiøst. For at opnå gruppedynamik og drage fordel af synergier skal målsætningen være ud over det sædvanlige. Et godt mål berører alles drøm. Hvis forhindringen er for let at nå, finder ingen motivation der, og målet bliver måske ikke engang nået.
Imidlertid har ikke alle projekter ambitiøse mål. Nogle mål for et projekt kan endda være ret konservative.
Uanset om det er ambitiøst eller temmelig rimeligt, er det vigtigt for projektlederen at sikre, at målene for et projekt accepteres, dvs. ønsket og bekræftet af et styrende organ, såsom ansøgeren (eller projektsponsoren) eller styringsgruppen.
Ethvert urimeligt mål er bare en drøm: hvis du beslutter at bygge en beboelig rumraket med dine venner, er du enten Rockefeller eller er du en sød drømmer.
At vide, at et mål er opnåeligt, giver dig mulighed for at give dig selv midlerne til at lykkes. Ethvert såkaldt realistisk mål skal integrere interne data (kvantitative analyser) og eksterne (økonomiske, finansielle sammenhænge osv.)
Ethvert mål skal opfylde grænsekriterier med hensyn til:
Disse grænser gør det muligt ikke at bruge mere energi end nødvendigt; men også at pålægge et tryk, der i normale tider øger produktiviteten .
Med behovet og produktet er dette begreber, der faktisk er tæt på hinanden:
Ved at vide, at ethvert produkts interesse er underlagt en lov tæt på en Gaussisk kurve , bliver virksomheden nødt til at identificere et nyt behov og starte cyklussen igen for at overleve.
Når et projekt er for vigtigt til at blive støttet af en enkelt person, skal sidstnævnte finde partnere, der giver ham mulighed for at gøre dette projekt gennemførligt. Dette vil finde sted i vedtagelsen af behovet fra denne anden person. Uden denne overførsel er der ingen motivation, og chancerne for succes mindskes .
Resultatet af overførslen af behov er motivation .