Udtrykket racketering henviser til software, der med magt sælges sammen med computerhardware. Denne bundne salg, som er ulovlig i de fleste lande, praktiseres ikke desto mindre ofte til skade for forbrugernes valgfrihed.
I begyndelsen af computeren var software en del af den generelle menneskelige og videnskabelige viden og blev behandlet som madlavningsopskrifter: kilderne var offentlige, enhver kunne kopiere, ændre og distribuere deres ændringer. Det er især denne helt åbne udveksling, der får IT til at gøre spektakulære fremskridt.
Derudover er prisen på hardware sådan, hvad enten det er i F&U eller i produktion, at prisen på software ikke af nogen af spillerne opfattes som en vigtig økonomisk indsats.
Faldet i omkostningerne til hardware og kompleksiteten af programmerne vil føre til indgivelse af patenter og ophavsret.
Denne "privatisering" af software vil møde et råb fra udviklere, der opfatter det som en hindring for deres forskning, primært i større forskningscentre i USA, hvor den mest berømte er MIT.
Populariseringen af pc'er (pc'er og Apple) i begyndelsen af 1980'erne gav denne kamp (fri mod "proprietær") en ny dimension i betragtning af det netop oprettede marked.
Hver producent søger at gøre sine kunder afhængige af deres software og formater. Mens en del af samfundet af udviklere søgte at bevare softwarefriheden ved især at skabe GPL og "copyleft".
Denne kamp kom på spidsen med bundet salg, som ikke bør forveksles med tvangssalg.
Efter køb (ikke tvunget) af sin computer er brugeren forpligtet til, for at være i stand til at bruge sin maskine, at binde sig til producenten af operativsystemet ved en bestemt kontrakt (EULA, ...). At indgå en anden kontrakt efter en første er ulovlig i mange lande.
Udtrykket racketering vises for første gang i diskussionslisten i AFULs skattefrie arbejdsgruppe . Når vi taler mere end "Tax Free", bliver det hurtigt taget op og vedtaget af medlemmerne af listen. Det12. april 2006, andragendet "Nej til racketering" lanceres i Frankrig. Det beder simpelthen om anvendelse af forbrugerkoden og overstiger 30.000 underskrifter.
Bundet salg har konsekvenser for både forbrugere og konkurrence. Denne praksis har den virkning, at den låser på et marked til fordel for en eller flere aktører, generelt dem, der har størst vægt på det pågældende marked eller på et marked, der er knyttet til det. Denne konkurrenceforvridning har nødvendigvis skadelige virkninger på beskæftigelsen, købekraften og den tekniske udvikling, selvom ingen undersøgelser i dag gør det muligt præcist at kvantificere disse effekter.
Selvom operativsystemer er en stor del af fænomenet, strækker det sig til alle former for software. Lad os citere:
Hvis computere (og især bærbare computere) er de vigtigste, ledsager racketeering nu al slags computerudstyr (USB-nøgler, multimedieafspillere osv.), Selv om disse sager er mere kontroversielle. Ankomsten af alternative softwareløsninger til mobiltelefoner, GPS og andre personlige assistenter kan intensivere debatten på disse områder.
Nogle computerproducenter forsvarer deres praksis ved at fremkalde forbrugernes interesse, der er repræsenteret ved præinstallation af software. Faktisk ved et stort antal mennesker ikke, hvordan de selv installerer denne software og ville ikke have adgang til computere uden den. De fremkalder også en ekstra omkostning, der repræsenterer valgfriheden af den software, der er installeret på fabrikken. Vi nævner også tilskyndelsen til piratkopiering, der ville være salg af "bare" maskine (sælges uden software). Endelig mener de, at garantien for computeren er garanteret ved brug af det forudinstallerede system.
Forinstallation indebærer ikke præaktivering. Hardwaregarantien er uafhængig af operativsystemet. I slutbrugerlicensaftalen for Windows-versionerne står det eksplicit, at systemet er uden garantier . Flere producenter, herunder Dell og Hp, sælger uden større problemer (valgfrit) alternative operativsystemer til store virksomheder.
Modstanderne Af racketeri påberåber sig først og fremmest frit valg. De mener, at racketeering delvist forklarer Microsofts virtuelle monopolposition på pc-operativsystemmarkedet ( Windows ). De påpeger, at det med løsninger som aktiveringskoden er muligt at tilbyde forudinstalleret software uden at kræve deres køb.
Ud over forpligtelsen til at købe software, fordømmer forbund af forbrugere og brugere af gratis software manglende visning af prisoplysninger og umuligheden af at opnå licensaftaler for den pålagte software inden køb .
I Frankrig er bundet salg forbudt i henhold til artikel L122-1 i forbrugerkoden . Artikler L113-3 og L134-1 i den samme kode garanterer henholdsvis forbrugeren en klar visning af priser og muligheden for ham at opnå de licensaftaler, han ønsker at erhverve.
Retssager og politiske debatterFlere enkeltpersoner har hidtil anlagt en sag om afskedigelse for forskellige lokale domstole. Lad os citere dommen fra Lunéville (5. juli 2006 til fordel for producenten), Rennes (6. juli 2006 til fordel for forbrugeren), Puteaux (23. juli 2007 til fordel for forbrugeren) og Libourne (Februar 2008til fordel for forbrugeren), som endnu ikke udgør en reel retspraksis. Ijuni 2006, UFC Que-choise annoncerer en procedure, der blev lanceret ved TGI i Nanterre på denne grund mod en producent ( HP ) og to distributører af computere ( Auchan og Darty ). Efter 8 års juridisk kamp vandt HP sin sag i 2014.
Ofte opfordret til at handle, har DGCCRF indtil videre været i en tilskuerposition. Flere parlamentsdebatter har endnu ikke gjort det muligt at ændre den nuværende situation.
I September 2013, efter det franske præsidentvalg i 2012, er forhåbningerne fra forskellige foreninger ødelagt, senatet afviser de foreslåede ændringer.
Det 26. juni 2015, anmoder den franske kassationsdomstol Den Europæiske Unions Domstol om at træffe afgørelse om faktiske omstændigheder, der fandt sted i 2008. Sidstnævnte accepterer og bliver nødt til at afsige sin dom snarest. Dette er et indledende spørgsmål , der gælder for alle medlemsstater.
Under drøftelsen af regningen for en digital republik blev der fremsat et forslag om at forbyde denne form for bundet salg og modtaget stærk godkendelse fra internetbrugere. Den blev imidlertid afvist af regeringen, som beder om at vente på EU-Domstolens afgørelse.
Det 28. september 2007, afsagde domstolen i Firenze en forbruger, der anmodede om softwaretilskud fra en producent til fordel.
I januar 2011, l'Aduc, en forbrugerforening, åbner en gruppesøgsmål mod Microsoft.
En person har fået refusion af sin Windows-licens fra firmaet DELL.
I slutningen af 2007 mente konkurrencekommissionen, at der ikke var behov for at handle i flere breve sendt til enkeltpersoner. En liberal tænketank, Globaliseringsinstituttet , kræver valgfrihed.
I Kina forpligter en lov fra 2007 producenter til at levere et operativsystem med enhver ny computer til det officielle formål at bekæmpe piratkopiering.