Ergonomisk psykologi

Den ergonomiske psykologi er en gren af psykologien, hvis resultater, viden, metoder og værktøjer relateret til ergonomien . Det er psykologisk, idet det centrerer sine analyser om adfærd, som de udtrykkes på individuelt niveau. Det er ergonomisk, for så vidt som dets arbejde vedrører arbejdssituationer, som i bred forstand skal tages for at omfatte enhver orienteret aktivitet, der involverer tekniske objekter.

Den indledende artikel i et særligt nummer viet til ergonomisk psykologi i tidsskriftet "Travail Humain" specificerer:

"Vi vil henvise til ergonomisk psykologi for at betegne arbejdet i ergonomi, stærkt forankret i kognitiv psykologi, men ikke begrænset til denne, som har til formål at designe og evaluere værktøjer og arbejdssituationer. Denne disciplin kombinerer forskning og praksis. Praksis af ergonomiske psykologer består i at gribe ind i arbejdssituationer for at designe dem (eller deltage i deres design), for at evaluere dem, for at forbedre dem. (...) Forskning inden for dette felt er hovedsageligt ansvaret for kognitiv psykologi, men adskilles delvist ved mål for handling på socio-tekniske enheder. "

Således er grundlaget for psykologi i ergonomi knyttet til udviklingen af ​​kognitiv psykologi, hvis resultater og metoder er blevet brugt af ergonomer siden 1970'erne. Selvom begrebet "kognitiv ergonomi" undertiden har været foretrukket, sandsynligvis på grund af dens nærhed til den engelsktalende opfattelse af "kognitiv teknik" blev udtrykket "ergonomisk psykologi" brugt meget tidligt, især af Jacques Leplat .

Disciplinen udviklede sig i Frankrig i perioden 1980 og 1990 uden at blive forenet af en national videnskabelig struktur. Forbindelserne med ergonomi og SELF var tilstrækkelige til at strukturere disciplinens interesser i disse første år. Det var i 2000'erne, at en forskningsgruppe (DDR) blev nedsat ved CNRS på initiativ af Jean-Michel Hoc. Denne DDR omfattede (i 2006) 39 forskerteams, herunder 144 forskere og 112 doktorander. DDR udløb i slutningen af ​​2011 og fødte ARPEGE-foreningen, hvis kald er at udvikle det arbejde, der udføres i DDR.

Med henvisning til den opdeling, der er brugt af Tricot, Détienne og Bastien (2003), præsenterer den her foreslåede artikelsstruktur disciplinen i tre faser gennem dens objekter (studieretninger), dens paradigmer (anvendte teorier) og dens metoder. Et ekstra afsnit tilføjes for at præsentere det fransktalende samfund af ergonomiske psykologer.

Studieområde

Kognition-følelseslink

Mikroskala. Tværgående felt.

jf. Cahour

Informations- og kommunikationsteknologi (IKT)

Informations- og kommunikationsteknologi (Web / Multimedia):

Kørsel af dynamiske systemer

Automotive, flåde, nuklear, luftfartsindustri osv. (Hoc, Amalberti, Chauvin osv.)

Samarbejde / samarbejde

Innovation Sociotekniske og organisatoriske aspekter

Rollekoncept

Ejer, Barcellini

Paradigmer

Udelukkelse fra denne præsentation af udviklingspsykologisk arbejde (især Piaget og Bruner ), selv om der ofte henvises til dette arbejde, og disse forfattere har udviklet betydelige bidrag, som har haft virkninger på ergonomisk psykologi som i andre underdiscipliner inden for psykologi.

Indflydelse af kognitiv psykologi

Hukommelse ⇒ Begrænset behandling ⇒ Opfordrer til forudgående viden. Denne tilgang svarer til den klassiske opfattelse af ekspertise (udviklet af Mayer og Sweller . Additiv teori om kognitiv behandling. Begreb kognitiv belastning )

Anmeldelser:

Bidrag fra kognitiv ergonomi

Rasmussen: SRK + generel tilgang til " kognitiv teknik ": abstraktionshierarkier

Begrebet overkommelighed

Teori om aktivitet i fransktalende ergonomi

Teoretisk udvikling inden for fransktalende ergonomi:

Fornyelse af kognition (lokaliseret, legemliggjort, distribueret)

Aktivitetsteorier

Handlingsteorierne er adskillige og kan henvise til tilgange inden for filosofi, sociologi og økonomi (se artiklen Handlingsteori ). Vi finder også en mere specifik tilgang til ergonomi i Donald Normans bog " The Design of Everyday Things ".

I ergonomi vil vi fortrinsvis tale om aktivitetsteorier, for så vidt som analyserne af psykologer-ergonomer er fokuseret på implementeringen af ​​aktiviteten hos mennesker, der står over for tekniske objekter. Begrebet handling forstås derfor snarere som en beskrivelse af en global aktivitet. Denne tilgang er meget forskellig fra handlingsfilosofien, der betragter begrebet handling i al sin generalitet.

Pragmatisk analyse

En grundlæggende analyse for ergonomisk psykologi er leveret af John Austin (1962). Denne forfatter inden for analytisk filosofi og pragmatik har vist utilstrækkeligheden af ​​analysen af ​​kommunikation fra vinklen til en simpel udveksling af information. Han viste, at samtalernes erklæringer under en mundtlig udveksling er handlinger, hvis fortolkning er baseret på det faktum, at (1) de produceres med vilje, (2) de er genkendelige i henhold til sociale konventioner og (3) deres succes eller fiasko (dvs. deres virkning) afhænger af modtagerne. På dette grundlag bliver det nødvendigt at analysere kommunikation fra vinklen til funktionerne i kommunikative handlinger.

  • Beskrivende illusion.
  • Begrebet performativitet.
Fremkomst af en aktivitetsteori i international ergonomi

Nardi

Vygotsky , Leontiev , Engeström, Kuutti (se også Aktivitetsteori )

Skuespiller-netværk teori

En anden tilgang til aktivitet anvendes i ergonomi. Dette er en del af oversættelsessociologien, som især forsvares af Bruno Latour med Theory of the actor-network .

Metoder

Eksperimentel tilgang

Klassisk videnskabelig metode

Aktivitetsklinik

Klassisk psykologisk metode

Vedligeholdelsesmetoder

Analyse af distribueret social kognition

Seneste metode. Grundlag i teorien om talehandlinger. Analyse af roller baseret på diskussionsindholdet og gruppens generelle struktur.

Ergonomisk psykologifællesskab

Præsentation af DDR Psycho-Ergo. Præsentation af ARPEGE-foreningen.

  • Universiteter
  • Laboratorier
  • Skabe (grænse for encyklopædisme)

Hvad er forholdet mellem associativ, institutionel, universitets- og privat ergonomi?

Tillæg

Noter og referencer

  1. Websted for anmeldelsen "Human Work"
  2. Uddrag fra Tricot, Détienne & Bastien (2003).
  3. Spérandio (1980)
  4. Rasmussen, Pejtersen & Goodstein (1994)
  5. Leplat (1980)
  6. SELV websted
  7. Hoc & Darses (2006)
  8. ARPEGE-foreningswebsted
  9. Præsentation af Nielsen på dets brugsside
  10. Bastien og Scapin (1993)
  11. Austin, JL (1962). Sådan gør du ting med ord: Oxford University Press (fransk version: (1970) Quand dire c'est faire. Édition du Seuil. Paris)

Bibliografi

  • Bastien, JMC, Scapin, D. (1993). Ergonomiske kriterier til evaluering af brugergrænseflader. INRIA. [1]
  • Hoc, J.-M., & Darses, F. (2004). Ergonomisk psykologi: aktuelle tendenser. Paris: PUF.
  • Hoc, J.-M., Darses, F. (2006). Projekt til oprettelse af en "Psycho-Ergo" forskningsgruppe. Fil indsendt til evaluering og beslutning til ledelsen af ​​CNRS. Accepteret til start iJanuar 2008.
  • Leplat, J. (1980). Ergonomisk psykologi, Paris: PUF.
  • Rasmussen, J., Pejtersen, AM & Goodstein, LP (1994). Kognitiv systemteknik. Wiley-intercience.
  • Spérandio, J.-C. (1980). Psykologi i ergonomi. Paris: PUF.
  • Tricot, A., Détienne, F., & Bastien, JMC (2003). Forskning i ergonomisk psykologi: introduktion. Fransk psykologi, 48 (3), 1-8. [2]

eksterne links