En ergonomisk arbejdsanalyse (AET) er det vigtigste redskab til ergonomisk intervention . Det kan hjælpe med at løse forskellige problemer i forbindelse med arbejdsvilkår betingelser eller udformning af redskaber og udstyr.
Det er fra hans analyse af anmodningen og de hypoteser, han fremsatte under prædiagnosen (se den fulde artikel om ergonomisk intervention ), at ergonomen er i stand til at vælge de situationer, der skal studeres ved at omorganisere de oplysninger, den har til:
Arbejdsaktivitet er påvirket af en lang række facetter. Ergonomen skal stole på disse facetter og sammenligne dem med ægte arbejde for at få relevant indsigt i de stillede problemer.
Tekniske processerDette er de synspunkter, der fokuserer på strømme og stadier af transformation af et produkt eller en information.
Værktøjer og kommunikationsmidlerEn analyse af de midler, der er tilgængelige for medarbejderne til at indhente eller modtage information og handle på processen, gør det muligt bedre at forberede visse undersøgelser
Forholdet mellem en enheds variablerNår man forklarer med operatøren eller tilsynsføreren, er det muligt, at der opstår forskellige variabler, der vedrører indstillingerne eller tilstanden for det tekniske udstyr (kvalitet osv.). Det er så muligt at sætte dem i forhold til hinanden.
ProcedurerneSekvensen af en proces som planlagt svarer kun meget sjældent til den operation, der udføres af medarbejderne.
Afhængigheder og tidsbegrænsningerDet arbejde aktivitet kan være en del af en tidsramme mere eller mindre struktureret af processen, ved forløbet af arbejdet i andre medarbejdere, eller ved begivenheder uden for virksomheden.
Arrangementet af det tekniske udstyrOfte er virksomhedens oprindelige layoutplaner ikke længere opdaterede. Faktisk kunne der implementeres senere implantationer af udstyr.
Det er ret kompliceret at udtrække en maksim eller en standard i det valg, som ergonomen vil foretage af de situationer, der skal analyseres. De kriterier, som han vil bruge, afhænger af virksomhedens problem og struktur. Men det kan for eksempel være situationer:
Ved første øjekast er alle fristede til at etablere direkte årsag og virkningsforhold mellem arbejdsforholdene og deres konsekvenser for sundhed eller effektivitet. En støjende situation gør dig døv, at bære tunge belastninger frembringer muskuloskeletale lidelser , dårlig belysning, visuel træthed osv. Desværre har en sådan tilgang vigtige begrænsninger: støjbeskyttelse kan forhindre adgang til maskinen osv.
Faktisk forsømmer denne tilgang det faktum, at disse forhold nødvendigvis passerer gennem medarbejderens aktivitet. I virkeligheden indgår denne kompromis i forhold til begrænsningerne (den gennemgår ikke kun dem) for at nå de mål, der er knyttet til den, og begrænse de ulemper, som opgaverne udfører. Dette er grunden til, at ergonomen skal fokusere sin ergonomiske analyse af arbejdet på aktiviteten: det er i og gennem operatørens aktivitet, at virkningerne af arbejdsforholdene bliver til.
Rollen i denne sammenhæng til analysen af aktiviteten er ikke en vurdering ( for eksempel af arbejdsbyrden ), men beskrivelsen og forklaringen af de involverede mekanismer.
Den observation er en funktion i den Ergonomisk analyse af arbejdskraft i forhold til andre metoder. Det er et spørgsmål her om at fokusere på arbejdet, når det udføres, mens de andre tilgange er baseret på "repræsentationer". Observationen kan udføres på en åben måde eller ved at fokusere på indsamlingen af visse kategorier af information med specifikke mål (vi kalder derefter systematisk observation).
Hovedkategorier af observerbareDer er en række forskellige teknikker til at tage aflæsninger. Valget træffes af ergonomen afhængigt af begrænsningerne og situationen. Vi vil liste dem her:
For at forstå aktiviteten, arbejdsforholdene og deres konsekvenser er medarbejderens verbalisering afgørende, fordi:
Der er dog grænser for verbalisering, der skal tages i betragtning: