Ikea

IKEA

IKEA logo
ikea illustration
IKEA butik i Ashton-under-Lyne i Storbritannien
Skabelse 1943 i Älmhult ( Sverige )
Grundlæggere Ingvar Kamprad
Lovlig kontrakt Privat firma kontrolleret af et fundament i henhold til hollandsk lov
Hovedkontoret Delft Holland
 
Retning Jesper Brodin ( administrerende direktør for INGKA Holding)

Jon Abrahamsson Ring ( administrerende direktør for Inter IKEA Holding)

Aktivitet Detailhandel
Produkter Møbel
Moderselskab Stichting INGKA Foundation (butikker og fabrikker)

Inter IKEA Holding ( IKEAs intellektuelle ejendomsret)

Effektiv 208.000 (2018)
Internet side www.ikea.com
Omsætning stigende 38,8 milliarder euro i 2018

IKEA , akronym af Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd , er en original business svensk hovedsæde ligger i Delft, det Holland , har specialiseret sig i design og detailhandel af inventar og udsmykning parat til at bede eller klatring i sættet.

Ikea-koncernen blev oprettet i 1943 af Ingvar Kamprad og har været under tilsyn siden 1982 på den ene side af en stiftelse efter hollandsk lov , INGKA Holding BV, ejer af butikker og fabrikker og på den anden side af en privat selskab i henhold til hollandsk lov , Inter IKEA Holding BV, ejer af franchiserne og mærket.

Ikea-møbler er alle designet af designere i byen i den første butik, Älmhult, og 60% af de produkter, Ikea sælger, kommer fra Den Europæiske Union (EU).

Ikea-koncernen er baseret på en kompleks juridisk og finansiel struktur, som ifølge Den Europæiske Union gjorde det muligt at undgå mere end en milliard euro i skat i perioden 2009-2014. Det kontrolleres af forskellige fonde med base i Holland, Luxembourg og Liechtenstein.

For regnskabsåret 2015-2016 opnåede den svenske koncern en samlet stigning på 7% i sin omsætning og nåede op på 34,2 milliarder euro. I sine 422 butikker i halvtreds lande (i 2018) opnåede virksomheden et salg på 38,8 milliarder euro i 2018 .

Historie

Den akronym Ikea blev skabt af de første bogstaver i navnet på grundlæggeren af det mærke ( Ingvar Kamprad ), navnet på hans forældres gård (Elmtaryd) og navnet på hans landsby (Agunnaryd).

Ingvar Kamprad, søn af bønder, var meget ung i erhvervslivet. Fra han var syv år sælger han tændstikker, som han leverer på cykel. Derefter afsluttede han sit sortiment i ti år ved at købe engros fisk, frø, kuglepenne, billedrammer, dekorative genstande og papirvarer, som han opbevarede i sin havehave, inden han videresolgte dem. Stillet over for udviklingen af ​​hans aktivitet gik han sammen med mælkemanden og udnyttede sidstnævntes tur i en varevogn for at øge hans kundekreds. Det15. juli 1943, Kamprad registrerer navnet på sit firma Ikea i det svenske handelsregister.

Dør-til-dør er en metode til at sælge dårligt tilpasset sine ambitioner, Kamprad besluttede at annoncere i lokal presse og arbejde med et salgskatalog ved korrespondance i 1945. De første møbler (lavet af lokale håndværkere) blev foreslået i 1947 . I 1949 lancerede han Ikea- nyhedspostordrebrochuren . Stillet over for succesen med dette produkt besluttede Kamprad at afsætte sig udelukkende til salg af møbler i 1951. I 1953 købte han et tømrerværksted i nabobyen Älmhult (hvor gruppens strategiske centrum stadig er placeret, nemlig kollektionens design) og konverterer det til et møbeludstillingslokale. Ved at omgå formidlere tilbød det meget konkurrencedygtige priser, men måtte stå over for boykotten fra møbelproducenterne (pres, der blev udøvet af sine konkurrenter på sine leverandører), så virksomheden i 1955 satsede på at designe møblerne og starte på egen hånd design. Da Kamprad havde bemærket, at rationaliseringen af ​​fremstillingen ikke påvirkede indenlandske produkter meget, besluttede han at udvikle dem efter mottoet "FFF", det vil sige "funktionalitet", "form" og "let" at være. Produkt. I 1956 vises formlen, der vil gøre firmaets varemærke: møblerne leveres i flade pakker og samles af køberen. Den første butik åbner i Älmhult den28. oktober 1958.

For at reducere omkostningerne besluttede Kamprad i 1960 at få sine møbler fremstillet i Polen. Ikea blev meget hurtigt et globaliseret selskab, da det fra 1961 vendte til Polen til masseproduktion. De multinationale strategiske funktioner er dog stadig i Älmhult (Sverige). Ikea har nu 1.220 leverandører i femoghalvtreds lande, hvoraf omkring en tredjedel er i Asien. I 2001 blev Kina kædens førende leverandør med 18% af koncernens produkter. Dog kan mærket fremme "  Design og kvalitet - Ikea of ​​Sweden  ", da møblerne er designet i Sverige, hvor 7% af dem er fremstillet.

Ingvar Kamprad , grundlæggeren af ​​Ikea, døde den27. januar 2018 i en alder af 91 år.

I december 2018, Ikea annoncerer sin hensigt om at afskedige 7.500 af sine 160.000 ansatte for at "gøre organisationen mere fleksibel og mindre bureaukratisk og klare stigende omkostninger." "IFebruar 2021, Ikea meddeler, at det vil erhverve en andel på 49% i Ikano Bank, en bank, der især tilbyder finansielle tjenester til Ikea-kunder, som den havde indtil 1988, da den blev solgt til Ingvar Kamprads sønner.

Koncept og image

Ikeas koncept er baseret på selvbetjening af supermarkeder og på møblersættet, pakket siden 1956 i en "flad pakke", billigere at producere og transportere og lettere for kunden at bringe sig selv tilbage. Denne omkostningsjagt er syntetiseret i testamentet om en møbelforhandler skrevet af Kamprad og givet til alle nye medarbejdere. Produkterne præsenteres i et katalog distribueret til 220 millioner eksemplarer. Det er det tredje mest udgivne arbejde i verden efter Bibelen og Den Lille Røde Bog . Det første Ikea-katalog blev udgivet i 1951. Distribueret i 250.000 eksemplarer var det kun en reklame på ni sider i en svensk avis. Billedteksterne på fotos er skrevet af grundlæggeren selv.

I butikken får kunderne en sti, der tvinger dem til at opdage alle produkterne i en situation for at tilskynde til impulskøb. Ikea er blandt de første i Europa til at udvikle tjenester rundt i butikken for at forlænge besøgets varighed. Således er der en cafeteria i hver butik og serverer svenske retter, der også tilbydes i en fødevarebutik efter kassen, uden at realisere en væsentlig del af butiksomsætningen direkte, men tilbyde en ekstra service til kunder, der ikke længere skal forlade virksomheden for at spise og dermed få mest muligt ud af det.

Mærkets image af et billigt tilbud er baseret på kommunikationen omkring en grundlægger, der er portrætteret som sparsommelig og enkel, der kombinerer med et svensk design i blondt træ og rene linjer.

Ikeas svenske identitet bekræftes i brugen af ​​de nationale farver ved hjælp af logoet, ved navnene på produkterne, sammensat af et enkelt ord og for det meste af svensk , dansk , finsk eller norsk oprindelse . Selvom der er undtagelser, er der et system med nomenklatur baseret på navnene på steder eller skandinaviske floder for eksempel. Duktig ("velopdragen") er en række børnelegetøj, Oslo er navnet på en seng, Jerker (et maskulin svensk navn) er et skrivebord, Kassett er et opbevaringsskab. En række kontormøbler hedder Effektiv ("effektiv"). Skärpt ("skarp") er en række køkkenknive.

Ligesom møbeldesign er trendovervågning internaliseret. Nogle sociologer medarbejdere identificerer nye livsmønstre (forlængelse af opholdstid for børn med deres forældre, mangfoldighed af familiestrukturer, reduktion af opholdsrum  osv. ). Designerne stoler også på brugen af ​​forslagskasser, der stilles til rådighed i butikkerne. De stræber efter at gentage kulturen i forskellige regioner på planeten og kommer fra forskellige oprindelser ( Kenya , Sverige , Schweiz , Japan ...). Således skubbet italienerne, der var ivrige efter sko, svenskerne til at tilbyde ad hoc- opbevaringsmøbler, hvilket gav anledning til de berømte skoskabe.

Organisation

Dette afsnit citerer ikke nogen kilde og kan indeholde unøjagtige oplysninger (rapporteret juli 2020).

Hvis du har referencebøger eller -artikler, eller hvis du kender til kvalitetswebsteder, der beskæftiger sig med det emne, der diskuteres her, bedes du udfylde artiklen ved at give referencerne nyttige til verificerbarhed og ved at linke dem til afsnittet " Noter "  og referencer  "( rediger artikel ).

Find kilder på "  Ikea  "  :

På det hierarkiske niveau er der otte niveauer mellem koncernchefen og en butikmedarbejder. Inden for en butik er organisationen som følger: butikschefen, afdelingsledere: menneskelige ressourcer, administrativ ( forretningsnavigationsdriftsleder ), restaurant ( Ikea food manager ), salgsteamet (afdelingsledere) salg, logistik, kommunikation og planlægning og kunderelationer). I hver afdeling bistås servicechefer af samarbejdspartnere. I salgsafdelingen er lederne for de forskellige produktfamilier ( butiksejere ) til stede i hver af afdelingerne .

Butikkenes salgsområde er opdelt i tre forskellige områder:

Retning

I september 2017, Jesper Brodin udnævnes til administrerende direktør for Ikea. Han afløser Peter Agnefjäll administrerende direktør i virksomheden siden 2013. Han efterfulgte selv Mikael Ohlsson .

Tjenester

Ikea tilbyder services til køkkendesign , herunder Ikea HomePlanner, en tredimensionel modelleringssoftware, der giver dig mulighed for at tegne dit køkken i tre dimensioner fra modeller af møbler, der tilbydes af mærket.

I de fleste butikker tilbyder en svensk købmand, der kaldes internt Swedish Food Market, en række fødevarer med svenske overtoner (laks, gløgg, frosne kødboller) og nogle forbrugerprodukter.

Fra 1959 begyndte Ikea at åbne restauranter i nogle af sine butikker med det formål at opretholde kunderne, mens de handlede. I 2016 vejede denne aktivitet 1,8 milliarder euro på verdensplan eller 5,4% af omsætningen, mellem 15% og 20% ​​af de kunder, der kun kom til Ikea for at spise. Der serveres således 550 millioner kødboller om året på verdensplan.

Social- og miljøpolitik

Gruppen har ledelse, der er tæt på medarbejderen gennem samarbejde og solidaritet mellem medarbejdere, respekt og fortrolighed, paritet  osv. De laveste lønninger 11% højere end mindstelønnen og fordelene, såsom en trettende måned, et gensidigt forsikringsselskab og selskabsrestauranter giver Ikea mulighed for at præsentere en andel på 79% af de ansatte, der er tilfredse med deres arbejde i sin rapport om bæredygtig udvikling i 2009. Men adskillige sociale bevægelser, især i Frankrig og Tyrkiet , beskyldninger om krænkelse af fagforeningsrettigheder i flere lande af UNI's globale union , og i Frankrig overvåger medarbejdere og kunder modsætningen af ​​den "svenske model". Rammeaftalen underskrevetMaj 1998med International Federation of Building and Wood Workers (IFBWW) bestemmer, at i tilfælde af observerede problemer skal deres løsning ske internt.

I 1994, efter køb af tæpper fremstillet af børn i Pakistan, begyndte Ikea at reflektere over sit samarbejde med sine underleverandører. Dette vil føre til oprettelse af en adfærdskodeks, der gælder for alle dets leverandører, undtagen især børnearbejde. Mens der findes en adfærdskodeks inden for miljø og arbejdskraft (IWAY), som i vid udstrækning er baseret på lokal lovgivning, respekteres dens garantier ikke altid, især retten til at blive medlem af en union.

Ikea er den tredjestørste forbruger af træ i verden bag Home Depot og Lowe's . I 2012 har virksomheden brugt 13.560.000 af m 3 træ med 23% reagerer på etiketten FSC , der garanterer bæredygtig skovdrift. I 2013 blev mere end 30% af det træ, der blev brugt af Ikea, certificeret af det samme mærke. Ikea udviklede partnerskaber i 1990'erne med World Wide Fund for Nature ( WWF ) og Greenpeace . Swedwood, et datterselskab af Ikea, sigter således mod genplantning af skov.

Designere

Juridisk og økonomisk struktur

Den ejer holdingselskab (Inter Ikea Systems BV) er baseret på Holland som en velgørende fond , som ikke har nogen forpligtelse til at offentliggøre sine samlede resultater. Det er et profitfirma. Dette er holdingselskabet, der ejer mærket og intellektuel ejendom for alle Ikea-produkter. Denne aktie ejes selv af Inter Ikea Holding, registreret i Luxembourg . Den royalty på 3% af salgsprisen på alle produkter betales direkte til ham. Dette holdingselskab ejes af Interogo, et fundament med base i Liechtenstein og kontrolleret af selve Kamprad-familien.

De franchiserede butikker administreres af Ikea Group, der ejes af Ingka Holding, et hollandsk selskab. Dette ejes igen af ​​Stichting Ingka Foundation, en non-profit, skattefri fond .

Placeringer

Ikea har butikker i Europa, Nordamerika, Mellemøsten, Asien og Oceanien.

Ikea Holland blev grundlagt siden 1978 i Holland og har åbnet tolv butikker der.

I Belgien siden 1984 har Ikea Belgien otte andre.

I Canada er der tolv butikker, den største Ikea i Nordamerika ligger i Montreal (Quebec), i bydelen Ville-St-Laurent.

Europas største butik ligger i Stockholm (55.200  m 2 ). Det åbnede i 1965 .

Ikea åbnede sin første butik i Kroatien i 2014.

Et par år senere åbnede Ikea sin første butik i Serbien den 10. august 2017.

Ikea har en butik i Thailand i Bang Na i forstaden Bangkok. Ikea åbnede sin første butik i Afrika i 2013 i Egypten i Kairo. Ikea åbnede sin første butik i Marokko den16. marts 2016 I Casablanca.

Tyskland

Fra og med 2017 har Ikea fireoghalvtreds butikker i Tyskland.

Belgien

I 2020 har Ikea otte butikker i Belgien:

Canada

I begyndelsen af ​​2000'erne havde Ikea Canada kun fem store møbelbutikker. Salget steg. I 2001 besluttede virksomheden derfor at åbne syv nye butikker for i alt at nå op på tolv. Her er placeringen af ​​Ikea-butikker og indsamlingscentre efter provins  :

Alberta British Columbia Manitoba

Manitobas første Ikea-butik åbner i byen Winnipeg inovember 2012.

Ontario Dette afsnit citerer ikke nogen kilde og kan indeholde unøjagtige oplysninger (rapporteret juli 2020).

Hvis du har referencebøger eller -artikler, eller hvis du kender til kvalitetswebsteder, der beskæftiger sig med det emne, der diskuteres her, bedes du udfylde artiklen ved at give referencerne nyttige til verificerbarhed og ved at linke dem til afsnittet " Noter "  og referencer  "( rediger artikel ).

Find kilder på "  Ikea  "  :

Region Toronto  :

Andetsteds i Ontario:

Quebec
  • Montreal  : Det første IKEA varehus i Montreal blev åbnet i december 1982 shoppingcentret Place Alexis Nihon , downtown, mens besætter 3 th  gulvet. På grund af mangel på parkeringspladser og Ikeas voksende popularitet flyttede butikken tilMaj 1986på Cavendish Boulevard i bydelen Ville Saint-Laurent langs Highway 40 (Trans-Canada Highway). Mellem 2012 og 2013 blev den fuldstændig renoveret og udvidet fra 22.062 til 43.636  m 2 (469.694 kvadratfod) til at blive den største Ikea-butik i Nordamerika, der overgår Ottawa, som havde titlen siden 2011. Restauranten er vokset fra to til seks hundrede pladser, og der er mere end et tusind og fire hundrede parkeringspladser.
  • Boucherville  : Den anden Ikea i Quebec åbnede dørene der indeMarts 2003. Det ligger også i hovedstadsområdet Montreal på sydkysten af St.Lawrence-floden i Carrefour de la Rive-Sud, der grænser op til den meget travle motorvej 20 . Dette udendørs indkøbscenter skylder sin eksistens til Ikea, som var den første der bosatte sig der. Lagerudvidelsesarbejdet blev udført i slutningen af ​​2012 og begyndelsen af ​​2013 - på samme tid som arbejdet i Montreal-filialen - for at indeholde flere varer på lager. Denne butik har meget travlt ud over at byde velkommen til et meget stort antal kunder fra det østlige Canada, der i øjeblikket ikke har Ikea-butikker.
  • Quebec  : Der var en ægte Ikea-butik i Quebec i Lebourgneuf-indkøbscentret (revet i 2001) indtilJuli 1996. Den første Ikea samlecentral for online bestillinger åbner i Quebec City i Sainte-Foy -sektoren på1 st december 2015, i et tidligere Maxi-supermarked. Dette er dog ikke en rigtig Ikea-butik med alle de tjenester, man normalt ville finde i en fuld Ikea-butik. I dette indsamlingscenter er der kun et udvalg af 99 udvalgte produkter fra de mest populære, og online bestillingsstationer med computere er tilgængelige for at afgive ordrer. Der er ingen Ikea-restaurant, ingen bistro, ingen svensk købmand eller det meste tilbehør såsom stearinlys, rammer, stoffer. I betragtning af succesen med Ste-Foy-indsamlingscentret er8. september 2016, Ikea annoncerer den kommende opførelse af en ægte Ikea-butik i Sainte-Foy ved krydset mellem motorvej 40 og 540 i rue Blaise-Pascal. Den meget forventede åbning af Ikea-butikken i Quebec City,22. august 2018, tiltrækker en monsterskare. To timer før dørene åbnes, anslås køen til tre tusind mennesker, hvoraf nogle ankom natten før.

Sydkorea

Det Sydkorea har to butikker, den største Ikea i verden ligger i Goyang med 164.000  m 2 .

Forenede Stater

Der er otteogtredive Ikea-butikker i USA.

Finland

Finland har seks butikker, hvoraf to er beliggende i Stor-Helsinki .

Frankrig

Det franske datterselskab Meubles Ikea France SAS (før 2014 Meubles Ikea France SNC ) har 34 butikker åbne i Frankrig. Den første butik åbnede i 1981 i Bobigny. I 2009 bekræftede FNAEM, at Ikea var blevet nummer 1 inden for møbler i Frankrig med en markedsandel på 15,7%. I 2013 havde Ikea en markedsandel på 17,9% og en omsætning på 2,39 milliarder euro. I 2017 opnåede Ikea France en omsætning på 2.756  M € , genererede et resultat på 77  M € og beskæftigede 9.758 mennesker.

Ikeas vigtigste konkurrenter i den unge boligsektor i Frankrig er Conforama , But , Fly og Alinéa .

Udnævnt i april 2017, Walter Kadnar overtager ledelsen af Ikea franske datterselskab på1 st september 2017.

I 2018 anerkendte den franske retfærdighed eksistensen af ​​et ”stort system” oprettet af Ikea for at finde ud af om kandidater til beskæftigelse og dets ansatte. Disse oplysninger kommer delvist fra en ulovlig konsultation af politi- og gendarmeriefiler. Femten mennesker kunne henvises til en straffedomstol, herunder fem politibetjente og to tidligere chefer for butikskæden i Frankrig: Jean-Louis Baillot (i embedet fra 1996 til 2009) og hans efterfølger Stefan Vanoverbeke.

I Maj 2019, Ikea France åbner sin første centrumbutik i Paris. Med et areal på 5.000  m 2 er denne butik fire gange mindre end traditionelle butikker i udkanten af ​​byerne.

Data Verif.
2015 2016 2017 2018 2019 2020
Omsætning i millioner af euro 2 455 2.687 2 756 2.836 3.006
Nettoindkomst i millioner af euro + 43 + 64 + 77 + 73 + 75
Gennemsnitlig årlig arbejdsstyrke 9.014 9,401 9,758 10,064 10.099
Overbevisning for spionage af medarbejdere

Retssagen mod virksomheden og femten personer for "indsamling af personoplysninger i en fil med falske midler", "misbrug af formålet med behandling af personoplysninger", "frivillig ulovlig videregivelse af personlige personoplysninger", "brud på tavshedspligt" begynder den Mandag 22. marts 2021. Det følger afsløringer fra Le Canard Enchaîné og Mediapart i 2012. The15. juni 2021, Ikea France får en bøde på 1 million euro for at have spioneret sine medarbejdere.

Grækenland

Det Grækenland har fem butikker, herunder to i Athen og dens forstæder.

Hong Kong

Den første butik åbner i Hong Kong (da sidstnævnte stadig var en britisk koloni) i Tsim Sha Tsui . Denne originale butik blev derefter flyttet. Siden 2007 har Ikea tre butikker i Hong Kong: Causeway Bay , Kowloon Bay , Shatin og et lager i Sheung Shui . Alle er franchiseejede af Dairy Farm International Holdings . Shatins butik blev udvidet idecember 2009. I sommeren 2010 blev Kowloon Bay-butikken flyttet fra Telford Plaza til Megabox . Med et areal på 14.000  m 2 er det den største Ikea-butik i Hong Kong.

Indien

Efter et første mislykket forsøg på grund af en udenlandsk investeringslov etablerer Ikea sig i Indien for anden gang. Dens første butik åbnede i 2018 i Hyderabad .

Israel

Ikea, der er skrevet איקאה på hebraisk, har tre butikker (franchise) i Israel .

Butikker
Implantation Åbningsår Salgsområde Bemærkninger
Netanya April 2001 2.000  m 2 Den første Ikea-butik åbnede i Israel og byder op til syv tusind kunder om dagen.

den blev fuldstændig ødelagt af en gigantisk brand om morgenen lørdag den 5. februar 2011.

Rishon LeZion 2010 ?
Kiryat-Ata 11. marts 2014 ?

Italien

Italien har 21 butikker, hvoraf tre ligger i Milano og to i Rom , hovedstaden . Den første Ikea-butik åbnede i 1989 i Cinisello Balsamo , nær Milano.

Polen

Polen har elleve butikker, hvoraf tre er beliggende i hovedstaden Warszawa .

Ikea Wrocław er den største Ikea-butik i Polen med et salgsareal på 37.705  m 2 .

Ikea Warszawa-Janki ligger i Janki , tolv kilometer sydvest for den polske hovedstad. Den første Ikea åbnede i Polen i 1990.

Tjekkiet

Den Tjekkiske Republik har fire butikker, hvoraf to er beliggende i hovedstaden Prag.

UK

Det Forenede Kongerige har 21 butikker, hvoraf fire er beliggende i Greater London , to i Skotland , en i Wales og en i Nordirland .

Serbien

Ikea har en butik i Serbien , Beograd, der åbnede den10. august 2017. Det ligger i den sydøstlige del af Beograd, 11, rue Astrid Lindgren 11231 Beograd.

Schweizisk

Den første Ikea-butik uden for Skandinavien åbnede sine døre i Spreitenbach nær Zürich i 1973. Schweiz har ni butikker, hvoraf to er beliggende i fransktalende Schweiz og en i italiensk Schweiz .

Der har været en butik i Aubonne , i kantonen Vaud , siden 1979. Med et overfladeareal på 22.500 til 27.500  m 2 er det den første butik i fransktalende Schweiz.

Ikea-industri

Ikea Industry  (in) er det industrielle datterselskab af Ikea, som kombinerer de aktiviteter, der tidligere blev udført af Swedwood og Swedspan. Dette datterselskab producerer træmøbler (massivt træ, fiberplader, spånplader eller fiberplader med høj densitet).

Produktionssteder

Polen

Polen er den vigtigste industrielle base for Ikea Industry. Produktionsstederne ligger i byerne Babimost , Chociwel , Goleniów , Konstantynów , Lubawa , Orla , Resko , Skoczów , Stalowa Wola , Stepnica , Wielbark , Zbąszynek og Zbąszyń .

Sverige Rusland Slovakiet Kina Forenede Stater
  • Danville  : lukning planlagt tildecember 2019. Aktiviteten flyttes til Europa og fører til tab af 300 arbejdspladser
Portugal Frankrig
  • Lokkemiddel  : tidligere Isoroy- fabrik købt i 2010 og derefter solgt til P3G Industries i 2019
Ungarn Litauen

Retssager

Hjemulykke med Ikea-møbler

Malm kommode

I juni 2016Det amerikanske forbrugersikkerhedsagentur (CPSC) rapporterer, at siden 1989 er fem mennesker dræbt og 31 skadet i i alt 41 ulykker med Malm kommoder. Ifølge CSPC er disse møbler ustabile, hvis Malm-kommoder ikke er blevet fastgjort til væggen, "der udgør en stor risiko for at vælte (…), hvilket kan føre til død eller alvorlig skade på et barn" .

Blandt de fem døde er tre amerikanske børn under to år knust af en Malm kommode. I 2014 blev en lille dreng knust mellem Malm kommoden og hans seng. Hans mor opdagede ham "med et lilla ansigt og uopretteligt stille krop . " I 2016 døde yderligere to børn under identiske omstændigheder.

Smila lampe

I December 2013, i Det Forenede Kongerige forårsagede Smila-væglampen død ved kvælning af "et 16 måneder gammelt barn (...) efter at have viklet lampens ledning rundt om halsen" .

Mysingsö stol

I januar 2017, Ikea trækker Mysingsö foldbare strandstol tilbage, efter at kunder fra Finland, Tyskland, USA, Danmark og Australien har rapporteret om kvæstelser, fordi stolen kan vælte.

Sladda cykler

Det 24. maj 2018, Ikea husker Sladda-cyklerne, fordi to personer blev lettere såret på grund af kædespringet. Der var elleve sådanne hændelser i hele verden.

Skatteoptimering

I 2011 fremhæver en dokumentar de økonomiske ordninger , der gør det muligt for Ikea-gruppen at unddrage sig skatter, især via en fond med base i Liechtenstein . I Frankrig anvender koncernens datterselskab Girardin-loven, som gør det muligt at fratrække investeringer foretaget i udlandet fra dets skat.

I november 2014viser dokumenter, der er opnået af et konsortium af journalister, at et system, der har eksisteret siden 1970'erne, gør det muligt for gruppen at være fritaget for skatter på alle indkomster relateret til Ikeas intellektuelle ejendom.

Efter afsløringerne sagde Ikea-grundlægger Ingvar Kamprad, at virksomheden ikke desto mindre altid har været lovlydige.

Ikea beskyldes i april 2016 at have undsluppet en milliard euro i skat fra 2009 til 2014 ved at ty til komplekse økonomiske kredsløb mellem flere lande i unionen.

Det 18. december 2017, meddeler Europa-Kommissionen , at der er indledt en undersøgelse af de skattemæssige fordele, som Nederlandene giver brandet.

Annoncer uden kvinder i Saudi-Arabien og Israel

I oktober 2012, Blev Ikeas ledelse tvunget til at undskylde efter offentliggørelsen af ​​sit saudiske katalog , hvor kvinder frivilligt fjernes fra fotografier, der viser produkter til salg, mens mænd forbliver til stede. Denne foranstaltning, der er beregnet til at tilpasse sig landets kultur, vækkede endnu mere kontrovers, da Ikea er en svensk gruppe , et land kendt for ligestilling mellem kønnene.

Ligeledes i 2017 blev et Ikea-katalog specielt distribueret for at appellere til et haredisk (ultra-ortodoks) jødisk publikum . Dette rejser debatter omkring proselytisme og kvindelig diskrimination. Ikea måtte undskylde igen.

Forurening af fødevarer

I Marts 2013, erkendte virksomheden, at chokoladekager, der blev solgt i 23 lande, potentielt var forurenede. Analyser viste, at de indeholdt bakterier fra fækal forurening . I Frankrig solgte Ikea seks tusind tærter, der muligvis var forurenet med fækale bakterier. Virksomheden er også berørt af skandalen med opdagelsen af ​​hestekød. Denne skandale påvirkede imidlertid på ingen måde butikker i Canada og USA.

Oprindelsen til kødboller

I Maj 2018, afsløres det af den svenske regering, at ”köttbullar” kødboller faktisk er af tyrkisk oprindelse og ikke svensk.

Spionere på medarbejdere

Det 19. november 2013, er tre ledere af Ikea France tiltalt. Ved denne lejlighed tiltales også Ikea Frankrig som juridisk person. Stefan Vanoverbeke, den tidligere administrerende direktør for virksomheden, Jean-Louis Baillot , hans forgænger, og Dariusz Rychert , finansdirektør, blev anklaget for medvirken til indsamlingen af ​​personoplysninger og medvirken i strid med tavshedspligt. Disse begivenheder fandt sted som en del af en større efterforskning for mistanke om ulovlig spionage af ansatte og kunder.

Efter flere års efterforskning hævder anklagemyndigheden i Versailles januar 2018 henvisningen til straffedomstolen på ca. femten personer, herunder Jean-Louis Baillot og Stefan Vanoverbeke, samt selve Ikea France-firmaet.

Retssagen begynder i marts 2021.

Den 30. marts 2021 kræves der tre års fængsel inklusive et års firma mod en tidligere administrerende direktør, Jean-Louis Baillot, samt to millioner euro i bøder mod virksomheden.

Den 15. juni 2021 blev Ikeas franske datterselskab idømt en bøde på 1 million euro for at skjule indsamlingen af ​​personoplysninger. Dens tidligere administrerende direktør, Jean-Louis Baillot, blev idømt to års fængsel og idømt en bøde på 50.000 euro.

Modstand mod virksomhedens tolerancepolitik

I juli 2019, fordømte de polske katolske biskopper "HBT-indoktrinering" udøvet af den svenske gruppe Ikea og forsvarede en fyret medarbejder, Tomasz K, der havde citeret passager fra Det Gamle Testamente, der især angav, at homoseksuelle "vil blive dræbt, deres blod vil falde på dem ".

Noter og referencer

Bemærkninger

  1. Åbenbaringen af ​​virksomhedens handlinger på dette område tvang virksomheden til i 2012 at adskille sig fra fire ledere i den franske afdeling.

Referencer

  1. (i) "  Brugsbetingelser  " .
  2. Akronymet er taget fra I ngvar K amprad: navnet på grundlæggeren, Elmtaryd: familiegården, og A gunnaryd hans hjemby.
  3. Xavier de Jarcy, "  La vie Ikea  " , Télérama ,24. oktober 2009.
  4. “  Bæredygtig udvikling, IKEA kan ikke skilles ad!  » , På consoglobe.com (adgang til 13. september 2019 ) .
  5. Lucinda Shen, “  Ikea er blevet beskyldt for at have undgået 1 milliard euro i skatter,  ” på fortune.com (adgang 14. januar 2017 ) .
  6. "  Grønne-EFA-brev til kommissærerne Vestager og Moscovici - Ikea-rapport  " , på greens-efa.eu ,12. februar 2016(adgang 16. februar 2016 ) .
  7. “  Inter Ikea Group Organization,  ” på ikea.com (adgang til 2. maj 2015 ) .
  8. Reuters , "Rekordomsætning  for Ikea  ", Le Figaro ,13. september 2016( læs online , hørt den 6. februar 2017 ).
  9. “  IKEA 2018 data og tal - IKEA  ” , om IKEA / MA / EN (adgang til 28. juni 2019 ) .
  10. "  Hvad betyder Ikea?"  » , På ikea.com .
  11. (i) Kate Gillespie, H. David Hennessey, Global Marketing , Cengage Learning,2010, s.  516.
  12. (i) Margaret Maggard, Guide til private formuer , Taft Group1993, s.  307.
  13. Lewis 2005 , s.  52.
  14. Lewis 2005 , s.  53-56.
  15. Lewis 2005 , s.  85.
  16. Naïri Nahapétian, "Ikea: en billig model  " (version af 16. november 2016 på internetarkivet ) , om økonomiske alternativer ,17. februar 2010.
  17. Olivier Bailly, Jean-Marc Caudron og Denis Lambert, "  Ikea i Indien, et flytbart job  " , Le Monde diplomatique ,december 2006.
  18. Nathalie Brafman, "  Ikea-systemet: besættelse af besparelser  ", Le Monde ,30. august 2007( læs online ).
  19. "  Ikea-grundlægger Ingvar Kamprad døde i en alder af 91 år  " , på rts.ch ,28. januar 2018(adgang til 8. januar 2019 ) .
  20. "  Ingvar Kamprad, grundlægger af Ikea døde i en alder af 91 år  " , LCI (adgang til 8. januar 2019 ) .
  21. "  Montpellier: Ikéa-medarbejdere går ud for at protestere mod deres arbejdsvilkår  " , Midi libre (adgang til 9. april 2019 ) .
  22. (in) "  IKEA forgrener sig til forbrugerbank  " på Reuters ,11. februar 2021.
  23. "  Ikea, globalisering set indefra  ", Le Monde ,28. juli 2013( læs online ).
  24. Bruno Askenazi, "  Ikea, kitfirmaet  " , på Slate .fr ,26. februar 2012.
  25. Olivier Bailly, Jean-Marc Caudron og Denis Lambert, "  Mellem stilhed og myte  " , på monde-diplomatique.fr , Le Monde diplomatique ,december 2006.
  26. "  Men hvor navnene på Ikea møbler kommer fra  " , på 20minutes.fr ,4. juli 2014.
  27. "  Eco-design trend for the new Ikea PS collection  " , på bomemagazine.wordpress.com ,24. januar 2009.
  28. "  Jesper Brodin En mand fra seraglio i spidsen for Ikea  " , på lecho.be , L'Écho ,26. maj 2017(adgang til 23. april 2018 ) .
  29. "  Ikea: Jesper Brodin, en veteran i spidsen for verdens nummer 1 inden for møbler  ", Le Figaro ,8. september 2017( læs online , hørt 23. april 2018 ).
  30. Domitille Arrivet, "  Den svenske gruppe Ikea sidder ved bordet  ", Le Figaro Économie , 9-10 juli 2016, s.  20 ( læs online , hørt 4. marts 2019 ).
  31. Nathalie Villard , "  Ikea: dets restauranter serverer to millioner kunder om dagen  " , på Capital.fr ,9. juni 2017(adgang 16. juni 2020 )
  32. "  Ikea Clermont-Fd: åbner iaugust 2014 !  » , På philauvergne.fr ,26. november 2013.
  33. AFP , "  Spy-sag i Ikea: tre personer i varetægt  ", Le Monde ,17. juni 2013( læs online , hørt 4. marts 2019 ).
  34. Flora Genoux, "  Ikea, beskyldt for" krænkelse af fagforeningsrettigheder "i mange lande  ", Le Monde ,8. marts 2012( læs online ).
  35. Olivier Truc, "  Ikeas moralske kit  " , Befrielse ,26. august 2002.
  36. (i) Lauren Collins, "  House Perfect. Er Ikea-etos behagelig eller uhyggelig?  » , På newyorker.com ,3. oktober 2011.
  37. Morgan Leclerc, "  Ikea absorberer 0,7% af verdens træproduktion  " , Libre Service Actualités ,12. juli 2013.
  38. (in) "  Ikea Great Reports 2013 Bæredygtighedsfremskridt  " , på Cleantechnica.com ,5. februar 2014.
  39. "  Sverige: Mr. Ikeas fantastiske skæbne  " , på lejournalinternational.fr ,4. februar 2013.
  40. (in) "  Officielt websted for Swedwood  " på Swedwood.fr (adgang til 4. marts 2019 ) .
  41. (da) "  Hemmeligheden bag Ikeas succes  " , på economist.com , The Economist ,24. februar 2011.
  42. AFP , "  Ikea åbner sin første butik i Kroatien  ", Le Figaro ,21. august 2014( læs online ).
  43. "  Ikea åbner sin første butik i Serbien  " , Paris Match ,14. marts 2017.
  44. (in) "  Ikea åbner første butik i Thailand - Bangkok  " på Demotix.com ,3. november 2011.
  45. "  Find en butik - IKEA  " på www.ikea.com (adgang til 2. december 2020 ) .
  46. "  Den største Ikea i Nordamerika i Montreal  " , på argent.canoe.ca ,3. maj 2012.
  47. "  Titel, der skal udfyldes  " , på lesoleil.com .
  48. "  Mere end 3000 mennesker i Ikea  " , på lesoleil.com , Le Soleil ,22. august 2018(adgang til 2. november 2018 ) .
  49. "  Juridiske vedtægter  " , på societe.com
  50. Morgan Leclerc, "  Januar 2009 bliver Ikea den franske nummer et inden for møbler med 15,7% markedsandel  " , på Libre Service Actualités ,18. juni 2014
  51. "  Ikea åbner 6 butikker i Frankrig og ansætter 1.200 mennesker  " , på lexpansion.lexpress.fr ,10. oktober 2013
  52. "  Meubles Ikea France à Plaisir (78370), gratis anmeldelse 2017  " , på societe.com (adgang 16. juli 2018 )
  53. "  Den østrigske Walter Kadnar overtager ledelsen af ​​Ikea France  " , på courierdumeuble.fr ,21. april 2017(adgang til 23. april 2018 ) .
  54. "  Hvem er Walter Kadnar, ny administrerende direktør for Ikea Frankrig?"  » , På lsa-conso.fr (adgang 23. april 2018 )
  55. Bertrand Bissuel, "  Spionage ved Ikea: parketten bekræfter et" stort "system  " på LeMonde.fr ,14. marts 2018(adgang til 28. august 2020 )
  56. "  Møbler IKEA Frankrig offentliggjorde rapporter  " på verif.com (adgang til 10. marts 2020 )
  57. "  Spionage af Ikea France-ansatte i retten  " , på LeMonde.fr ,22. marts 2021(adgang til 22. marts 2021 )
  58. "  Ikea beskyldt for at have spioneret på medarbejdere og kunder  " , på LeMonde.fr ,29. februar 2012(adgang til 22. marts 2021 )
  59. "  Ikea France bød 1 million euro for at udspionere medarbejdere  " på LeMonde.fr ,15. juni 2021(adgang 16. juni 2021 )
  60. https://www.fourlis.gr/group/fourlis/divisions/home-furnishings/greece/?lang=da
  61. “  Titel, der skal udfyldes  ” , på limite.ch .
  62. "  Ikea brænder i Netanya  " , på mishauzan.com ,6. februar 2011(hørt på datoen for den sidste høring, der skal angives efter kontrol af linket ) .
  63. Arié Azoulay, "Åbning af en tredje Ikea-butik i Israel" (version af 6. oktober 2014 på internetarkivet ) , på lemondejuif.info ,26. februar 2014.
  64. "  Titel, der skal udfyldes  " , på wroclaw.naszemiasto.pl .
  65. "  Titel, der skal udfyldes  " , på warszawa.wyborcza.pl .
  66. "  Titel, der skal udfyldes  " , på planplus.rs .
  67. "  Titel, der skal udfyldes  " , på 24heures.ch .
  68. Magali Picard, "  Ikea er også en kæmpe ... i branchen  " , på lsa-conso.fr , Libre Service Actualités ,13. maj 2015(adgang til 22. august 2018 ) .
  69. (Sv) "  Ikea Industry Glommersträsk får ny ägare  " , på Norran, Skellefteå (adgang til 5. september 2019 )
  70. "  Ikea lukker sin eneste fabrik i USA for at flytte den til Europa  " , på korii. ,17. juli 2019(adgang til 28. juli 2019 )
  71. "  Lure: salg af Ikea-fabrik bekræftet  " , på estrepublicain.fr (adgang til 25. december 2018 ) .
  72. “  Ikea Industry - Inter Ikea Group  ” på inter.ikea.com (adgang til 22. august 2018 ) .
  73. "  Ikea betaler $ 50 millioner til familier med døde børn, der er knust af garderobeskabe  ", Le Monde ,22. december 2016( læs online ).
  74. "  USA: Ikea skal betale 50 millioner dollars efter død tre børn  " , på europe1.fr ,22. december 2016.
  75. "  Et tredje barn knust af en Malm kommode  " , på 7sur7.be ,21. april 2016.
  76. "  Død af en baby i Det Forenede Kongerige: Ikea advarer mod en lampe  " , på leparisien.fr ,13. december 2013.
  77. "  Barns død: Ikea advarer købere  ", Le Figaro ,13. december 2013( læs online ).
  78. "  Ikea minder Mysingsö klapstole ,  " på lapresse.ca .
  79. "  Ikea minder om Sladda-cykler  " , på tdg.ch , La Tribune de Genève .
  80. Michel Waintrop, AFP , "  Ikea ville undslippe skat takket være et hemmeligt fundament  " , La Croix ,27. januar 2011.
  81. Jamal Henni og Nina Godart, "  Hvordan Ikea reducerer sine skatter i Frankrig  " , BFM Business ,14. februar 2013.
  82. Anne Michel, "  Skatteunddragelse: Ikea, optimeringsmester  ", Le Monde ,5. november 2014( læs online ).
  83. "  Ikea siges at have et hemmeligt fundament til at unddrage sig skat  " , L'Expansion ,21. januar 2011.
  84. AFP , "  Ikeas fiskale fiskeri i Europas seværdigheder  ", Le Figaro ,14. februar 2016( læs online , hørt den 13. april 2016 ).
  85. Jean-Pierre Stroobants, "  Bruxelles åbner en undersøgelse af Ikea og mulige urimelige skattefordele  ", Le Monde ,18. december 2017( læs online , konsulteret den 19. december 2017 ).
  86. AFP , "  Ikea undskylder for at have slettet kvinder i Saudi-Arabien  ", Liberation ,1 st oktober 2012( læs online ).
  87. AFP , "  Israel: et Ikea-katalog uden kvinder til at behage ortodokse jøder  " , Le Point ,17. februar 2017.
  88. AFP , “  Ikea: afføring i tærter?  ", Le Figaro ,5. marts 2013( læs online ).
  89. Paul Benkimoun og Audrey Garric, "  Ikea har solgt i Frankrig 6.000 tærter, der muligvis er forurenet med fæcesbakterier  ", Le Monde ,8. marts 2013( læs online ).
  90. Reuters , "  Hestekød: Ikea trækker kødboller tilbage i 15 europæiske lande  ", Le Monde ,25. februar 2013( læs online , hørt den 20. december 2017 ).
  91. Christine Talos, "  Titlen skal afsluttes  " , Tribune de Genève .
  92. Magali Picard, “  Olivier Baraille, ny administrerende direktør for Ikea France fra1 st maj 2015 » , On Libre Service Actualités ,16. april 2015.
  93. "  Administrerende direktør og to andre embedsmænd i Ikea France er genstand for mistanke om spionage  " , på Liberation .fr med AFP ,19. november 2013
  94. "  Medarbejdere spioneret i Ikea France: tre års fængsel, inklusive et firma, krævet mod den tidligere administrerende direktør  " , på LesEchos.fr ,30. marts 2021(adgang til 30. marts 2021 )
  95. "  Polske biskopper fordømmer 'LGBT-indoktrination' i Ikea  " på www.20minutes.fr (adgang til 21. juli 2019 )
  96. Bog Mosebog

Se også

Relaterede artikler

Bibliografi

  • Olivier Bailly, Jean-Marc Caudron og Denis Lambert, Ikea: en model, der skal demonteres , Renaissance du livre, 2006.
  • ( fr ) Elen Lewis, Store Ikea! Et mærke til alle mennesker , Cyan,2005.
  • (en) Johan Stenebo, Sandheden om Ikea: Hvordan Ikea byggede sit globale møbelmærke , Gibson Square Books Ltd, 2010.
  • Bertill Torekull, Et design, en skæbne: Ikéa-sagaen , Michel Lafon, 2000.
  • Catherine Vuillermot og Michel Villette, Portræt af forretningsmanden som et rovdyr , La Découverte Poche, 2007, s.  126-133 .
  • Ikeas succeshistorie , en vision om vækst , Éditions Diateino, 2012.

eksterne links