L'Oreal | |
L'Oréal logo | |
![]() L'Oréal verdens hovedkvarter i Clichy . | |
Skabelse | 30. juli 1909 (Fransk samfund af harmløse hårfarver) |
---|---|
Nøgledatoer | 1939 (nuværende navn) |
Grundlæggere | Eugene Schueller |
Nøgletal | François Dalle , Charles Zviak , Lindsay Owen-Jones , Jean-Paul Agon , Liliane Bettencourt , Françoise Bettencourt Meyers |
Lovlig kontrakt | Anonime samfund |
Handling | Euronext : ELLER |
Slogan |
At skabe den skønhed, der bevæger verden fremad, fordi jeg er det værd ( L'Oréal Paris ) |
Hovedkontoret | 14, rue Royale , 75008 Paris Frankrig |
Retning | Nicholas hieronimus |
Direktører | Jean-Paul Agon |
Aktionærer |
Bettencourt-familie : 33,27% Internationale institutionelle investorer: 29,60% Nestlé : 23,27% Franske institutionelle investorer: 7,67% Individuelle aktionærer: 4,73% Medarbejdere: 1,46% (pr. 31. december 2019) |
Aktivitet | Kosmetik |
Moderselskab | Thetys (holdingselskab af familien Bettencourt) |
Datterselskaber | Kiehl's , Lancôme , LaSCAD og L'Oreal (USA) ( d ) |
Effektiv | 80.000 (2019) |
SIRENE | 632 012 100 |
Internet side | loreal.fr |
Kapitalisering | 147,3 milliarder € (31. december 2019) |
Kapital | 29,426 mia. € (31. december 2019) |
Gæld | 2.399 mia. € (31. december 2019) |
Omsætning |
![]() + 8,0% (lignende-lignende) |
Nettoresultat |
![]() (18,6% af omsætningen) |
L'Oréal er en fransk industriel gruppe af kosmetiske produkter . Virksomheden, oprettet af Eugène Schueller den30. juli 1909, er i dag blevet en international gruppe , verdens førende inden for kosmetikindustrien.
Françoise Bettencourt og hendes børn ejer næsten 33,2% af gruppen, og deres formue anslås i 2020 til mere end 75 milliarder amerikanske dollars .
L'Oréals oprindelse går tilbage til 14. november 1907, da Eugène Schueller , en ung fransk kemiker af Alsace- oprindelse , dimitterede fra Institut for Anvendt Kemi i Paris i 1904, indgav en ansøgning til National Industrial Property Office om patent på en hårfarvningsproces og hår.
Efter eksamen fra Anvendt Kemi Institut for Paris , Eugène Schueller blev assistent træner til Sorbonne under ledelse af P r Victor Auger . Han er den eneste, der melder sig frivilligt til et hårproblem, der er indsendt af en frisør. Det var på dette tidspunkt, at han udviklede en farvestofformel til at dække grå hår.
Med sin nye chef træner på centrale Apotek i Frankrig (herunder P r Victor Auger er rådgiver), det får 164 Gb per måned, gør det muligt at hurtigt at gemme og 800 Gb til at træde tilbage i januar 1908 . Eugène Schueller etablerer sin virksomhed i en to-værelses, på 3, rue d'Alger i 1 st -distriktet i Paris , gør dobbelt told kontor og demonstration værelse.
Om natten fremstiller han produkterne i overensstemmelse med sit patent og sælger dem i løbet af dagen under mærket "Oréal", som han registrerede på 31. december 1907, navn inspireret af "auréale", en frisure, der var på mode af tiden. Men succes er der ikke.
Fascineret af Eugène Schuellers entusiasme bragte André Spéry, regnskabsfører fra Épernay og medarbejder hos spiritusproducenten Cusenier , ham de 25.000 Fr fra en nylig arv for at grundlægge30. juli 1909det franske selskab med uofficielle hårfarver (under status som et generelt partnerskab ). Virksomheden flyttede til 7 bis , rue du Louvre i 1 st -distriktet i Paris og leje en repræsentant og en demonstrant, tidligere frisør til det kejserlige Retten i Rusland .
Den første udgave af La Coiffure de Paris (publikation dedikeret til frisører) kom ud i oktober-november 1909 , samme år som virksomheden blev grundlagt.
I 1923 lancerede Eugène Schueller sit professionelle magasin distribueret i frisørsaloner, L'Oréal Bulletin . To år senere lancerede han L'Oréal Humoristique , en publikation beregnet til kunder for at holde dem tålmodige. Magasinet for kvinder, Your Beauty , blev lanceret i 1933 . I 1935 samlede Eugène Schueller alle disse publikationer i Society of Modern Parisian Editions (SEMP).
1928 markerer diversificeringen af virksomheden med overtagelsen af Société des Savons Français . Oprettet i 1920, rue Martre i Clichy og bedre kendt under navnet Monsavon- mærket , det symboliserer virksomhedens adgang til forbrugerprodukter. Monsavon blev solgt i 1961 til Procter & Gamble .
I 1929 oprettede Eugène Schueller det første hurtige farvestof, Imedia , hvis mode til kort hår fremmede succes. Fire år senere lancerede han Dopal shampoo i frisørsaloner . Det følgende år blev produktet omdøbt til Dop og distribueret til offentligheden. Det revolutionerer vask af hår, som normalt gøres indtil da med sæbe, hvilket gjorde det kedeligt og groft.
I 1935 udviklede han Ambre Solaire , den første solcreme . Det følgende år, efter André Spérys død, blev virksomheden en SARL .
I 1938 implementerede Eugène Schueller den "proportionelle løn" i virksomheden, der fulgte udviklingen i omsætningen. Han satte også sine personlige ressourcer i dannelsen af en ekstrem højreorienteret gruppe, den hemmelige revolutionære handlingsudvalg (CSAR), som ville blive kendt som La Cagoule . L'Oréals hovedkvarter er vært for mange af organisationens møder.
Det 5. april 1939, det nye selskab, en SA , er stiftet under navnet L'Oréal . Issue bidrag af jord selskab med begrænset Driant og franske Selskab for harmløse hårfarver , flyttede hun til 14, rue Royale , Paris prestigefyldte færdselsåre tilslutning af Place de la Madeleine til Place de la Concorde i 8 th distriktet fra Paris . Eugène Schueller ejer 62.500 af de 70.000 aktier på 100 Frs, der udgør selskabets 7 millioner Frs-kapital.
Under Anden Verdenskrig , André Bettencourt instrueret den franske collaborationist gennemgang, La Terre Française . I 1942 sendte Eugène Schueller ham til Schweiz for at "aryanisere" Nestlé- selskabet, hvor han blev en af hovedaktionærerne.
Efter krigen sluttede André Bettencourt sig til gruppens ledelse. Datterselskabet af L'Oréal i Spanien er skabt af Henri Deloncle, Eugène s bror , vil den bruge emhætten Jean Filiol , dømt som medansvarlig for massakren på Oradour-sur-Glane , således at ham at undslippe fuldbyrdelsen af sin straf (han vil blive ansat i den spanske gren af gruppen, da mange emhætter vil være efter krigen i udenlandske datterselskaber). Derudover ansættes François Mitterrand som administrerende direktør for bladet (salgsfremmende for L'Oréal-produkter) Your Beauty .
Oréol , den første kolde perm, blev frigivet i 1945 . Det år havde L'Oréal og Monsavon 25 forskere .
Den Société des Savons Français og L'Oréal fusionerede i 1950 , at skabe den Société Monsavon L'Oréal (SMO). Målet er at afbalancere Monsavons tab med L'Oréals fortjeneste på trods af risikoen for et billedunderskud blandt frisører.
I 1951 blev Rodolphe Clauteaux (1948-2013) billedet af Dop- shampoo under navnet "Petit Rodolphe", undertiden ledsaget af sin lillebror Vincent, omdøbt til "Bébé". De er børn af François Clauteaux , en kandidat fra Free School of Political Sciences (nu Sciences Po ) og en gammel ven af André Bettencourt, der opfordrede ham til at være leder af reklame for L'Oréal. Til brandkommunikation vælger L'Oréal derfor først at tale med børn. Der er oprettet markedsføringsoperationer, såsom børns dag, samt shampokonkurrencer, hvor du skal lave den maksimale mængde skum. Derudover distribuerer lastbiler Dop-produkter over hele territoriet, som også krydser Radio-Circus- radiokroge , hostet af Zappy Max , med Alexis Grüss- cirkus i den første del og derefter en konkurrence af amatørsangere, hvis vinder udpeges. Af publikum råber “Dop, Dop, Dop! ", Taberne er berettigede til et digt" Gå og vask dit hoved med Dop, det er altid en fornøjelse, Dop, Dop, Dop! ".
Mærket er derfor forbundet af offentligheden med hygiejne med en legende dimension. Mellem 10 og 20.000 mennesker deltager i gennemsnit i disse offentlige begivenheder, nogle gange op til 50.000.
I 1952 blev Berlingot DOP også oprettet , enkeltdoser shampoo, farvet og duftende, solgt i glasbeholdere. Le Petit Rodolphe promoverer det på skærmen ved at synge: "Mig, jeg vil have en berlingot!" " . Det var en succes, både med børn og forældre, og produktet forblev i salg i 25 år.
Samme år blev Régé-Color direkte hårfarve lanceret.
I 1953 modtog Eugène Schueller og Robert Guérin sammen Oscar for omtale. Prisen gives dem den14. januar 1954af Maximilien Vox (præsident for Advertising Oscar Association) under en ceremoni, der finder sted i den parisiske restaurant Maxims .
Cosmair blev den eksklusive agent for L'Oréal i USA i 1954. Jacques Corrèze overtog ledelsen.
Samme år deltog L'Oréal i oprettelsen af firmaet Stafco ( fransk forbrugerstatistik ) ved oprindelsen af det første panel af forbrugere. Virksomheden bliver Secodip i 1969, og L'Oréal forbliver hovedaktionær. Aktien sælges i 1995 til Sofres .
I 1955 erhvervede gruppen Laboratoires Industriels de Vichy . Det foregående år havde L'Oréal indgået tekniske aftaler med Société d'Hygiène Dermatologique de Vichy (som vil blive omdøbt), som har specialiseret sig i cremer og kosmetiske produkter inden for sundhedssektoren. Denne erhvervelse giver den adgang til en ny distributionskanal, apotekernes netværk.
Da Eugène Schueller døde i 1957, blev François Dalle administrerende direktør for gruppen. Grundlæggeren havde betroet sig mod slutningen af sit liv: ”Jeg er en mand i små og mellemstore virksomheder, men Dalle er manden med store udsigter, det er han, der vil skabe L'Oréal. ". Liliane Bettencourt er så den eneste arving.
To år senere flyttede gruppen til Brasilien, hvor den oprettede Faproco (FAbrica PROdutos COsméticos SA). I juli 1960 blev Elnett lanceret med udvalgte frisører, parfume, stormagasiner og narkotikamisbrugere (ikke i supermarkeder). Det erstattede Oréol Net , der blev lanceret 3 år tidligere, men ikke tilfredsstillende med hensyn til formulering eller emballering.
I 1960 blev den første DOP-shampooolie oprettet, og i 1970 ægshampoo.
I 1961 , selve dagen for erhvervelsen af Cadoricin , solgte L'Oréal Monsavon til Procter & Gamble . Imidlertid holdt han Clichy- anlægget, som ville blive gruppens administrative hovedkvarter.
Jacques Fath parfume blev erhvervet i 1963 (de sælges i 1992). Det8. oktober 1963, L'Oréal er noteret på aktiemarkedet. Først noteret ved 830 Frs, nåede andelen 1.160 Frs den31. december samme år.
I 1965 erhvervede gruppen Garnier (og på det tidspunkt lederen med sin Moelle Garnier ) og Lancôme (som gjorde det muligt for L'Oréal at komme ind i luksussektoren).
Samme år erhvervede gruppen 50% af kapitalen i Courrèges modehus , en andel, som den solgte i 1983 til den japanske koncern Itokin. Parfume-licensen, der blev lanceret i 1970, blev overført til den schweiziske gruppe Burrus i 1992.
Den første duft under Guy Laroche- licensen , Fidji , blev lanceret i 1966.
Kérastase- mærket blev lanceret i 1967 fra L'Oréal Advanced Research , udviklet 3 år tidligere.
I 1970 opnåede L'Oréal 1,6 milliarder Frs i omsætning. Det år købte gruppen Biotherm og udviklede Ted Lapidus- parfume (licensen ville vare indtil 1983).
Gruppen erhvervede Gemey og størstedelen af hovedstaden i Synthélabo i 1973.
Af frygt for en potentiel nationalisering eller en overtagelse af Elf (som netop har erhvervet Sanofi ) leder L'Oréal og Liliane Bettencourt efter en udenlandsk partner. Det22. marts 1974krydsejerskabsaftalen med Nestlé- koncernen underskrives, ved hvilken slutningen arvingen og den schweiziske koncern bliver aktionærer på henholdsvis 51% og 49% i et holdingselskab Gesparal , der ejer 53,85% af kapitalen og 76,66 % af L'Oréals stemmeret. Til gengæld modtager Liliane Bettencourt 115.910 Nestlé- aktier (ca. 4,06% af kapitalen).
I 1975 overlod Jean Bousquet , skaberen af det klar-til-brug- mærke Cacharel , L'Oréal med projektet om en parfume. Anaïs Anaïs blev lanceret 3 år senere.
I 1976 havde gruppen et sæt kontorer og laboratorier i et forskningscenter bygget på stedet for den tidligere Monsavon- fabrik (rue Martre i Clichy) . Målet er at samle de forskellige tekniske og kommercielle afdelinger spredt rundt i Paris .
I 1980 opnåede koncernen 10 milliarder franc i omsætning.
I Januar 1984L'Oréal køber Warner Cosmetics , et datterselskab af Warner Communications , der kombinerer licenserne Ralph Lauren , Gloria Vanderbilt og Paloma Picasso .
Initieret med lanceringen i 1981 af International Center for Dermatological Research (CIRD) i Sophia Antipolis , L'Oréal og Nestlé oprettede Galderma joint venture i 1986.
I 1986 L'Oréal er n o 1 verdensomspændende kosmetik sektor med en omsætning på $ 2,6 milliarder (før Avon til $ 1,7 milliarder, Shiseido til $ 1,6 milliarder og Revlon på $ 1,1 milliarder).
I 1987 blev Beauty Creators Club oprettet i partnerskab med 3 Suisses International-gruppen . Aktiviteten, der blev genoptaget i 2008, sluttede i 2014.
I 1988 erhvervede gruppen Laboratoires Goupil , Giorgio Armani- licensen og Helena Rubinstein- mærket (fra 1983 til aktiviteter i Latinamerika og Japan ). Samme år blev Lindsay Owen-Jones administrerende direktør.
La Roche-Posay- laboratorier blev erhvervet i 1989, Mizani- mærket (beregnet til krøllet, kruset og kruset hår) blev lanceret i 1991, og Redken sluttede sig til gruppen i 1993.
I 1992 udviklede Dop en shampoo med en mild pH, der derefter blev lanceret i 1993 P'tit Dop, beregnet til børn, og hvis appel ligger i, at den ikke svider øjnene. I 1998 blev de første creme-brusere oprettet og i 2002 Shea Dop til meget tørt eller kruset hår. I 2014 genoplivede brandet sin kommunikation fra 1950'erne og lancerede produkter med aromaer, der fremkalder barndom (skumfidus, slik, cola, slikæble osv.).
I 1994 fornyede aktionæraftalen med Nestlé , L'Oréal overtog kontrollen med Cosmair og erhvervede derefter Lanvin- huset (couture og parfume). Det følgende år blev Jade- make-up-mærket erhvervet.
Det 10. december 1995, lancerer koncernen det første overtagelsestilbud i sin historie for at erhverve det amerikanske selskab Maybelline . Mærket slutter sig til L'OréalFebruar 1996og fortsætter sin internationale udvikling ved gradvist at blive knyttet til de mærker, der allerede ejes af gruppen: i 1998 i Gemey i Frankrig og i 2000 i Jade i Tyskland og Østrig .
Opkøb følger hinanden: Soft Sheen Products i 1998, Matrix , Carson , Kiehl's , Miss Ylang (som er bakket op af Maybelline i Argentina ) og Respons i 2000, BioMedic og Colorama (som er bakket op af Maybelline i Brasilien ) i 2001, Mininurse i 2003, Yue-Sai og Shu Uemura i 2004 , SkinCeuticals og Delial i 2005, The Body Shop , Sanoflore og SkinEthic i 2006, PureOlogy i 2007.
I 2000 fusionerede Carson og Soft Sheen Products for at skabe et nyt brand med speciale i etniske produkter: SoftSheen-Carson .
I 2002 underskrev L'Oréal en licensaftale med Viktor & Rolf for parfume og lancerede Innéov nutricosmetics laboratorier med Nestlé (aktiviteten, som var for urentabel, blev stoppet i 2014 ).
I 2004 fusionerede holdingselskabet Gesparal med L'Oréal, hvorved Liliane Bettencourt og Nestlé blev direkte aktionærer i gruppen henholdsvis på 27,5% og 26,4% af kapitalen.
I 2006 underskrev gruppen en licensaftale med Diesel for parfume.
Siden 2006 har L'Oréal under Salon Centric- enheden oprettet et netværk af amerikanske distributører af professionelle produkter: Beauty Alliance (erhvervet 30% i 2006, fuldt ud i 2007), Maly's West (2007), Columbia Beauty Supply (2008) , Idaho Barber & Beauty Supply (2009), Peel's Salon Services (2010), CB Sullivan (2010), Marshall Salon Services (2010), Emiliani Enterprises (2012), Raylon Corporation (2016), Four Star Salon Services (2017).
I 2008 underskrev L'Oréal en licensaftale for parfume med Maison Martin Margiela og købte sin Yves Saint Laurent Beauté- division fra PPR- gruppen , herunder Roger & Gallet- mærket og Yves Saint Laurent, Boucheron , Oscar de la Renta- licenserne , Stella McCartney og Ermenegildo Zegna . I 2009 blev Oscar de la Renta-licensen overtaget af modehuset. I 2011 blev Boucheron-licensen overtaget af Interparfums, og Ermenegildo Zegna-licensen blev opsagt tidligt. I 2013 blev Stella McCartney-licensen ikke fornyet.
Administrerende direktør siden April 2006, Blev Jean-Paul Agon administrerende direktør for gruppen i 2011.
I 2012 købte L'Oréal Vogue Cosmeticos (som er bakket op af Maybelline i Colombia ) og Cadum- gruppen . Mærker Cadum , Cleopatra og Donge er integreret Lascad mens dem af aktiviteten vedligeholdelse af huset ( Croc'Odor , Iba , Zensect og D r Optic ) er solgt i juli 2012 på virksomheden Vand Scarlet .
I 2013 erhvervede L'Oréal den kinesiske skønhedsmaske-specialist Magic Holdings for 635 millioner euro .
Det 11. februar 2014, L'Oréal annoncerer en reorganisering af sine aktionærer. Til gengæld for sin andel i Galderma erhverver koncernen 8% af sin kapital, som Nestlé ejer . Efter annullering af aktierne ejer Liliane Bettencourt og Nestlé henholdsvis 33,31% og 23,29% af kapitalen i L'Oréal.
I 2014 erhvervede gruppen Decléor , Carita , Carol's Daughter , Coloright ( hårforskning ), American NYX Cosmetics og Niely Cosmeticos . Han underskriver også en licensaftale med den tyske leverandør Puma . L'Oréal rekrutterer Lubomira Rochet til at lede virksomhedens digitale filial.
I 2015 købte L'Oréal Adidem (franchisetager af The Body Shop i Australien siden 1983) og underskrev en licensaftale for parfume med Proenza Schouler .
I 2016 erhvervede gruppen parfumehuset Atelier Cologne og det amerikanske kosmetikmærke IT Cosmetics med speciale i mennesker med dermatologiske problemer. Det købte også administrationsselskabet Les Thermes de Saint-Gervais-les-Bains og licensmærket Saint-Gervais Mont-Blanc .
I begyndelsen af 2017 købte L'Oréal hudplejemærkerne CeraVe , AcneFree og Ambi fra Valeant for $ 1,3 mia. Efter eksklusive drøftelser meddelte gruppen i slutningen af juni salget af The Body Shop til Natura Cosmeticos , et brasiliansk selskab, for 1 milliard euro.
I marts 2018, erhverver gruppen det canadiske firma ModiFace , verdensledende inden for augmented reality og kunstig intelligens anvendt til skønhed, og annoncerer fornyelsen af licensaftalen med det italienske firma Giorgio Armani indtil 2050. IMaj 2018L'Oréal annoncerer overtagelsen af det koreanske makeup- og livsstilsfirma Nanda og det amerikanske professionelle hårfarvemærke Pulp Riot . Gruppen meddeler også, at de har vundet den verdensomspændende licensaftale for parfume og kosmetik under Valentino- mærket . Iaugust 2018, L'Oréal annoncerer planen om at købe La Roche- Posays termiske bade tilbage og købet af det tyske firma Logocos Naturkosmetik med speciale i veganske og økologiske skønhedsprodukter. Iseptember 2018Gruppen lancerer gennem sit datterselskab LaSCAD , det La Provençale bio mærke .
Første kvartal af 2019 var præget af en omsætningsforøgelse på 11% drevet af luksussektoren og salget i Asien.
I juli 2019, annoncerer gruppen et projekt om at erhverve to mærker til sin luksusafdeling: Mugler og Azzaro (Clarins-gruppen).
I februar 2020, L'Oréal annoncerer salget af Roger & Gallet til Impala investeringsfond .
I juni 2020, meddeler koncernen undertegnelsen af en aftale om at købe det amerikanske hudplejemærke Thayers Natural Remedies, som vil tilslutte sig sin afdeling for forbrugerprodukter.
I slutningen af juni 2020 har L'Oréal til hensigt at omdøbe visse ord på sine produkter som "blegning" efter en antiracistisk bevægelse efter George Floyds død. Denne beslutning skubber nogle internetbrugere til at opfordre til en boykot af koncernens mærker med hashtags “JarreteLoreal” og “BoycottLoreal”. En leder af virksomheden genkender en pædagogisk fejl og forsøger at relativisere sin andel.
Den 11. december 2020 annoncerede L'Oréals ledelse salget af Cosmeurop til Superga-gruppen mindre end et år efter overtagelsen af det Strasbourg-baserede brand.
L'Oréal-mærker er organiseret efter distributionskanal i 4 divisioner: professionelle produkter, forbrugerprodukter, L'Oréal Luxe og aktiv kosmetik. De er til stede i 150 lande rundt om i verden.
Professionelle produkterDenne afdeling, der repræsenterer gruppens oprindelige aktivitet, tilbyder mærker, der betjener frisørfolk :
Denne division, der samler de mest kendte mærker i gruppen, er den af højteknologiske produkter distribueret i supermarkeder:
Denne division, der samler de mest prestigefyldte mærker i gruppen, tilbyder parfume, hudpleje og make-up i selektiv distribution:
Kun licenserne til parfume og kosmetik tilhører L'Oréal for mærkerne Cacharel , Diesel , Giorgio Armani , Guy Laroche , Maison Martin Margiela , Paloma Picasso , Ralph Lauren , Proenza Schouler , Valentino, Viktor & Rolf og Yves Saint Laurent .
Aktiv kosmetikDenne division, der samler dermokosmetiske plejemærker på råd og recept, tilbyder højteknologiske produkter:
Digital Services Factory er et knudepunkt for design og udvikling af nye digitale tjenester til koncernens brands.
I 2013 oprettede L'Oréal sin skønhedsinkubator i San Francisco : Tech Incubator Technology (også kaldet Connected Beauty Incubator (CBI) eller California Research Center (CRC)).
I flere år har gruppen også investeret i venturekapitalfonde og start-up inkubatorer:
I december 2018 lancerede L'Oréal sin egen private equity-fond BOLD (til " Forretningsmuligheder for L'Oréal Development ") for at erhverve minoritetsandele i nyetablerede virksomheder inden for skønhedssektoren.
Rejse DetailhandelI 2013 oprettede L'Oréal en "Travel Retail" afdeling, der samler mærker fra alle divisioner, der er til stede i rejsesteder som lufthavne, krydstogtskibe og dedikerede placeringer i Asien.
Andre aktiviteterDisse aktiviteter vedrører ikke skønhed og kosmetik.
Koncernen bruger omkring 30% af sin omsætning på reklame . Det vises regelmæssigt øverst på placeringen af de største reklamebudgetter, der er offentliggjort af fagfolk i sektoren.
Gruppen har indtil nu intet klart identificeret slogan. Imidlertid ledsager kroge undertiden dets institutionelle kommunikation: "Skønhed er et videnskabeligt eventyr", "L'Oreal, to lidenskaber: skønhed og forskning", " N o 1 i skønhedens verden", "global skønhedsleder", eller mere for nylig "Skønhed er fremtidens værdi" .
Sloganet ”Fordi jeg er det værd” er knyttet til billedet af L'Oréal Paris- mærket siden 1970'erne og dækker alle dets produkter. Flere berømte muser er blevet talt i tv-reklamer.
Hvert af gruppens andre mærker har sin egen kommunikation baseret på det image, den ønsker at reflektere, og de værdier, den ønsker at formidle.
Gruppen har oprettet sine forskellige laboratorier i Frankrig, USA, Japan, Brasilien og Kina.
L'Oréal, hvis hovedklienter er kvinder, har ændret sin politik for menneskelige ressourcer i mere end 40 år for at inkludere flere kvinder i den udøvende arbejdsstyrke. Disse overtalte mænd i 2003. En undersøgelse fra 2006 viser en stigning i lønforskellen i Frankrig mellem mænd og kvinder, der går fra 47% af den gennemsnitlige månedsløn i 1983 til næsten 59% i 2004 til fordel for kvinder. Mænd og eksistensen af et glasloft . En del af disse forskelle kan forklares økonomisk ved strukturelle faktorer (den seneste feminiseringspolitik, hvilket resulterer i en højere andel af kvinder i ledere på entry level, hyppigere brug af deltidsarbejde af kvinder) og af en vis økonomisk logik (mere stærk fravær inklusive dette relateret til barselsorlov, men opvejes af, at kvinder er mere loyale over for virksomheden end mænd og er bedre uddannet). For forfatteren, der derefter forudsiger, at CEO i 2020 kan være kvinde, kan disse indikatorer læses på to måder: den ene, optimistisk, i betragtning af at gruppen bevæger sig mod kønsudligning, den anden, pessimistisk. I betragtning af at “L 'Oréal opnår lønbesparelser ved at overdrage ledelsen til et segment af befolkningen, der er udsat for forskelsbehandling med hensyn til aflønning', da disse lønforskelle kan repræsentere halvdelen af den genererede fortjeneste.
Ifølge Cegid ville lønforskelle baseret på virksomhedsdata være faldet fra 10% i 2008 til 3% i 2018. I 2019 rapporterede L'Oréal 31% af kvindelige ledere i eksekutivkomiteen i sin årsrapport. I alt 70 % af medarbejdere, 64% af ledere og 47% af kvinder i såkaldte nøglepositioner.
RetningSiden oprettelsen har gruppen haft ledere:
På 17. april 2012
På 20. april 2017
År | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Salg | 15.790 | 17,063 | 17 542 | 17.473 | 19.496 | 20,343 | 21 638 | 22,124 | 22.532 | 25 257 | 25 837 | 26.023 | 26 937 | 29.873 |
Nettoresultat - koncernandel | 2,061 | 2.656 | 1 948 | 1792 | 2.240 | 2.438 | 2.868 | 2 958 | 4.910 | 3 297 | 3.647 | 3.749 | 3 988 | 4 356 |
Nettogæld | 3 329 | 2.373 | 3.700 | 1.958 | 41 | −504 | −1 948 | −2 320 | 671 | −618 | −481 | −1 871 | −2 751 | −2 399 |
Arbejdskraft | 60 851 | 63,358 | 67 662 | 64 643 | 66,619 | 68 886 | 72 637 | 74.978 | 78,611 | 82,881 | 89 331 | 82.600 | 86.000 | 88.000 |
Udbytte pr. Aktie (i €) | 1.18 | 1,38 | 1.44 | 1,50 | 1,80 | 2 | 2.30 | 2,50 | 2,70 | 3.10 | 3.30 | 3.55 | 3,85 | 4.25 |
Tallene siden 2005 er baseret på IFRS . L'Oréal opfylder kravene i den økonomiske standard MSI 20000
På 22. januar 2020:
Bettencourt Meyers (familie) | 33,3% |
Nestle | 23,3% |
Vanguard-gruppen | 1,22% |
Norges Bank Investment Management | 1,09% |
L'Oreal (medarbejdere) | 0,84% |
BNP Paribas Asset Management Frankrig | 0,73% |
Baillie Gifford & Co. | 0,69% |
DWS Investeringer | 0,59% |
BlackRock Investment Management | 0,56% |
Amundi Asset Management (Investment Management) | 0,53% |
Grundlæggeren af L'Oréal, Eugène Schueller, ville ifølge nogle forfattere have været en af finansmændene fra La Cagoule , en fransk højreekstrem organisation i 1930'erne. Han blev derefter en af lederne af den revolutionære sociale bevægelse . I 1949 hyrede han Jacques Corrèze til at udvikle L'Oréals forretning i Spanien . Den tidligere leder af La Cagoule , Jacques Corrèze, blev i 1948 dømt til ti års fængsel for efterretning hos fjenden, løsladt fra fængslet i 1949 for at blive ansat af L'Oréal. Det blev rehabiliteret i 1966.
Det 6. juli 2007, Garnier , et datterselskab af L'Oréal, fordømmes af de franske domstole for ”racediskrimination ved ansættelse”. L'Oréal-koncernen appellerede denne dom. På den anden side opstod der en kontrovers, fordi generaldirektøren for L'Oréal havde antydet, at: "en kandidat, der har et fornavn af udenlandsk oprindelse, sandsynligvis ville blive ansat end en, der har et fornavn. Indfødt fransk."
Siden Juni 2000, den britiske dyreforening Naturewatch organiserer en boykottkampagne mod L'Oréal for at fordømme sine eksperimenter med dyr. Som svar huskede gruppen, at de var ophørt med at teste produkter på dyr siden 1989, men kunne ikke garantere, at ingredienser leveret af andre virksomheder ikke er blevet testet på dyr.
Den kontrovers af 2000'erne end aktieoptioner førte L'Oréal at give afkald på denne type vederlag fra 2012 .
Den Federal Trade Commission i USA har pinned L'Oréal ijuni 2014, om falsk reklame, der vedrører dens intervaller for huden "Lancôme Génifique" og "L'Oréal Paris Youth Code", der bekræftede anti-aging egenskaber "videnskabeligt bevist" , hvilket L'Oréal ikke kunne bevise for Kommissionen. L'Oréal blev derfor underrettet om forbuddet mod at hævde anti-aldringsegenskaberne hos nogle af dets avancerede hudplejeprodukter i USA i henhold til betingelserne i en aftale underskrevet med de amerikanske myndigheder, hvilket redder gruppen fra retssager. til falsk reklame.
torsdag 18. december 2014, pålægger den franske konkurrencemyndighed L'Oréal (såvel som adskillige andre store grupper af hygiejne- og skønhedsprodukter såsom Gillette ) en samlet bøde på 605,9 millioner euro for at aftale priser med sine konkurrenter mellem 2003 og 2006.
Det 26. november 2015, efter Paris-klimaaftalerne, underskriver gruppen klimamanifestet med 38 store franske virksomheder. Tværtimod øgede L'Oréal sine drivhusgasemissioner med 53,6% mellem 2016 og 2018 og bidrog således til accelerationen af den globale opvarmning.
Det 7. juni 2017, UFC Que Choisir fordømmer tilstedeværelsen af hormonforstyrrende stoffer, der er forbudt af EU i flere af brandets produkter, herunder "Vivelle Dop pansrede fixing styling gel" og L'Oréal Men eye ball. Det frarådes især brugen af disse produkter til børn, unge og gravide kvinder.
Det 21. maj 2019, afslører den tyske forbund for miljø og naturbeskyttelse ( Bund ) ved hjælp af data fra det tyske føderale miljøagentur og Det Europæiske Kemikalieagentur, at 654 virksomheder, der opererer i Europa, ikke overholder den europæiske protokol for registrering mellem 2014 og 2019 , evaluering og godkendelse af kemikalier , der skal beskytte europæernes sundhed og miljø. Disse virksomheder, herunder L'Oréal, bruger massivt forbudte og potentielt farlige syntetiske stoffer.
I september 2019, L'Oréal meddeler, at selskabet betaler de franske skattemyndigheder 320 millioner euro for at løse en skattetvist, der involverer tre af dets datterselskaber, herunder Lancôme .
I juni 2021 blev L'Oréal anklaget for franchisespionage dømt til en bøde på 370.000 euro, der skulle betales til Guinot- gruppen . Handelsretten i Paris besluttede, at "elementer fra Guinot-selskabets knowhow er blevet tildelt af L'Oréal-virksomheden".
L'Oréal er registreret som en interesse repræsentant med nationalforsamlingen . Som sådan erklærer virksomheden, at fire personer i 2013 var akkrediteret til forsamlingen, men angiver også, at de årlige omkostninger forbundet med de direkte aktiviteter til repræsentation af interesser over for Parlamentet er mindre end 10.000 euro.
L'Oréal er blevet registreret siden 2009 i gennemsigtighedsregistret over interesserepræsentanter i Europa-Kommissionen . I 2015 erklærede gruppen 3 fuldtidsansatte for denne aktivitet og udgifter på mellem 50.000 og 100.000 euro. L'Oréal er også repræsenteret af et specialiseret firma med et budget på mellem 10.000 og 25.000 euro.