Den videnskabelige forvaltning ( OST ), der kendte Europe applikationer fra XIV th århundrede vil blive formaliseret og formidlet og udbredt i det andet industrielle revolution i slutningen af det XIX th århundrede . Som en metode til ledelse og organisering af produktionsworkshops er dets principper blevet udviklet og anvendt industrielt af en række personligheder ( Pierre-Paul Riquet , Vauban , Frédéric Japy , William Leffingwell , Henri Fayol osv.). Men den bedst kendte er Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915), hvilket forklarer, hvorfor OST ofte sidestilles med Taylorism . Derfor og især i USA vil den såkaldte Fordism- bevægelse anvende den meget bredt og vil bidrage til dens formidling.
OST fører til en ekstrem arbejdsdeling , opdeling af opgaver ved at tvinge arbejdere og ansatte til at blive blotte kunstnere i store mekaniserede virksomheder . Den hvide krave erhverv har således undergået en stærk afskrivning siden art nouveau , synlig for eksempel blandt stenografer - maskinskrivning . En radikal adskillelse mellem dem, der designer og dem, der producerer, introduceres således i arbejdslivet . For Taylor og Taylorism er arbejdstageren ikke der for at tænke, men for at udføre dygtigt beregnede bevægelser for ham, efter at hver er blevet timet . Det tilskyndes til at være effektiv af et bonussystem. Alt intellektuelt arbejde skal fjernes fra værkstedet for at blive koncentreret i virksomhedens planlægnings- og organisationskontorer.
Efterhånden vil et mere passende udtryk være "produktivistisk organisering af arbejdet", da dette mål er at forbedre produktiviteten ved at stole på såkaldte "videnskabelige" metoder. Det har eksisteret siden 1854 .
Ifølge DHA er den videnskabelige retning af arbejde i det væsentlige en ændring i tankegangen for både arbejdere og ledere. Det ligger ikke i konsensus mellem arbejdstagere og arbejdsgivere om et fælles mål: at øge merværdien af virksomheden, hvilket skal gavne alle. For Taylor skulle dette gøre det muligt at eliminere sociale konflikter . Disse skyldes faktisk uenigheder om fordelingen af virksomhedens indkomst: arbejderne ønsker at øge løndelen og ejerne andelen af overskud . Hvis merværdien er høj nok, ville det blive "ubrugeligt at skændes om dens nøjagtige distributionsmetode". For at nå dette mål er det nødvendigt at videnskabeligt undersøge de mest effektive fremstillingsprocesser.
Udtrykket "Scientific Organization of Labor" skyldes den amerikanske metallurgiske ingeniør Taylor . Ifølge hans doktrin ( Taylorisme ) er det umuligt at forbedre produktiviteten i et job under de betingelser, hvorunder størstedelen af virksomhederne ledes: Fraværet af relevant autoritet i spidsen for workshops, blandingen af individualisme og regerende korporativitet blandt medarbejderne forbyder enhver idé om at forbedre produktiviteten. Det er derfor nødvendigt at gribe ind med beslutsomhed og strenghed i følgende retninger:
Hos Midvale Steel Co. beskæftiger han sig med omhyggelige og kvantificerede undersøgelser: Efter at have observeret arbejderne, nedbrudt deres handlinger og tidsbestemt deres aktivitet, stræber han efter at reducere " plyndring " og " nedetid " ved at bestemme den " bedste og eneste måde "at arbejde (" den bedste måde "). De resultater, han hævder, er spektakulære: F.eks. Håndterer arbejderne i forbindelse med en håndtering af svinejern efter hans indgriben og omorganisering af arbejdsmetoden 48 tons om dagen mod 12,7 tons tidligere. De gevinster i produktivitet er sådan, at de kan føre til en stigning i lønningerne berørte med 60%.
Frederick Winslow Taylor systematiserer i fire store løftestænger beregnet til at fremme det, han hævder at være "den videnskabelige organisation af arbejdet":
Nye former for organisering af arbejdet udvikler sig som et resultat af ændringer i samfundet, der fremhæver de største grænser for Taylorisme og Fordisme ... På grund af standardiseringen af produkter, der er knyttet til masseforbrug , reagerer Fordismen ikke altid på en mere krævende efterspørgsel , hvilket kræver differentierede produkter. Desuden, hvis den producerede mængde øges af Fordism, er det ikke nødvendigvis det samme for kvaliteten .
Taiichi Ōno ( 1912 - 1990 ) udviklede derefter " toyotisme " til Toyota , baseret på harmonisering af produktionen: forbedring af produktiviteten for hver station er ikke et mål i sig selv, det er ubrugeligt for et job. Producere mere, hvis frontstationen ikke kan levere delene og / eller efterstationen kan ikke absorbere delene. Du skal producere det, du har brug for på det rigtige tidspunkt. Målene, der er opsummeret omkring de 5 nuller, har tendens til at reducere omkostningerne og forbedre lydhørheden over for efterspørgslen .
På trods af de produktive organisationer, der fulgte Ford eller Taylor, forsvinder ikke organisering af arbejde baseret på opdeling af opgaver og gentagne opgaver. Et stigende antal medarbejdere fordømmer f.eks. Gentagelsen af de opgaver, de udfører, herunder i den tertiære sektor ( callcenter , fastfood-restauranter osv.).