Amazon

Amazon.com, Inc.
amazon illustration
Den Amazon Spheres , en del af selskabets hovedkvarter.
Skabelse 5. juli 1994
Nøgledatoer 1994: Cadabra, Inc.
1995: Nuværende navn og lancering af websted
Grundlæggere Jeff Bezos
Lovlig kontrakt Inkorporering
Handling NASDAQ  :  AMZN
Slogan arbejde hårdt, have det sjovt, oprette historie ("arbejde hårdt, have det sjovt, skriv historie")
Hovedkontoret Seattle , Washington De Forenede Stater
 
Retning Jeff Bezos , bestyrelsesformand
Andy Jassy , administrerende direktør
Brian Olsavsky, Chief Financial Officer
Aktionærer Jeff Bezos (16 %), The Vanguard Group (6.2 %) og BlackRock (5.2 %)
Aktivitet E-handel , logistik
Produkter Amazon.com, A9.com , Alexa Internet , Amazon Echo , Amazon Kindle , Prime Video , IMDb , Box Office Mojo , Amazon Music , Amazon Pay, Amazon logistik, Amazon Go, Audible.com , Amazon Studios , Twitch , Amazon Influencer
Datterselskaber Mobipocket.com
AbeBooks
Effektiv 1.000.000 i 2020
Internet side amazon.com og amazon.fr
Kapitalisering 1.661 milliarder dollars i november 2020
Omsætning 322 milliarder dollars i 2020
Nettoresultat 11.588 millioner dollars i 2019

Amazon [ æ m ə ˌ z ɑ ː n ] (NASDAQ: AMZN) er et firma med amerikansk online-handel med base i Seattle . Det er en af giganterne på Internettet , grupperet under forkortelsen GAFAM sammen med Google , Apple , Facebook og Microsoft .

Amazon-selskabets oprindelige aktivitet vedrørte fjernsalg af bøger , inden virksomheden diversificerede sig i salg af kulturelle produkter og derefter købmænd. I dag kan nogle fødevareprodukter også bestilles via Amazon.

Oprettet af Jeff Bezos iJuli 1994, blev virksomheden flød på NASDAQ iMaj 1997.

Det franske datterselskab af Amazon blev åbnet i 2000. I 2016 blev Amazon den førende non-food distributør i Frankrig med hensyn til omsætning .

I 2020 beskæftiger virksomheden en million mennesker over hele verden og har ud over den oprindelige amerikanske side åbnet i 1995 specifikke websteder i mange lande.

I 2021 erhverver Amazon filmselskabet Metro Goldwyn Mayer, også kendt under akronymet MGM.

Historisk

Fundament og økonomisk boble

Amazon-websiden blev grundlagt i 1994 af Jeff Bezos. Han sagde, at han blev opfordret til at starte virksomheden for at "minimere [den] beklagelse", han ville have haft for ikke at have udnyttet det tidlige internetguldrend. Amazon var oprindeligt en online boghandel . Mens de største fysiske boghandlere og postordrekataloger kunne rumme op til 200.000 titler, kunne en online boghandel vise et meget større katalog. Bezos ønskede, at hans firmanavn skulle starte med en A, der skulle vises øverst i en alfabetisk placering. Han begyndte at kigge i ordbogen og stoppede ved Amazon ( Amazon ), fordi det var et "eksotisk og anderledes" sted, og floden blev betragtet som den største i verden, en skæbne, han ønskede for sin ... forretning. Siden 2000 har Amazon-logoet vist en pil, der går fra A til Z og danner et smil, der symboliserer kundetilfredshed og indikerer også, at virksomheden kan sælge alt fra A til Z.

Amazon åbnede sin tjeneste den 16. juli 1995. Den første bog sælges Fluid Concepts and Creative Analogies  (in) af Douglas Hofstadter . Amazon går offentligt videre15. maj 1997. Aktien er noteret som "AMZN" på NASDAQ og har en startpris på $ 18 .

Virksomheden forventede ikke at give et overskud i fire eller fem år. Dens "langsomme" vækst har vred aktionærer, der klager over, at virksomheden ikke tjener fortjeneste hurtigt nok. Da dot-com-boblen sprængte, og mange internetfirmaer gik konkurs, holdt Amazon fast og opnåede endelig sit første overskud i sidste kvartal af 2001: $ 5 millioner, eller 1 øre pr. Aktie, på en omsætning på over en milliard. Overskuddet, selvom det var lille, tjente til at bevise, at forretningsmodellen kunne være rentabel. I 1999 udnævnte Time- tidsskriftet Bezos til "  Årets personlighed  " og bemærkede, at hans firma hjalp med at popularisere onlinehandel .

Det 12. maj 1997, Barnes & Noble sagsøgte Amazon og hævdede, at dets påstand om at være "verdens største boghandel" var falsk, fordi "[Det er slet ikke en boghandel. Han er boghandler ”. Sagen blev endelig afgjort uden for retten. Amazon fortsatte dog med at beskrive sig selv som "verdens største boghandel". Det16. oktober 1998, Walmart har også taget sagsanlæg og beskyldt Amazon for at stjæle forretningshemmeligheder ved at ansætte tidligere ledere fra Walmart. Denne sag blev også afgjort uden for retten.

I slutningen af ​​1990'erne var Amazon sammen med sine landsmænd AOL en del af Yahoo! og eBay , virksomheder, der er blevet berømte takket være en markedsværdiboble af unge virksomheder uden lige i historien , der endte med et sammenbrud , et fænomen, der også påvirker mange små bioteknologiske virksomheder og endda junior mineselskaber .

I 2011 Amazon nedsat en Cloud tjeneste forbeholdt amerikanske regering forvaltninger , kaldet GovCloud .

Det 18. juni 2014, Amazon går ind på smartphone- markedet ved at markedsføre Fire Phone . Det var en kommerciel fiasko, og markedsføringen af ​​enheden ophørteseptember 2015.

Amazon- grundlægger og nuværende administrerende direktør Jeff Bezos annoncerer28. juli 2014, at virksomheden påbegynder 3D-udskrivning . Denne ekspanderende sektor har et stort potentiale for Amazons fremtid, ifølge administrerende direktør. Virksomheden har i øjeblikket over 200 objekter, der kan udskrives, at vælge imellem og evnen til at tilbyde en række forskellige materialer. Det tilbyder også kunderne valg af objektstørrelse og farve.

I Februar 2021, meddeler virksomheden, at Jeff Bezos træder tilbage som administrerende direktør senere på året og erstattes af Andy Jassy

Global og teknologisk strategi

Et af de store problemer for Amazon vedrører betingelserne og omkostningerne ved levering af sine produkter. Målet er at forbedre tiden mellem kundens ordre på platformen og levering af den købte vare.

Således i December 2013, Jeff Bezos præsenterede offentligheden for et leveringssystem med drone "Prime Air", system "meget økologisk" ifølge ham. Imidlertid vil gennemførelsen af ​​dette projekt sandsynligvis tage noget tid, da de juridiske, tekniske og sikkerhedsmæssige hindringer er vigtige. Gruppen har imidlertid meddelt, at den planlægger at teste sin tjeneste i år i Indien .

I november 2014, har gruppen startet fuldskala forsøg med droneudlevering på sit forskningscenter i Cambridge i Storbritannien . To positioner for luftfartsingeniører, der er i stand til at styre droner, er også blevet åbnet. Ifebruar 2015, i USA afviste Federal Aviation Administration projektet "Prime Air Drone" og forbød flyvning af droner uden for deres pilots syn. Dronerne blev planlagt med en rækkevidde på 80 kilometer og skulle være i stand til at levere pakker på op til 20 kilo.

Derudover tester gruppen i øjeblikket en ny taxaleveringstjeneste i Californien med Flywheel- bestillingsapplikationen . Princippet er simpelt: Amazon bestiller en taxa, der leverer 10 produkter i timen. Målet med denne manøvre er at holde leveringsomkostningerne nede, være mere fleksible, levere hurtigt og komme foran konkurrencen i "søgen" efter levering samme dag.

I sin søgen efter nye kunder har Amazon siden 2014 underskrevet flere partnerskaber med forskellige universiteter: Purdue University , University of Massachusetts Amherst og University of California Davis. Webstedet har oprettet onlinebutikker for studerende, så de kan erhverve deres lærebøger. Derudover er der installeret skabe på universitetscampusser for at give studerende mulighed for at afhente deres ordre uden leveringsomkostninger.

Det 9. oktober 2015, Amazon åbner en online platform til salg af kunsthåndværk, "Handmade at Amazon". Målet er at konkurrere direkte med Etsy .

I december 2015, mens sangen fra anti-immigrationsbevægelsen PEGIDA er blandt den mest downloadede musik på platformen, meddeler Amazon Tyskland, at den ønsker at donere overskuddet fra denne sang til flygtninge. PEGIDA havde på sin side sagt, at det overskud, hun ville opnå ved sangen, ville gå til at hjælpe hjemløse tyskere.

I april 2016Udnævnelsen af ​​to nye administrerende direktører sammen med Jeff Bezos , Jeff Wilke og Andy Jassy, ​​til de respektive stillinger som CEO Worldwide Consumer og CEO Amazon Web Services , offentliggøres på den officielle Amazon-blog .

Det 28. september 2016, Google , Facebook , IBM , Microsoft og Amazon formaliserer i en fælles pressemeddelelse oprettelsen af ​​"Partnerskabet om kunstig intelligens til gavn for mennesker og samfund" ("Partnerskab for kunstig intelligens til gavn for borgere og samfund"). Dette partnerskab tager form af en nonprofitorganisation, der "vil udføre forskning, anbefale bedste praksis og offentliggøre resultaterne af sin forskning under en åben licens" .

Det 14. december 2016, Amazon annoncerer udvidelsen af ​​Prime Video, dets online videotjeneste, til 200 lande. Med denne tjeneste agter Amazon at konkurrere med Netflix på verdensplan.

I juli 2017, Amazon når en historisk kapitalisering på 510 milliarder dollars og slutter sig således til virksomheder, hvis aktiemarkedsværdi overstiger 500 milliarder dollars, såsom Apple , Alphabet og Microsoft.

I november 2017, Registrerer Amazons markedsværdi under Black Friday 586 milliarder dollars.

I november 2018, Amazon annoncerer opførelsen af ​​et andet hovedkvarter fordelt mellem storbyområderne New York og Washington , der samler 25.000 arbejdspladser og en investering på 2,5 milliarder dollars; et tredje hovedkvarter i meget mindre størrelse vil også blive bygget i Nashville .

I 2018 er Amazon den dyreste af verdens største virksomheder med 840 milliarder dollars i markedsværdi. Virksomheden har mere end 500.000 ansatte.

I 2018 havde Amazon fordel af 241 millioner euro i skattefradrag i Europa.

I 2019 underskrev tusinder af Amazon-medarbejdere et brev, der bad deres ledelse om bedre at tage højde for spørgsmålet om global opvarmning og tage skridt til at reducere dets drivhusgasemissioner. Aktionærer afviser imidlertid forslaget på et bestyrelsesmøde.

Strejker finder sted på Amazon-lagre i USA og Tyskland, juli 2019mod den daglige "stress" og "helvede" af forfremmelser.

I november 2019 meddelte Nike, at de ville ophøre med direkte salg af sine produkter på Amazons e-handelsplatform, hovedsageligt på grund af forfalskninger.

I slutningen af ​​september 2020 annoncerede Amazon frigivelsen af ​​en hjemmeovervågningsdrone, et flyvende kamera, der skulle markedsføres i 2021.

Dash Cart, oprettet af Amazon, er en smart vogn fyldt med kameraer og sensorer, der undgår kassen. I december 2020 annoncerer Amazon frigivelsen af ​​denne vogn, der automatisk scanner shopping.

Erhvervelser og kapitalandele

I 2017 erhverver Amazon for et uoplyst beløb Souq, et internetdistributionsselskab, der er til stede i Mellemøsten , en region, hvor Amazon indtil videre har haft ringe tilstedeværelse. I samme år, Amazon annoncerede købet af en aktiepost på 23% i Plug Power , en amerikansk producent af brint brændselsceller celler.

Det 16. juni 2017, Amazon annoncerer købet af Whole Foods Market for $ 13,7 mia. Dollars og går fuldt ud i distributionen af ​​fødevarer, især friske produkter, ved at erhverve mere end 460 butikker.

Det 27. februar 2018Amazon formaliserer overtagelsen af Ring , en amerikansk start-up, der fremstiller dørklokker og tilsluttede overvågningskameraer for en milliard dollar . En række produkter, som Amazon har til hensigt at bruge til at levere sine kunders indkøb inden for deres hjem og dermed forhindre tyveri. Ijuni 2018, Amazon annoncerer overtagelsen af ​​Pillpack, et online farmaceutisk salgsselskab, for et uoplyst beløb.

I juni 2020 annoncerede Amazon købet af Zoox, der specialiserer sig i autonome køretøjer, for 1 milliard dollar.

I december 2020 annoncerede Amazon overtagelsen af ​​Wondery, en uafhængig amerikansk podcastplatform oprettet i 2016, også med spotify. Det nøjagtige beløb afsløres ikke.

Ejerskab og ledelse

Aktionærer

Liste over hovedaktionærerne på 8. oktober 2019.

Efternavn Handlinger %
Jeff Bezos 57 610 359 11.6
Vanguard-gruppen 30 711 692 6.21
SSgA Funds Management 16.567.448 3.35
Fidelity Management & Research 16 073 985 3.25
T. Rowe Price Associates 15 737 256 3.18
BlackRock Fund Rådgivere 10 131 232 2,05
Geode Capital Management 5.535.669 1.12
Northern Trust Investments 4.997.392 1.01
Baillie Gifford & Co. 4.449.842 0,90
Norges Bank Investment Management 4.347.576 0,88

Forretningsmodel

I lang tid mistede Amazon.com penge med hver solgt bog på grund af sine store investeringer for at udvide, især fordi virksomheden måtte bygge sin egen database fra bunden , hvilket sikrede den fulde bibliografiske beskrivelse. Og digitaliseringen af ​​hvert dokument, der blev tilbudt til salg . IJuli 2005, Amazon lancerede sin franske elektronikafdeling, der solgte varer som LCD- tv .

I 2006 diversificerer og lancerer Amazon en række webtjenester infrastruktur kaldet Amazon Web Services (AWS) baseret på en såkaldt platform cloud computing ( cloud computing ). AWS tilbyder et sæt produkter såsom Online Storage Service med Amazon Simple Storage Service ( Amazon S3 ), Amazon Elastic Compute Cloud On- Demand Server Cluster (Amazon EC2), Amazon Flexible Payments Service  (in) (FPS) osv.

Retning

I marts 2018, ledelsen består af:

Tilstedeværelse i verden

I 2017 beskæftigede virksomheden 541.900 medarbejdere over hele verden og etablerede ud over det originale amerikanske websted (åbnet den16. juli 1995), specifikke steder for Tyskland (15. oktober 1998), Det Forenede Kongerige (15. oktober 1998), Frankrig (31. august 2000), Japan (31. oktober 2000), Canada (25. juni 2002), Kina (7. september 2004), Italien (23. november 2010), Spanien (14. september 2011), Indien (2. februar 2012), Brasilien (6. december 2012), Mexico (29. august 2013), Australien (12. november 2013), Holland (åbnet den12. november 2014), Tyrkiet (åbnet den4. december 2015og endelig Singapore (åbent den27. juli 2017).

Amazon i Frankrig

Amazons hovedkontor for Frankrig ligger i Clichy . Den nuværende administrerende direktør for Amazon Frankrig er Frédéric Duval. Det franske logistiknetværk består af seks distributionscentre i Saran (Loiret), Montélimar (Drôme), Sevrey (Saône-et-Loire), Lauwin-Planque (Nord), Boves (Somme) og Brétigny- stedet. sur-Orge ( Essonne ) åben sidenoktober 2019. Disse seks centre har et samlet areal på 485.000  m 2 ( 48,5  ha ). Den amerikanske kæmpe planlægger også et lagersted, der åbner i 2020 på Portes de Senlis-forretningsparken i Senlis , med et areal på 50.000  m 2 og giver 500 job.

I februar 2017, Amazon Frankrig har 5.000 medarbejdere og meddeler, at de vil foretage 1.500 nye faste ansættelser inden udgangen af ​​2017.

I Maj 2017, Amazon åbner et forskningscenter for levering droner i Clichy ; tolv ingeniører er ansat der med det formål at skabe trafikstyringssoftware til “Prime Air” -projektet.

I april 2019, Casino annoncerer et partnerskab med Amazon, der giver det mulighed for at distribuere sine produkter på Amazon-internetplatformen og installation af 1.000 Lockers i Frankrig i Casino-butikker.

I 2021, Amazon planlægger at have 14.500 ansatte i Frankrig efter åbningen af ​​Augny-distributionscentret nær Metz.

Situationen for Amazon-websteder i Frankrig kl 11. september 2020
Kommunen afdeling Areal Åbning Type Adresse
Clichy Hauts-de-Seine 12.000  m 2 2017 Virksomhedskontor 67 boulevard du Général-Leclerc
92110 Clichy
Bonneuil-sur-Marne Val de Marne 13.000  m 2 2017 AMZL-Amazon Logistics 36 rue du Moulin-Bateau
94380 Bonneuil-sur-Marne
Bouc-Bel-Air Bouches-du-Rhône 11.000  m 2 2017 AMZL-Amazon Logistics 282 rue Paul-Ricard
13320 Bouc-Bel-Air
Boves Sum 107.000  m 2 oktober 2017 Opfyldelsescenter 1 avenue du Superbe-Orénoque
80440 Boves
Bretigny-sur-Orge Essonne 142.000  m 2 oktober 2019 Opfyldelsescenter tidligere flybase 217
20
Flyvetestcenter 91220 Bretigny-sur-Orge
Courbevoie Hauts-de-Seine 2.700  m 2 2017 Amazon Web Services 31 place des Corolles
92400 Courbevoie
Lauwin-Planque Nord 90.000  m 2 2013 Opfyldelsescenter
Sorteringscenter
Rue de la Plaine
59553 Lauwin-Planque
Blanc-Mesnil Seine-Saint-Denis 10.000  m 2 2017 AMZL-Amazon Logistics 1 rue Robert-Brémond
93150 Le Blanc-Mesnil
Loroux-Bottereau Loire Atlantique 72.000  m 2 2020/2021 - ikke kendt
Saint-Priest Rhône 6.100  m 2 2018 AMZL-Amazon Logistics 913 avenue des Temps-Modernes
69800 Saint-Priest
Metz-Frescaty Moselle 186.000  m 2 2021 AMZL-Amazon Logistics tidligere flybase 128
Montelimar Drome 36.000  m 2 august 2010 Opfyldelsescenter Rue Joseph-Lagarde
ZAC Les Portes de Provence
26200 Montélimar
Paris Paris 4.000  m 2 2016 Prime nu 3 boulevard Ney
75018 Paris
Sainghin-en-Mélantois Nord 10.000  m 2 marts 2017 AMZL-Amazon Logistics 1343 rue des Hauts-de-Sainghin
59262 Sainghin-en-Mélantois
Saran Loiret 70.000  m 2 2007 Opfyldelsescenter
Sorteringscenter
1401 rue du Champ-Rouge
45770 Saran
Satolas-et-Bonce Isere 34.000  m 2 september 2019 AMZL-Amazon Logistics 91 rue des Combes
38290 Satolas-et-Bonce
Senlis Oise 47.701  m 2 September 2020 Opfyldelsescenter Portes de Senlis erhvervspark
60300 Senlis
Sevrey Saone-et-Loire 40.000  m 2 september 2012 Opfyldelsescenter ZAC fra Val de Bourgogne Business
Park 71100 Sevrey
Strasbourg Bas-Rhin 5.000  m 2 2017 AMZL-Amazon Logistics 9 rue Livio
67100 Strasbourg
Toulouse Haute-Garonne 7.500  m 2 2018 AMZL-Amazon Logistics 124 rute d'Espagne
31100 Toulouse
Velizy-Villacoublay Yvelines 13.000  m 2 2018 AMZL-Amazon Logistics 3 rue Marcel-Dassault
78140 Vélizy-Villacoublay
Frankrig placeringskort-Regioner og afgange-2016.svg By placering Clichy By placering Saran By placering Montelimar By placering Sevrey By placering Lauwin-Planque By placering Boves By placering Senlis (Oise) By placering Bretigny-sur-Orge By placering Metz By placering Toulouse By placering Bonneuil-sur-Marne By placering Bouc-Bel-Air By placering Courbevoie By placering Blanc-Mesnil By placering Saint-Priest By placering Sainghin-en-Mélantois By placering Satolas-et-Bonce By placering Strasbourg By placering Velizy-Villacoublay

Amazon i Quebec

I Quebec , en provins i Canada , foretager 33% af de voksne i Quebec mellem et og fem køb om måneden på Amazon og 2% seks eller flere køb.

Hjemmesider

Amazon-side i verden
Amazon-side i verden
Adresse amazon.com
Slogan "Arbejde hårdt, have det sjovt, opret historie" ("arbejde hårdt, have det sjovt, opret historie")
Kommerciel Ja Ja
Skrevet i C ++ , Java
Reklame Ja Ja
Websteds type Online forretning
Sprog Flersproget
Registrering valgfri
Hovedkontoret Seattle , Washington De Forenede Stater
Ejer Amazon
Start 1995
Alexa Rank stigende3/14 (USA / Global, 06/2020)
Nuværende tilstand i brug

Lokaliserede Amazon-butiksfacader, der adskiller sig i valg og pris, defineres af topdomæne og landekode  :

Område Land Domænenavn Start
Asien Japan amazon.co .jp 31. oktober 2000
Kina amazon .cn 7. september 2004
Indien amazon .i 2. februar 2012
Kalkun amazon.com .tr 4. december 2015
Forenede Arabiske Emirater amazon .ae Maj 2019
Sydøstasien Singapore amazon .sg 27. juli 2017
Europa Frankrig amazon .fr 31. august 2000
Tyskland amazon .de 15. oktober 1998
Italien amazon . det 23. november 2010
Holland amazon .nl 12. november 2014
Sverige amazon .se 28. oktober 2020
Spanien amazon .es 14. september 2011
UK amazon.co .uk 15. oktober 1998
Polen amazon .pl 2. marts 2021
Amerika
Nord
Canada amazon .ca 25. juni 2002
Mexico amazon.com .mx 29. august 2013
Forenede Stater Amazon .com 16. juli 1995
Oceanien Australien amazon.com .au 12. november 2013
Amerika
Syd
Brasilien amazon.com .br 6. december 2012

Varer og tjenester

Kindle e-reader

I november 2007, Amazon sælger sin egen læser af digitale bøger , kaldet Kindle . Kindle er også tilgængelig som en applikation til pc'er, iPhone- eller Android- telefoner , hvilket gør det muligt at læse e-bøger, der har licens til at læse på forskellige platforme (digitale filer forbliver Amazonas ejendom, som kan fjerne dem fra forbrugeren e-læser til enhver tid).

Amazon MarketPlace-platform

Siden 7. november 2003Amazon tilbyder også enkeltpersoner såvel som specialiserede sælgere at sælge deres egne genstande, forudsat at der henvises til dem i Amazon-kataloget via platformen “  MarketPlace  ”. For Frankrig opkræver Amazon en provision på salgsprisen, administrationsgebyrer samt en fast kommission pr. Vare og opkræver også en moms i overensstemmelse med loven . IFebruar 2013, Amazon annoncerer den ensidige stigning på 50% i kommissioner, der opkræves for salg af kulturgenstande. Så for eksempel på hver bog, der er solgt, siden4. april, ser en tilknyttet sælger fratrukket administrationsgebyr, der varierer fra 0,45  € (mod 0,30  € tidligere) til 3,99  € + 15% af det samlede beløb (mod 10,44% tidligere). Hertil kommer også et fast beløb på 1,14  € svarende til det månedlige abonnement på tjenesten. Fra den førstejanuar 2015, er det momssatsen i etableringslandet, der gælder for afsluttede transaktioner, hvilket yderligere øger omkostningerne ved tjenesten.

Amazon Mechanical Turk

Amazon Mechanical Turk (AMT, på fransk "Turc Mécanique d'Amazon") er en mikro-arbejdstjeneste, der blev lanceret af Amazon i slutningen af ​​2005. Det er en web- Crowdsourcing- platform, der sigter mod at få mennesker til at udføre, mod betaling, mere eller mindre komplekse opgaver. De pågældende opgaver skal dematerialiseres  ; det er ofte et spørgsmål om at analysere eller producere information i felter, hvor kunstig intelligens stadig ikke er tilstrækkelig effektiv, for eksempel analyse af billedets indhold .

Amazon-video

Amazon Video blev grundlagt i 2006 og er Amazons video-on-demand platform , der er tilgængelig online i USA , Storbritannien , Japan , Østrig , Frankrig og Tyskland .

Amazon Studios har på sin side produceret adskillige originale programmer, der blev sendt siden 2013 på Amazon Video nu Prime Video .

Amazon skabe

Automatiske skabe til at gøre det muligt at indsamle produkter bestilt over Internettet er blevet brugt i indkøbscentre i Frankrig .

I slutningen af ​​2015 oprettede Amazon automatiske skabe i Levallois-Perret og Villeneuve d'Ascq efter først at have gjort det i USA og Storbritannien .

Fragt

I marts 2016, Amazon underskriver en aftale med det amerikanske flyudlejningsselskab ATSG om leje af tyve Boeing 767- fragtfly over en periode på fem til syv år. Målet er at mindske dets afhængighed af logistikvirksomheder FedEx og UPS .

Amazon annoncerede 25. juli 2016, en aftale med den britiske regering om at etablere et projekt til levering af små pakker med droner. De tre vigtigste opnåede tilladelser er at flyve droner, der ikke længere er inden for synsvidde for deres operatør i landdistrikter og forstæder, at lade flere automatiske droner operere af en person og at teste ydeevnen for sensorer, der skal aktivere enhederne. . Hvis projektet fungerer, kan pakkerne leveres på tredive minutter hvor som helst i verden.

I december 2016, Amazon indgiver et patent for oprettelse af flyvende lagre, der er suspenderet af zeppeliner til støtte for levering af droner.

Amazon Go

I december 2016, Amazon åbnede sin første supermarkedsmad uden kontanter , Amazon GB. Placeret i Seattle, nær virksomhedens hovedkvarter, forbliver den i testfasen i omkring et år, kun for Amazon-medarbejdere. Ijanuar 2018, butikken er åben for offentligheden.

I juli 2019, der er 13 Amazon Go-butikker i USA: fire i Seattle og Chicago, tre i San Francisco og to i New York.

I juli 2020, Amazon afslører sit nye koncept med vogn, "  Dash Cart  ", beregnet til Amazon Go-butikker, og som automatisk scanner de varer, som den er fyldt med, og undgår passage i kassen.

I Marts 2021, lancerer gruppen Amazon Fresh, en butik modelleret efter Amazon Go-modellen uden kasseapparat eller kø, i Ealing , vestlige London , der dækker 230  m 2 . Det er det allerførste automatiserede salgssted, der åbnes af virksomheden uden for USA .

Amazon Tekstiler

Amazon er til stede i tekstiler med sine mærker Goodthreads og Paris søndag.

Amazon-nøgle

Amazon har lanceret en service, der giver dig mulighed for at låse din dør eksternt op og se, hvem der kommer ind i dit hjem live. Enheden blev markedsført under navnet Amazon Key i dag Fås i 37 amerikanske byer. Virksomheden har også andre ambitioner inden for det nye marked for forbundne hjem , der direkte konkurrerer med Google og dets tilsluttede systemer Nest Hello. Imarts 2018, Amazon erhverver Ring , en start-up med speciale i tilsluttede dørklokker udstyret med kameraer for at fremskynde udviklingen af ​​disse nye objekter.

Amazon Key-systemet har været genstand for bekymring, da cybersikkerhedsforskning har vist, at det ikke er ufejlbarligt.

Amazon musik

Amazon tilbyder sin Prime Music- streamingtjeneste som en måde at generere Prime-serviceabonnementer på.

Amazon Halo

Amazon lancerer i september 2020 et tilsluttet armbånd, der analyserer fysisk aktivitet og følelser.

Amazon Care

Amazon pleje, "Sundhed Amazon," Amazon omhu blev lanceret i Sept 2019  : telemedicin , TELEPHARMACY , og er den nuværende patologi, uplanlagt pleje , den forebyggende af seksuel sundhed , generelle spørgsmål. Oprindeligt begrænset til medarbejdere (som Amazon Go oprindeligt), åbner det for offentligheden i 2020 i USA , Storbritannien .

Meddelelse

Lobbyvirksomhed

Amazon er (eller var, det var i det mindste i 2007-2008) en af ​​finansiererne af den europæiske libertianske tænketank Stockholm Network , der modsætter sig velfærdsstaten og fremmer en økonomisk markedsdoktrin. Globaliseret, fri og dereguleret.

I USA

Ifølge Center for Responsive Politik udgjorde Amazons lobbyudgifter i USA i 2017 13 millioner dollars. Disse udgifter har været en nettostigning siden 2011.

Med Den Europæiske Unions institutioner

Amazon Europe er siden 2015 blevet registreret i gennemsigtighedsregistret over interesserepræsentanter i Europa-Kommissionen . I 2017 erklærede han årlige udgifter til denne aktivitet på mellem 1.750.000 og 2.000.000 euro.

I Frankrig

For 2017 erklærer Amazon Frankrig til den høje myndighed for gennemsigtighed i det offentlige liv at udføre lobbyaktiviteter i Frankrig for et beløb, der ikke overstiger 200.000 euro.

For 2018 erklærer Amazon Frankrig over for den høje myndighed for gennemsigtighed i det offentlige liv at udføre lobbyaktiviteter i Frankrig for et beløb, der ikke overstiger 600.000 euro (op sammenlignet med 2017 ).

For 2019 erklærer Amazon Frankrig til den høje myndighed for gennemsigtighed i det offentlige liv at udføre lobbyaktiviteter i Frankrig for et beløb, der ikke overstiger 900.000 euro (sammenlignet med 2018 ).

Væsentlige reklamekampagner

I 2020 under programmet Un monde en docs under debatten med titlen Amazon: verden før ... eller verden efter? efter udsendelsen af ​​dokumentaren Verden ifølge Amazon , fordømmer talsmanden for Attac France Raphaël Pradeau firmaets afslag på at deltage i den kontradiktoriske debat, samtidig med at den bruger sine kolossale midler til formidling af reklame-falskhed om beskyttelse af sine medarbejdere over for Covid-19 og præsenteres kun i medier uden modstandere.

Social praksis

Arbejdsvilkår

Undersøgelser foretaget af journalister fordømmer regelmæssigt de ekstreme arbejdsvilkår , der pålægges medarbejderne, betingelser beskrevet som "  Darwinian  ", der er skabt for at knuse og bryde de svageste medarbejdere. De mest effektive medarbejdere omtales ved den angiveligt fortjenstfulde betegnelse af "Amabot", men som er en sammentrækning af Amazon og robot. Journalisten Benoît Berthelot fremkalder i sin bog "Verden ifølge Amazon " en "håndtering af medarbejdere og kunder" af "underbetalte og udnyttede leveringsmænd" .

I december 2008, Amazon UK, der opererer ud af fire store lagre i Storbritannien , kritiseres hårdt for de arbejdsforhold , det pålægger sine medarbejdere i et af sine lagre i feriesæsonen . Amazon Frankrig kender også disse forhold. IFebruar 2013, offentliggør journalister Diana Löbl og Peter Onneken en rapport, der fordømmer de nedværdigende arbejdsvilkår for midlertidigt udenlandske medarbejdere i Amazon i Bad Hersfeld i Tyskland , også i feriesæsonen. Imaj 2013, udgiver journalisten Jean-Baptiste Malet , på Fayard , bogen In Amazonia: Infiltrated in the "Brave New World" , en undersøgelse af Amazon Frankrig. For at kigge bag kulisserne hos Amazon blev han ansat som vikar i Montélimar 's logistikcenter som natskift. Historien, "opbyggende" ifølge Le Nouvel Observateur , beskriver arbejdsforholdene for de mange midlertidigt ansatte, der arbejder for Amazon, disse "nye proletarer, hvis job vi skaber hver dag med klik" . Han påpeger især den store andel af usikre job, det hurtige tempo, dårlige arbejdsvilkår maskeret af en genopfundet paternalisme . Ved at udvide sin undersøgelse til Tyskland bragte han spørgsmålet igen i en artikel i Le Monde diplomatique offentliggjort iNovember 2013.

Efter kontroverserne vedrørende medarbejdernes arbejdsvilkår forbereder Amazon sig i august 2016, et mindre program til at eksperimentere med deltidsarbejde af hele teams med 30-timers arbejdsuge.

Det amerikanske websted The Verge afslører iapril 2019, at Amazon har implementeret et automatiseret opsigelsessystem. Dette analyserer produktiviteten for lagerarbejdere, hvor pakker samles og organiseres, og genererer automatisk advarsler og opsigelsesmeddelelser for medarbejdere, der ikke overholder kvoter.

Under Covid-19-krisen i 2020 kritiseres gruppen for ikke at tilbyde sine ansatte tilstrækkelig beskyttelse mod risikoen for forurening. I Frankrig griber SUD-unionen retfærdighed for at begrænse distributørens aktiviteter under indespærring til basale fornødenheder.

Avisen Humanity offentliggjorde i januar 2021 en undersøgelse af arbejdsforholdene i virksomheden i Frankrig. Disse oplysninger, som ledelsen nægtede at videregive til personalerepræsentanterne, vidner om ledelsespraksis i modstrid med virksomhedens kommunikation: betydelig brug af midlertidigt ansatte, stigning i usikre kontrakter, jobomsætning på 50% over to år, talrige arbejdsulykker med en høj andel af skjulforsøg koncentreret i de mest usikre kontrakter.

Anti-union praksis

Amazon er kendt for sin lange anti-unionstradition, uanset hvilket land det er etableret i, som multinationale anerkender: "Vi tror ikke, at fagforeninger er gavnlige for vores kunder, vores aktionærer og vores partnere". I Frankrig havde hun ikke tøvet med at komme ind i General Confederation of Labor (CGT) for at konfiskere computere og slette deres indhold.

I september 2018, det amerikanske onlinemagasin Gizmodo afslørede eksistensen af ​​en intern video beregnet til ledere af Whole Foods Market (et datterselskab fra Amazon siden 2017) for at træne dem i at forhindre og stoppe enhver oprettelse eller handling af fagforeninger i virksomheden. Videoen forklarer, hvordan man finder tegn på fagforeningsaktion: “Hvis dine medarbejdere begynder at tale om 'anstændige lønninger' eller 'repræsentanter', hvis de bruger tid sammen, når det ikke var i deres vaner, 'ønsker de at have adgang til personaleliste eller endda hvis de er for interesserede i virksomhedens liv, så har du her advarselsskilte fra en arbejderorganisation, som det er nødvendigt at reagere hurtigt på: du kan fortælle dem, at du foretrækker "direkte kontakt med dine medarbejdere" (uden at gå gennem en union) eller, stærkere, fortæl dem, at "fagforeninger er løgnagtige og bedrageriske rotter". Uanset hvad beskytter loven dig! »Rådgiver videoen.

Den multinationale har især rekrutteret tidligere medlemmer af amerikansk militær efterretningstjeneste til at spionere på unionsaktiviteter. I Frankrig var disse aktioner målrettet mod CGT, de gule veste-bevægelser eller endda NGO'er som Greenpeace . Amazon-efterretningsagenter opregner især datoer, steder og antal deltagere i fagforeningsmøder samt de specifikke handlinger, der udføres af fagforeninger i nærheden af ​​lagre. Derudover ville de bruge falske profiler på sociale medier til at spionere på medarbejdere for at finde ud af deres privatliv.

Skatte- og konkurrenceproblemer

I 2019 var Amazon vært for et massivt bedrageri mod fransk moms , de forhandlere, hvis produkter det videresælger, var ikke alle registreret til betaling af moms i størrelsesordenen 20%.

I 2021 skal Amazon betale moms i overensstemmelse med fransk lovgivning, der følger af et europæisk direktiv.

I november 2020 mistænkte Europa-Kommissionen Amazon for at have overtrådt EU-reglerne ved at fordreje konkurrenceprincipperne på online-markeder. Kommissionen mistænker også Amazon for at give fortrinsbehandling til tilbud og sælgere, der bruger dets leverings- og opbevaringstjenester.

Det 17. november 2020, er der lanceret et andragende, der opfordrer til en "jul uden Amazon" , der sigter mod at bremse udviklingen af ​​den digitale gigant i Frankrig. Underskriverne af andragendet, herunder François Morel , François Ruffin , Anne Hidalgo , samt adskillige personligheder fra forenings- og kulturverdenen opfordrer til indførelse af love, der sigter mod at afslutte praksis med illoyal konkurrence og uretfærdighedsskat mellem lokale butikker og digitale behemoter.

Mistanke om skatteunddragelse

I Storbritannien er Amazon i rampelyset ved at blive mistænkt for ikke at betale skat op til sin omsætning  : ”Ved et komplekst økonomisk arrangement betaler amazon.co.uk således immaterielle rettigheder til Amazon EU SARL, Amazon beskattes kun 2,4% på dets overskud opnået i Storbritannien, da selskabsoverskatten var 26% i landet i 2011 ”.

Amazon oplever det samme problem i Frankrig. I et interview med republikaneren Lorraine beskylder den tidligere kulturminister , Aurélie Filippetti , Amazon for ikke at betale skat op til den opnåede omsætning i Frankrig. Ministeren betragter denne praksis som "destruktiv for beskæftigelse, destruktiv for kultur, destruktiv for sociale bånd, fordi det er en katastrofe at dræbe små boghandlere i bycentre."

Det 4. juli 2014, meddeler Financial Times , at Europa-Kommissionen har sendt en anmodning om information til Storhertugdømmet Luxembourg , hvor Amazons europæiske hovedkvarter er placeret. Målet er at kontrollere, om selskabsskatten, der anvendes på Amazon, overholder de europæiske konkurrenceregler. I slutningen af ​​månedenMaj 2015, meddeler virksomheden fra denne måned at opgøre sine indtægter i Det Forenede Kongerige, i Tyskland, i Spanien og i Italien; Hun hævder også, uden at give en præcis dato, at arbejde for at erklære dem i Frankrig, et land, hvor hun kun betalte 3,3 millioner euro i skat i 2011 for en anslået omsætning på mellem 1,5 og 2 milliarder dollars.

I sin overordnede analyse af, hvordan Amazon har erhvervet dominans, noterer advokat Lina Khan de skattefordele, som dette firma har formået at opnå, og optimeringer med en betydelig indvirkning på dets konti. Ifølge denne advokat fordrejer Amazon-firmaet således konkurrencen.

I oktober 2017, Amazon fordømmes af Europa-Kommissionen: anklaget for at have draget fordel af en skattefordel på 250 millioner euro fra Luxembourg, pålægges virksomheden at tilbagebetale dette beløb, men anmodningen anfægtet af Amazon-koncernen og Luxembourg, der appellerede mod beslutningen til Den Europæiske Unions Domstol . Det12. maj 2021, konkluderer Retten, at de beviser, som Kommissionen har fremlagt, ikke er tilstrækkelige til at forvirre Amazon.

I november 2020 forbliver spørgsmålet om selskabsskattesats, der betales af Amazon Frankrig, uigennemsigtigt. Den administrerende direktør, Frédéric Duval, fremhæver faktisk de 230 millioner euro af skatter, der blev deklareret i 2019, idet de på en "speciel" måde samles i henhold til France Culture, merværdiafgift, arbejdsgiverbidrag, lokale skatter og indkomstskat.

Tvist med de franske skattemyndigheder

I 2012 meddelte det franske finansministerium Amazon Frankrig en justering i restance af skatter og sanktioner, der dækker årene fra 2006 til 2010.

Denne skatteregulering beløber sig til næsten 252 millioner euro.

For det første anfægtede Amazon-ledelsen kraftigt denne beslutning og estimatet af den franske skatteforvaltning. Hun udtrykte også sin hensigt om at modsige hende og "appelere til alle administrative retsmidler, hun har til rådighed". Lederne for det amerikanske firma retfærdiggjorde også deres utilfredshed ved at hævde, at dets kommercielle aktiviteter i Frankrig blev styret fra Luxembourg, hvor dets europæiske hovedkvarter er beliggende (Storhertugdømmets beskatning er mere fordelagtig end i Frankrig).

Efterfølgende i februar 2018, meddeler den franske presse, at den amerikanske kæmpe har nået en aftale med Bercy ( finansministeriet ).

Dumpingafgift

Det 8. januar 2014, vedtog det franske senat et lovforslag, der havde til formål at regulere betingelserne for fjernsalg af bøger. Denne foranstaltning vedrører især et forbud mod gratis forsendelse af bøger for ikke at skade uafhængige boghandlere .
Ijuli 2014, Amazon har fundet en løsning til at omgå loven ved at tilbyde leverancer til en eurocent.

Amazon beskyldes også for at have udnyttet sin dominerende stilling for at angive som "ikke tilgængelige" værker, hvis udgiver har nægtet at give det distribution, og dermed give offentligheden en tro på den fejlagtige idé om, at disse bøger er ude af tryk. Eller ikke findes.

Detaildestruktion

I august 2017, Donald Trump angriber Amazon, hvis ejer Jeff Bezos tog stilling mod ham fra starten af ​​sin præsidentkampagne. Trump beskylder Amazon for at forårsage "stor skade for små skattebetalende detailhandlere." Virksomheden mister derefter 1,2% af sin værdi på aktiemarkedet eller 5,7 milliarder dollars og skal vente flere timer, før den genvinder sin oprindelige værdi.

En rapport produceret i november 2019af ATTAC og Les Amis de la Terre bekræfter Mounir Mahjoubis bemærkning  : for et job oprettet af virksomheden ødelægges to detailjob .

Kommercielle forbindelser med leverandører

Bonnier

I 2014 underskrev 1.188 tyske forfattere et andragende, der kritiserede de metoder, Amazon anvendte mod deres skandinaviske udgiver Bonnier . Forfatterne, herunder Elfriede Jelinek , 2004-nobelprisvinderen, beskylder Amazon for at boykotte deres forlag over en uenighed om kommercielle vilkår.

Amazon-retssagen mod SLF

I november 2007Der indledes en retssag mellem Syndicat de la librairie française og "Amazon.fr" om de forsendelsesomkostninger, som sidstnævnte tilbyder. Amazon sender derefter et brev til sine kunder, hvor de fordømmer retssagen og beder internetbrugere om at sende en lang række e-mails til SLF for at forsvare gratis forsendelse, en praksis, der undertiden kaldes "  e-mail-bombning  " på engelsk). Som reaktion på dette brev og til andragendet, der er oprettet på Amazon.fr-webstedet, lanceres Lekti-ecriting.com- strukturen iFebruar 2008, en "Opfordring til bogen" for at forsvare endnu en læsning af sagen.

I mellemtiden i begyndelsen af ​​måneden december 2007, dømmes virksomheden i slutningen af ​​denne retssag for manglende overholdelse af Lang-loven til € 100.000  i erstatning og til en bøde på € 1.000  pr. dag indtil ændring af dens generelle salgsbetingelser .

Ikke desto mindre vurderede kassationsretten et par måneder senere, at 6. maj 2008i en anden lignende sag vedrørende Alapage , at "sælgerens antagelse af omkostningerne i forbindelse med opfyldelsen af ​​hans forpligtelse til at levere det solgte produkt ikke udgør en præmie i henhold til bestemmelserne i forbrugerkodeksen" , hvilket således giver fri port mulig.

Amazon / fransk stat retssag

Det 18. december 2017, sagsøgte økonomiministeren Bruno Le Maire Amazon for handelsretten i Paris og krævede en bøde på 10 millioner euro for den nordamerikanske gruppes voldelige praksis over for sine franske leverandører.

Canadisk klassesag

I Canada fra starten af januar 2018har Consumer Law Group truffet en gruppesøgsmål mod Amazon for ugyldig moms. I henhold til gruppesagen ville Amazon have anvendt afgifterne for provinsielle og føderale afgifter på produkter, der normalt er fritaget for disse afgifter. Amazon forpligtede sig straks til at rette de forkerte priser på de berørte varer på sit websted og lovede at kompensere alle berørte forbrugere.

Forskellige kontroverser

Salg af ekstremistiske bøger

Historikere som Fabrice d'Almeida og Stephanie Courouble Share beskylder Amazon for at have forladt antisemitiske og negationistiske værker til salg (inklusive tekster af Maurice Bardèche , Paul Rassinier , Robert Faurisson , Carlo Mattogno og David Hoggan  ( fr ) ) og at være brugt til deres propaganda i bøgernes kommentarer.

I 2013 afslørede The Kernel over-the-counter tilstedeværelsen af ​​mange fascistiske, antisemitiske og hvide supremacistiske bøger. I 2017 afslørede Sunday Times et dusin bøger i Amazon.co.uk- kataloget og hævdede, at Holocaust var overdrevet, hvis ikke helt opfundet, inden de blev trukket tilbage fra salg.

I Frankrig kritiseres Amazon for at have solgt eller solgt værket The Sages of the Sages of Sages under titlen Le peril juif og forskellige versioner af teorien om den store erstatning for Renaud Camus , for at have tilladt stedet for den ekstreme højre Fdesouche at integrere reklamer for artikler til gengæld for en kommission eller for at have annonceret på et sted "administreret af den nynazistiske aktivist fordømte Boris Le Lay  ". Denne position er ifølge organisationen Sleeping Giants ”attraktiv finansiering til steder i fascosfæren . Der er stor opacitet bag disse finansielle strømme, fordi der ikke er nogen offentlig regnskab ”.

Miljø

Greenpeace nævner Amazon som en af ​​de mindst miljøvenlige store virksomheder i 2017. NGO'en kritiserer den for ikke at gøre noget for at reducere dens miljøpåvirkning og for ikke at afsløre nogen statistik om genbrug af sine produkter eller om dens andel af vedvarende energi.

Amazons webhostingtjenester (AWS) er efter sigende udstedt i 2018, så mange drivhusgasser som Portugal og, i 2019, dets onlinesalgsside, er så meget CO 2 som Bolivia henholdsvis 55,8 og 18,87 millioner ton. I september samme år meddelte Jeff Bezos, at hans firma var forpligtet til at nå målene i Paris-klimaaftalen ti år i forvejen.

Fordømmende åbningen af ​​tre gigantiske lagre i Frankrig, blokerede aktivister for ikke-voldelig handling COP21 , Jordens venner og medlemmer af de gule veste hovedkvarteret for Amazon Frankrig og to andre bygninger i Lille og Toulouse,2. juli 2019. De fordømmer Amazon 's overproduktion og ønsker at forhindre oprettelsen af ​​disse nye lagre på grund af deres miljømæssige, men også sociale indflydelse, især på lokal beskæftigelse. De beskylder enheden for at fremme overforbrug og misbrug af lufttransport, især på grund af dens flåde med halvtreds fragtfly, hvis antal bør øges til halvfjerds med2021.

I april 2021 meddeler virksomheden, at det fortsætter med at vokse på markedet for vedvarende energi med en investering i et solenergiprojekt i Alberta.

Massedestruktion af usolgte produkter

I 2018 ville Amazon have ødelagt 3,2 millioner nye produkter i Frankrig ifølge estimaterne fra valgte CGT'er . Årsagen til denne "massive ødelæggelse" ville være opbevaringspolitikken, som for sælgere koger ned til et alternativ: at inddrive den usolgte vare eller ødelægge den. Imidlertid afskrækker varens repatrieringsomkostninger sælgere fra at gøre det og foretrækker at lave omkostninger får dem til at blive ødelagt af Amazon.

En rapport fra journalisten Guillaume Cahour om dette emne blev udsendt i januar 2019 om programmet Capital . Journalisten blev ansat fra et Amazon France-websted. Rapporten nævner eksemplet med Chalon-sur-Saône, hvor mere end 293.000 produkter blev kasseret, nye eller næsten i løbet af ni måneder.

Amazon prime

Valideringen af ​​en gratis "ekspreslevering" skjuler en underforstået forpligtelse til Amazon Prime-programmet i en prøveperiode på 30 dage. En tjeneste, der betaler godt, og som bliver til en årlig recept på 49 euro.

I september 2019 lancerede Amazon en version af Amazon Prime til studerende kaldet Amazon Prime Student med en 90-dages prøveperiode, der, hvis den ikke afsluttes, bliver til en årlig recept på 24 euro.

Salg af pædofile dukker

I august 2020 fordømte foreninger til beskyttelse af mindreårige, herunder den internationale sammenslutning af incestofre, salget af pornografisk legetøj, der ligner børn. Interventionen fra den franske udenrigsminister, Adrien Taquet , tvang Amazon til at trække disse dukker tilbage fra salg.

Privatliv og personlige oplysninger

I december 2020 blev Amazon dømt til en bøde på 35 millioner euro af den franske CNIL for at have installeret reklamecookies på sine brugeres systemer uden at have anmodet om deres samtykke og uden at have informeret dem tilstrækkeligt på forhånd. Sådan praksis er især i strid med det europæiske privatlivsdirektiv fra 2002 (direktiv om privatlivets fred og elektronisk kommunikation) og ikke kun med RGPD , som bemyndiger CNIL til at behandle filen direkte. Amazon hævder på sin side regelmæssigt at opdatere sin drift for at overholde de forskellige nationale regler og hævder at være uenig med CNIL's beslutning.

Noter og referencer

  1. Marion Cocquet, "  Amazon, en kæmpe under overvågning  " , på lepoint.fr ,19. juni 2013.
  2. Le Monde med AFP, "  Amazon: Jeff Bezos overdrager Andy Jassy og efterlader en solid arv  "lemonde.fr ,5. juli 2021
  3. “  https://ir.aboutamazon.com/node/33061/html  ”
  4. (i) Amazon når 1 million arbejdere midt pandemi ansættelse vanvid
  5. "  AMAZON.COM AMZN-aktiekurs, NASDAQ-børsnotering - Boursorama  " , på www.boursorama.com (adgang 9. november 2020 )
  6. "  Trods krisen sundhed, Amazons omsætning eksploderede i 2020  "
  7. (da-US) “  Amazon.com, Inc. (AMZN) Resultatopgørelse - Yahoo Finance  ” , på finance.yahoo.com (adgang til 9. november 2020 ) .
  8. Udtaleamerikansk engelsk transskriberet i henhold til API-standard .
  9. (en-US) "  Amazon.com, Inc. (AMZN) Analyst Research  " , på NASDAQ.com (adgang til 12. oktober 2018 ) .
  10. France Culture , Histoires de géants (3/4): Amazon, et logistikimperium , 14. marts 2018.
  11. Hvorfor Amazons utrolige markedskraft tiltrækker Monoprix , udfordringer , 6. marts 2017.
  12. (in) "  Årets person - Jeffrey P. Bezos  ' ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Time Magazine ,1999.
  13. (i) Gary Rivlin , "  En Retail Revolution Slår 10  " , The New York Times , Seattle, WA,2005( læs online ).
  14. Ann Byers (2006). Jeff Bezos: grundlæggeren af ​​Amazon.com , Rosen Publishing Group. Se s. 46-47 .
  15. (in) "  Amazon.com introducerer nyt logo; Nyt design kommunikerer kundetilfredshed og A-til-Z-valg  ” ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate IR.net (adgang til 29. august 2010 ) .
  16. (in) "  Amazon-virksomhedens tidslinje  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate IR .
  17. "  Om tyve år, den fabelagtige aktiemarkedsskæbne i Amazon  " , på lesechos.fr ,2017(adgang 23. januar 2018 ) .
  18. (i) Robert Spector , Amazon.com: Get Big Hurtig ,2002.
  19. (En-US) "  Time Magazine Cover: Jeff Bezos - Årets person - 27. december 1999  " , på time.com (adgang til 10. oktober 2018 ) .
  20. (en-US) "  Årets mand: Jeff Bezos  " , på wired.com ,1999(adgang til 10. oktober 2018 ) .
  21. Amazon.com - Danner en plan, virksomheden lanceres, en million titler [1] .
  22. "  Amazon GovCloud: dykke ned i USAs strategiske sky  " , på Journal du Net ,30. maj 2014.
  23. "  Amazon afslører" Fire telefon "sin første smartphone,  "lemonde.fr ,19. maj 2014.
  24. "  Amazon stopper salget af sin eneste smartphone, Fire Phone  " , på lefigaro.fr ,10. september 2015(adgang 20. september 2018 ) .
  25. (in) "  Amazon åbner en" Opret din egen 3D-udskrivningsbutik  " , The Verge ,2014( læs online , hørt 23. april 2018 ).
  26. (i) James O'Toole , "  Amazon lancerer 3D-udskrivning blind  " , CNNMoney ,2014( læs online , hørt 23. april 2018 ).
  27. (i) Todd Haselton, "  Jeff Bezos at træde tilbage som Amazon CEO Andy Jassy at overtage i 3. kvartal  " , på CNBC ,2. februar 2021(adgang til 3. februar 2021 )
  28. Ingrid Vergara og Service Infographie, "  Amazon: Jeff Bezos  ' efterfølgeres mange udfordringer ", Le Figaro ,4. juli 2021( læs online Betalt adgang , hørt den 6. juli 2021 ).
  29. Amazon afslører "Prime Air", et fremtidigt droneleveringssystem , på lemonde.fr den 2. december 2013, adgang til 13. december 2017.
  30. Jeff Bezos, administrerende direktør for Amazon, elsker kommunikationsstunts, og han tøvede ikke med at benytte lejligheden, der blev givet ham i 60-minutters showet på CBSnews for at forkæle sig selv med et kæmpe reklamestunt , på generation-nt.com den 7. december , 2013, adgang til 13. december 2017.
  31. Amazon vil teste sine leveringsdroner i Indien på futura-sciences.com, der blev besøgt 13. december 2017.
  32. Amazon eksperimenterer med levering af droner i England på aktiemarked.com.
  33. Levering med drone, det er seriøst ... Amazon ønsker at rekruttere to piloter til at teste demfactory-digitale.fr , der blev hørt den 13. december 2017.
  34. (i) "  Houston, vi har et problem: ingen lift-off for Amazon-droner  "marketingmagazine.co.uk ,17. februar 2015.
  35. Amazon ønsker at levere sine pakker med taxalefigaro.fr af 6. november 2014, konsulteret 13. december 2017.
  36. At levere sine pakker hurtigere, Amazon gået sammen med taxaer , på lemonde.fr for november 6, 2014 konsulteret den 13. december 2017.
  37. (in) "  Amazon laver et skub på universitetscampusser  "The Wall Street Journal ,1 st februar 2015.
  38. (in) "  Amazon afslører First Staffed Rental is a College Campus  "Publishers Weekly ,3. februar 2015.
  39. Når Amazon åbner sin platform dedikeret til håndværk , Challenges, 11. oktober 2015.
  40. (i) Amazon Pegida at donere overskuddet til flygtninge velgørenhed sang , theguardian.com, 31. december 2015.
  41. (i) Amazon for at donere indtægterne fra sang af den tyske højreekstremistiske anti-Islam-gruppen til flygtninge velgørenhed , dailymail.co.uk , 31. december 2015.
  42. Udnævnelse af to nye administrerende direktører hos Amazon den LSA Conso , den 11. april 2016.
  43. Kunstig intelligens: giganterne på Internettet indleder et partnerskab om etik , Le Monde , 28. september 2016.
  44. Video on demand: Amazon udfordrer Netflix på verdensplan , Le Monde 14 december, 2016.
  45. Jeff Bezos (Amazon) bliver verdens rigeste mand , Les Echos, 27/7/2017.
  46. "  Jeff Bezos 'formue overstiger 100 milliarder dollars efter Black Friday  ", Le Monde.fr ,27. november 2017( ISSN  1950-6244 , læst online , hørt 27. november 2017 ).
  47. Elsa Conesa, "  Amazon vælger New York, Washington og Nashville til sine nye kontorer  " , på lesechos.fr ,13. november 2018(adgang til 13. november 2018 ) .
  48. "  Amazon eller" teorien om vækst før profit "  ", Le Monde ,1 st februar 2019( Læs online , adgang 1 st februar 2019 ).
  49. "  Amazon Europe modtog 241 millioner euro i skattefradrag i 2018  ", Les Échos ,10. september 2019( læs online ).
  50. "  På trods af medarbejdernes anmodninger, Amazon nægter at bedre beskyttelse af miljøet - Sciences  " , på Numerama ,23. maj 2019(adgang til 26. maj 2019 ) .
  51. “  'Prime Day'. Amazon medarbejdere strejke mod daglig ”stress” og ”helvede” af kampagner  ” , på Courrier International ,16. juli 2019.
  52. BFM BUSINESS , "  Irriteret af forfalskninger, Nike smækker døren på Amazon,  "BFM BUSINESS (adgang til 14. november 2019 ) .
  53. "  Amazons indenlandske drone genopliver frygt for hjemmetilsyn  " , på latribune.fr (adgang til 17. november 2020 )
  54. Edward Back , "  Amazon lancerer smart vogn, der scanner dine dagligvarer  ",Futura (adgang 10. december 2020 )
  55. (i) Sandeep Junnarkar , "  Amazon til at købe to selskaber  " , CNET News , USA,1998( læs online ).
  56. (i) Jamie Beckett , "  Amazon til at købe 2 'Net Virksomheder  " , San Francisco Gate ,1998( læs online ).
  57. (i) "  Leading Internet Bookseller Amazon.com overtager UK-baseret internet-boghandel bookpages Ltd  " PR Newswire .
  58. (i) Derek Brown , "  Online gigant Amazon.co.uk icts fejrer 10 års jubilæum som shoppere bære detailhandler hjemmeside for at købe varer  " , The Sun , London2008( læs online ).
  59. (i) Richard Siklos , "  Amazon betragtning fil  " , The New York Times ,2006( læs online ).
  60. (in) "  Amazons shoppingtur  " , BBC News ,1999( læs online ).
  61. (i) Den CDNow historie: Rags to Riches på internettet .
  62. (in) "  Amazon ups investering i Kinas online shoppingwebsted  " , Reuters , UK,2007( læs online ).
  63. (i) Bob Tedeschi , "  Amazon udvider i Bog udskrivning  " , The New York Times ,2005( læs online ).
  64. (i) "  Om  " , Mobipocket.com .
  65. (in) "  Franklin-interesse i selskab, udtrukne aktier  " , Philadelphia Business Journal ,2005( læs online ).
  66. (i) "  Amazon køber DVD-on-demand hjemmeside  " , nyheder ,2005( læs online ).
  67. (in) "  Wisconsin Technology Network:" Amazon erhverver Madison-baseret Shopbop "  " , Wistechnology.com,2006(adgang til 29. august 2010 ) .
  68. (in) "  amazon.com erhverver strålende lyd  " , tauMe News ,2007( læs online ).
  69. (da) Bill Briggs, "  Amazon fletter ind i Fabric.com icts e-handel quilt  " , Internetforhandler,2008(adgang til 29. august 2010 ) .
  70. (i) Ben Fritz , "  IMDb forbinder med Box Office  " , Variety ,2008( læs online ).
  71. (i) Antone Gonsalves '  Amazon Buys socialt netværk for bogelskere  " , Informationweek.com (adgang 29 August 2010 ) .
  72. (i) Vancouver, "  Amazon ser ud til at udfylde Niche Bookseller-køb  " , Canada.com,2008(adgang til 29. august 2010 ) .
  73. (in) "  Reflexive Erhvervet af amazon.com  " [ arkiv20. februar 2009] , Reflexive-inc.com (adgang til 29. august 2010 ) .
  74. (i) "  Xinhuanet.com  " , News.xinhuanet.com,2009(adgang til 29. august 2010 ) .
  75. (i) Brad Stone , "  Amazon overtager Stanza, en e-bog Ansøgning om iPhone  " , The New York Times ,2009( læs online ).
  76. (i) juni 16 Tirsdag "  Billedgenkendelse Startup SnapTell Erhvervet af Amazon A9.com Datterselskab  " , TechCrunch,2009(adgang 19. marts 2012 ) .
  77. (i) "  Amazon Said til Køb Touch Opstart  " , The New York Times ,2010( læs online ).
  78. (i) "  Woot  " .
  79. (in) "  Amazon skal tage fuld kontrol over DVD- og spiludlejning firma-for-post LOVEFiLM | Business  ” , Nyheder, 1‐31 (adgang til 4. august 2011 ) .
  80. "  Amazon tager stilling i stemmegenkendelse  " , på L'Expansion ,10. november 2011.
  81. (in) Amazon køber bogbeviser , The Register ( læs online ).
  82. (i) "  Amazon erhverver trykknap  " .
  83. (in) Evelyn Rusli, "  Amazon.com køber Kiva Systems for $ 775 millioner  " , The New York Times (adgang 19. marts 2012 ) .
  84. Aude Fredouelle, "  Amazon tilbyder sig selv Double Helix-videospilstudiet  " , på Journal du net ,6. februar 2012.
  85. Flore Fauconnier, “  Amazon investerer i Colis Privé: hvilke omvæltninger for det franske marked?  » , On Journal du Net ,2. maj 2014.
  86. (in) "  Et brev fra CEO  "twitch.tv ,25. august 2014(adgang til 25. august 2014 ) .
  87. (i) Liana B. Baker, "  Eksklusivt: Amazon køber komedie service Rooftop Digital at udvide digitalt indhold  "Reuters ,27. oktober 2014.
  88. Amazon køber Colis Privé , Les Echos ,15. oktober 2015.
  89. Amazon giver op med at få fat på Colis Privé , La Tribune ,12. maj 2016.
  90. (i) Jack Clark, Amazon overtager Billedanalyse Startup Orbeus , Bloomberg LP .
  91. (i) Hadeel Al Sayegh og Tom Arnold, Amazon at købe mex Mellemøstlig online forhandler Souq.com: kilder , Reuters ,22. marts 2017.
  92. (i) Jeffrey Dastin, Amazon overtager ret til at købe aktierne i brændselscelle maker Plug Power , Reuters ,5. april 2017.
  93. (da-USA) Michael J. De La Merced og Nick Wingfield , "  Amazon køber hele fødevarer i $ 13,4 milliarder dollar  " , The New York Times ,16. juni 2017( ISSN  0362-4331 , læst online , adgang 16. juni 2017 ).
  94. Jérôme Marin, Med Ring og dens tilsluttede dørklokker, accelererer Amazon inden for indenlandsk sikkerhed , verden ,1 st marts 2018.
  95. Jeffrey Dastin og Greg Roumeliotis, "  Amazon køber startup Ring i $ 1 mia. $ Aftale for at drive dit hjem sikkerhed  " , på Reuters ,27. februar 2018.
  96. "  Amazon accelererer i sundhed ved at købe den amerikanske PillPack  " , på lesechos.fr ,28. juni 2018.
  97. (i) Vishal Vivek, Manojna Maddipatla, Krishna Chandra Eluri og Aditya Soni, "  Amazon Chartered at købe selv-kørsel teknologi opstart Zoox  "Reuters ,26. juni 2020.
  98. Streaming: hvorfor Amazon tilbyder sig Wondery podcast-platformen , La Tribune , 31. december 2020
  99. "  Telex: Skærmtaster til Apple, Amazon køber Wondery, Kaspersky-majoritetsandel i Nexway - Le Monde Informatique  " , på LeMondeInformatique (adgang til 4. januar 2021 )
  100. Zone Bourse , “  Amazon.com: Aktionærer.  » , På www.zonebourse.com (adgang til 8. oktober 2019 ) .
  101. (i) "  Officers & Directors  "Corporate-ir.net (adgang 23. februar 2016 ) .
  102. (i) Caroline Cakebread, "Amazon er nu på størrelse med et lille land" , Businessinsider.de ,28. oktober 2017 (konsulterede 2. februar 2018).
  103. Aude Fredouelle, Jeff Bezos, e-sælger af geni, der brænder for rummet , Journal du net ,26. august 2014, konsulterede 13. december 2017.
  104. (da) “  Enters European Book Market  ” ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate-IR.net , hørt om13. december 2017.
  105. (in) "  Amazon.com lancerer French Will Store med bøger, musik, dvd'er og videoer; Amazon.fr er det tredje europæiske websted, serverer det globale fransktalende marked  ” ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Que faire? ) , Corporate-ir.net , konsulteret på12. december 2017.
  106. (da) “  Lancerer Amazon.co.jp med et omfattende katalog over japanske og udenlandske bøger til Japan og japanske højttalere over hele verden  ” ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate-ir . net , konsulteret13. december 2017.
  107. (en) "  Amazon.ca lancerer i dag, som yder betydelige besparelser og stor komfort for canadiske Bog, Musik, video og dvd-købere  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad gør? ) , Virksomhedsobligationer ir .net , hørt på13. december 2017.
  108. (da) "  Amazon.com annoncerer 76% gratis pengestrømsvækst og 29% salgsvækst - forventer rekordferiesæson med udvidet valg, lavere priser og gratis forsendelse  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate-ir.net , hørt om13. december 2017.
  109. (da) “  Amazon.it lanceres i dag og giver stort udvalg, betydelige besparelser og stor komfort for italienske online-shoppere  ” ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal man gøre? ) , Corporate-ir.net , konsulterede13. december 2017.
  110. (da) "  Amazon Spanien lancering muligvis presage nye oversøiske push  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Reuters ,14. september 2011, konsulterede 13. december 2017.
  111. (da) "  Amazon lancerer online shoppingtjeneste i Indien  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Reuters ,2. februar 2012, konsulterede 13. december 2017.
  112. (da) "  mazon lancerer Brazil Kindle Store (www.amazon.com.br) og gratis portugisiske Kindle Reading-apps til Android-telefoner og tablets, iPads og iPhones - R $ 299 Kindle tilgængelig i de kommende uger  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate-ir.net , konsulteret13. december 2017.
  113. (in) "  Amazon lancerer Kindle Store med Mexico Over 70.000 e-bøger på spansk og 1.000 titler til specielle priser, der starter ved MXN $ 9 (www.amazon.com.mx) -Kindle and Kindle Paperwhite Fås nu hos Gandhi Stores i Mexico  » ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate-ir.net , hørt om13. december 2017.
  114. (da) "  Amazon lancerer Australian Kindle Store  " ( ArkivWikiwixArchive.isGoogle • Hvad skal jeg gøre? ) , Corporate-ir.net , hørt om13. december 2017.
  115. (da) Amazon åbner endelig det hollandske websted , NL Times ,12. november 2014, konsulterede 13. december 2017.
  116. (in) AWS annoncerer nyt kontor i Istanbul , aws.amazon.com ,4. november 2015, konsulterede 2. februar 2018.
  117. AFP , Amazon: ekspresleveringsservice i Asien , Le Figaro ,27. juli 2017 (konsulterede 2. februar 2018).
  118. AFP, “  1.500 ekstra job hos Amazon France i 2017  ”, LExpansion.com ,20. februar 2017( læs online , hørt den 20. februar 2017 ).
  119. "  Lager, transport ... De næste logistikprojekter for Amazon Frankrig [Analyse]  " , om Libre Service Actualités (adgang til 7. juni 2020 ) .
  120. Anne Kanaan, "  " Det er underskrevet, det er Amazon ", der bosætter sig i Senlis  " , Le Courrier picard ,17. maj 2018(adgang til 17. maj 2018 ) .
  121. Sylvain Rolland, "  Amazon åbner et forskningscenter i Frankrig om leveringsdroner  ", La Tribune ,18. maj 2017( læs online , adgang til 18. maj 2017 ).
  122. Philippe Bertrand, "  Casino udvider sit partnerskab med Amazon  " , Les Échos ,23. april 2019.
  123. Olivier Mirguet, "  Amazon åbner et kæmpe lager i Metz og ansætter 1.000 mennesker  " , La Tribune ,6. maj 2021
  124. Matthieu Guinebault, "  Amazon: ankomst af lagre i Metz og Senlis bliver klarere  ", Fashion Network ,29. august 2019( læs online , konsulteret den 9. januar 2021 ).
  125. societe.com, “  Amazon France Logistique Clichy  ” (adgang 11. november ) .
  126. societe.com, “  Amazon France Transport Bonneuil-sur-Marne  ” (adgang til 11. november ) .
  127. societe.com, "  Amazon France Transport Bouc-Bel-Air  " (adgang 11. november ) .
  128. societe.com, "  Amazon France Logistique Boves  " (adgang til 11. november ) .
  129. societe.com, “  Amazon France Logistique Brétigny-sur-Orge  ” (adgang til 11. november ) .
  130. societe.com, “  Amazon Web Services EMEA Courbevoie  ” (adgang til 11. november ) .
  131. societe.com, “  Amazon France Logistique Lauwin-Planque  ” (adgang til 11. november ) .
  132. societe.com, “  Amazon France Transport Le Blanc-Mesnil  ” (adgang 11. november ) .
  133. societe.com, "  Amazon France Transport Saint-Priest  " (adgang til 11. november ) .
  134. societe.com, “  Amazon France Logistique Montélimar  ” (adgang til 11. november ) .
  135. societe.com, “  Amazon City SAS Paris  ” (adgang til 11. november ) .
  136. societe.com, "  Amazon France Transport Sainghin-en-Mélantois  " (adgang til 11. november ) .
  137. societe.com, “  Amazon France Logistique Saran  ” (adgang 11. november ) .
  138. societe.com, “  Amazon France Transport 38290  ” (adgang 15. december 2020 ) .
  139. societe.com, “  Amazon France Logistique Sevrey  ” (adgang til 11. november ) .
  140. societe.com, “  Amazon France Transport Strasbourg  ” (adgang 11. november ) .
  141. societe.com, “  Amazon France Transport Toulouse  ” (adgang 11. november ) .
  142. societe.com, “  Amazon France Transport Vélizy-Villacoublay  ” (adgang til 11. november ) .
  143. "  Elektronisk handel i Quebec: NETendances 2019, udgave 2019, bind 10 nummer 6  "
  144. (i) Vincent Lextrait, "  Den Programmeringssprog Beacon v10.0  " [ arkiv30. maj 2012] ,januar 2010(adgang 14. marts 2010 ) .
  145. (in) "  Amazon.com Site Info  "Alexa Internet (adgang 20. juni 2020 ) .
  146. (da-DK) Deutsche Welle (www.dw.com) , “  Amazons Sverige-lancering fanget af pinlige sprogfejl | DW | 28.10.2020  ” , på DW.COM (adgang 14. marts 2021 )
  147. "  Amazon lancerer et dedikeret onlinesalgssted i Polen  "LEFIGARO (adgang 14. marts 2021 )
  148. "  Amazon.fr lancerer Marketplace  " , på Amazon.com ,7. november 2003.
  149. Melinda Davan-Soulas, “  Amazon Prime Video kommer til Frankrig: hvordan fungerer det?  » , På lci.fr , udgivet den 14. december 2016 (hørt 2. februar 2018 ) .
  150. Paris og Villeneuve d'Ascq byder velkommen til de 1. Amazon Lockers i Frankrig , Journal du Net, 4. december 2015.
  151. "Amazon investerer i luftfragt til at undvære UPS og FedEx"udfordringer.fr udgivet den 10. marts 2016 (adgang til 2. februar 2018).
  152. "  Amazon til at teste nye leveringsdroner i London  " (adgang til 26. juli 2016 ) .
  153. Elisa Braun , "  Amazon har indgivet patent på flyvende lagerhaller  ", Le Figaro ,30. december 2016( ISSN  0182-5852 , læst online , hørt 31. december 2016 ).
  154. Keren Lentschner , "  Amazon lancerer første kontantløse supermarked i USA  ", Le Figaro ,5. december 2016( ISSN  0182-5852 , læst online , adgang til 6. december 2016 ).
  155. USA: Amazon åbner sit første cashless supermarked i Seattle , Frankrig Inter , 23. januar 2018.
  156. (in) "Tre yderligere Amazon GB-blinds på vej"https://www.supermarketnews.com , 23. juli 2019.
  157. "  Amazon afslører Dash Kurv, en smart vogn, der scanner dine dagligvarer  " , på Siècle Digital ,16. juli 2020(adgang 16. august 2020 )
  158. Alexandre Counis, "  Amazon åbner sin første kontantløse butik i London uden for USA  "Les Échos ,4. marts 2021(adgang til 8. marts 2021 )
  159. "  Dette Amazon-projekt kan ryste Nike, Adidas og ... Decathlon  ", Capital.fr ,17. oktober 2017( læs online , hørt den 17. oktober 2017 ).
  160. "  Amazon erhverver ring  , vinder jorden på det forbundne hjemmemarked , " TechPulp ,5. marts 2018( læs online ).
  161. (i) Paul Wagenseil 2018-02-12T15: 00: 00Z Amazon , "  Amazon Key Busted af New Open Hack  "Toms Guide (adgang 7 August 2019 ) .
  162. (in) Simon Sharwood 5. februar 2018 kl. 2:59 , "  Knock, bank. Hvem der? Endnu et Amazon Key-dørlåshack  ”www.theregister.co.uk (adgang til 7. august 2019 ) .
  163. "  Amazon udvider sit primære tilbud til Amazon Music  "lesnumeriques.com ,8. juni 2018(adgang til 15. april 2019 ) .
  164. "  Amazon frigiver et tilsluttet armbånd, der sporer fedt og følelser  " , på www.20minutes.fr (adgang 31. august 2020 )
  165. (in) "  Healthcare bygget omkring dig  "amazon.care (adgang til 5. januar 2021 )
  166. (i) Christina Farr , "  Amazon lancerer Amazon Care, en virtuel lægeklinik for medarbejdere  "CNBC ,24. september 2019(adgang til 5. januar 2021 )
  167. (da-DK) "  Amazon planlægger et kursus i sundhedsindustrien  " , BBC News ,5. januar 2021( læs online , konsulteret den 5. januar 2021 )
  168. Stockholm Network (2000) Årsrapport 2007-2008 , se s. 16
  169. (i) "  Opensecrets.org  "webstedet for Center for Responsive Politics (adgang til 3. juni 2018 ) .
  170. Hélène Gully, "  Les Gafa bruger rekordbeløb på lobbyvirksomhed - Les Echos  " , på lesechos.fr ,28. april 2018(adgang til 7. juni 2018 ) .
  171. “  Transparentregister  ”Europa-Kommissionens websted (adgang til 3. juni 2018 ) .
  172. "  Organisationsark" Høj myndighed for gennemsigtighed i det offentlige liv  "www.hatvp.fr (adgang til 3. juni 2018 ) .
  173. Elise Lambert, "I det amerikanske hovedsæde for Amazon, uudholdelige arbejdsforhold, ifølge en undersøgelse" , på francetvinfo.fr , udgivet den 17. august 2015.
  174. Amazon beskyldes for at være helvede for sine medarbejdere, forsvarer sig selv , udfordringer , 18. august 2015.
  175. Nicolas Santolaria, hvordan jeg udliciterede mit liv , Allary-udgaver ,2017, s.  87.
  176. Guillaume Perrodeau, "  Benoît Berthelot:" Alle bekymringer omkring Amazon skal føre virksomheden til at ændre "  " , på europe1.fr ,27. august 2019.
  177. Kieran Doherty (for Reuters ) , "  Hos Amazon, arbejdsvilkår værdig Zola  ", Frankrig-info ,17. december 2008( læs online , konsulteret den 24. december 2008 ).
  178. (in) Staff of the Sunday Times , "  Afsløret: Amazon-personale straffet for at være hvide syge  " , Sunday Times ,14. december 2008( læs online , konsulteret den 24. december 2008 ).
  179. Joël Faucilhon , "  Amazon, på den anden side af skærmen  ", Information 2.0 ,2. juli 2010( læs online , konsulteret den 20. juli 2010 ).
  180. (de) “  Ausgeliefert! Leiharbeiter bei Amazon  ” , på http://www.daserste.de/ ,Februar 2013(adgang 15. februar 2013 ) .
  181. Jean-Baptiste Malet, gæst i Corinne Audouins avis kl. 18, "  l'Envers du décor d'Amazon  " , på France Inter ,3. maj 2013.
  182. "  Bag kulisserne fra Amazon (Avis med 20 timers Frankrig 2)  " , på France TV Info ,4. maj 2013.
  183. Amazon: Jean-Baptiste Malet infiltreret i "den modige nye verden" , Valget af Frankrig Info af Jean Leymarie , Frankrig Info , 7. maj 2013.
  184. Elena Fusco, en infiltrator hos Amazon , Les Inrockuptibles , 2. maj 2013.
  185. Dominique Nora , infiltreret i Amazon , Le Nouvel Observateur nr .  2530, 2. maj 2013.
  186. Elvire Camus Arbejdere ved Amazon har arbejdsvilkår værdige af XIX th  århundrede , Le Monde 16. december 2013.
  187. Jean-Baptiste Malet , "  Amazon, bagsiden af ​​skærmen: Undersøgelse i online-handelens lager  ", Le Monde diplomatique ,November 2013( læs online ).
  188. Isabelle de Foucaud , "  Amazon eksperimenterer med 30-timers arbejdsuge i USA  ", Le Figaro ,27. august 2016( ISSN  0182-5852 , læst online , adgang til 29. august 2016 ).
  189. Colin Lecher , "  Hvordan Amazon automatisk sporer og fyrer lagerarbejdere for 'produktivitet'  " , på The Verge ,25. april 2019(adgang til 27. april 2019 ) .
  190. "  Amazon opsiger medarbejdere ved hjælp af automatiseret system  "radio-canada.ca (adgang til 27. april 2019 ) .
  191. Redaktionel Actu Retail , "  Covid-19: retfærdighed begrænser Amazon-leverancer i Frankrig  " , på https://www.actu-retail.fr/ (adgang 31. august 2020 )
  192. "  Eksklusiv. De skjulte figurer af arbejde hos Amazon i Frankrig  ”L'Humanité ,21. januar 2021(adgang 21. januar 2021 )
  193. "  Amazon i krig mod fagforeningerne  ", Usbek & Rica ,23. oktober 2018( læs online ).
  194. Benoît Berthelot , "  Hvordan Amazon spionerede på CGT og de gule veste  " , på Capital.fr ,24. november 2020
  195. franceinfo med AFP , "  Rapporten peger på 'massiv' momssvindel fra udenlandske online-sælgere  " , på Francetvinfo.fr , Franceinfo ,9. december 2019.
  196. "  Amazon, anklaget for at have overtrådt europæiske konkurrenceregler, målrettet af to undersøgelser i Bruxelles  ", Le Monde.fr ,10. november 2020( læs online , konsulteret den 17. november 2020 )
  197. Le Figaro med AFP , "  Indespærring: et andragende af valgte embedsmænd og personligheder til en" jul uden Amazon "  "Le Figaro.fr ,17. november 2020(adgang til 17. november 2020 )
  198. SKATTEFRA - Den britiske regering skærper sin tone , lepetitjournal.com, 5. december 2012.
  199. Filippetti vil have Amazon til at betale skat i Frankrig , lemonde.fr , 30. juni 2013.
  200. Amazons skatteregime i Luxembourg i seværdighederne i Bruxelles , udfordringer , 4. juli 2014
  201. Amaëlle Guitton, "  Amazon falder i kø ... virkelig?  », Frigivelse ,26. maj 2015( læs online , hørt den 27. maj 2015 ).
  202. Elisa Braun, "  Lina Khan, advokaten, der får Amazon til at ryste  ", Le Figaro ,3. januar 2019( læs online ).
  203. (i) Lina Khan, "  Amazon Bites Off Endnu flere Monopoly Power  " , The New York Times ,21. juni 2017( læs online ).
  204. Cécile Ducourtieux (Bruxelles, europæisk kontor ) , "  Skatteoptimering: Bruxelles sanktionerer Amazon og tager Dublin til retten  ", Le Monde.fr ,4. oktober 2017( ISSN  1950-6244 , læst online , hørt 5. oktober 2017 ).
  205. Clément Solym, Skatteoptimering af Amazon i Europa, uindskrænket  " , på ActuaLitté ,13. maj 2021(adgang til 18. maj 2021 )
  206. Catherine Chatignoux, Skatterabatter : Den Europæiske Domstol fordømmer Engie, Amazon-besparelser  " , på Les Échos ,12. maj 2021(adgang til 18. maj 2021 )
  207. Anne-Laure Jumet, "  Frédéric Duval, administrerende direktør for Amazon Frankrig:" GAFA-skatten, jeg betaler den, men jeg foretrækker en skat på OECD-niveau "  "franceculture.fr ,17. november 2020(adgang 20. november 2020 )
  208. Le Point, magasin , "  I skattemyndighedens søger indgår Amazon en mindelig aftale med Frankrig  ", Le Point ,5. februar 2018( læs online , hørt 23. april 2018 ).
  209. "  Skatter: Amazon meddeler, at det har nået en mindelig aftale med de franske skattemyndigheder  ", leparisien.fr , 2018-02-05cet12: 40: 27 + 01: 00 ( læs online , hørt 23. april 2018 ).
  210. "  Amazon meddeler, at det har nået en mindelig aftale med de franske skattemyndigheder  " , på lemonde.fr (adgang til 23. april 2018 ) .
  211. "  Amazon underskriver en mindelig aftale med Bercy  " , på rtl.fr ,5. februar 2018(adgang til 23. april 2018 ) .
  212. Bogforsendelsesomkostninger: Senatet stemmer imod anti-Amazon-loven , Udfordringer , 9. januar 2014
  213. Bøger: Amazon og Fnac opfinder leveringen kl. 1 centime , udfordringer , 11. juli 2014
  214. David Streiteeld i "The New York Times" den 8. maj 2014
  215. Amélie James, "  Hvordan en tweet fra Donald Trump fik Amazon til at tabe 6 milliarder på aktiemarkedet  " , på RTL ,17. august 2017(adgang til 25. november 2019 ) .
  216. "  Skjult omsætning," undervurderet "CO2-fodaftryk, restriktiv socialpolitik ... En rapport peger på Amazons praksis  " , om France Info ,24. november 2019(adgang til 25. november 2019 ) .
  217. 1.000 tyske forfattere i oprør mod Amazon , udfordringer , 20. august 2014
  218. "  Ring efter bogen  "Lekti-Ecriture ,1 st februar 2008.
  219. "  TGI Versailles, Syndicat de la Librairie Française c / Amazon.fr  " , på jusiscom.net ,11. december 2007.
  220. Bruno Le Maire sagsøger Amazonlefigaro.fr af 18. december 2017.
  221. "  Amazon - klassesag : ugyldig moms (GST / HST / TVQ / PST / TVD)  " , på www.recours-collectif.info (adgang til 3. februar 2018 ) .
  222. Fabrice d'Almeida, “  Antisemitisk propaganda på Amazon  ” , på The HuffPost ,28. marts 2014(adgang 31. maj 2020 )
  223. Tomas Statius, "  Amazon: hundrede negationistbøger til salg på platformen  " , på StreetPress (adgang 31. maj 2020 )
  224. Stephanie Courouble Share, "  På Amazon og andre steder er formidlingen af ​​negationistiske værker stadig i gang, og vi skal stoppe det  " , på The HuffPost ,11. marts 2017(adgang 31. maj 2020 )
  225. (i) Enda Crowley, "  Ny Amazon skam: Holocaust-benægtelse  "The Kernel ,14. oktober 2013(adgang 31. maj 2020 )
  226. "  Amazon, sælger af fascistiske og supremacistiske bøger  " , på www.actualitte.com (adgang til 31. maj 2020 )
  227. (i) Justin Stoneman og Robin Henry , "  Holocaust-benægtelse bøger solgt på Amazon  " , The Sunday Times ,12. februar 2017( ISSN  0140-0460 , læst online , hørt den 31. maj 2020 )
  228. "  Amazon fjerner snesevis af negationsbøger  " , på www.actualitte.com (adgang til 31. maj 2020 ) .
  229. "  Yderst til højre: aftalen mellem Amazon og Fdesouche som forstyrrer  " , på FranceSoir ,28. august 2019(adgang 31. maj 2020 )
  230. Corentin Durand , "  Greenpeace fastgør Amazon, Google og Huawei for deres negative miljøpåvirkning - Tech  " , på Numerama ,17. oktober 2017(adgang til 30. juni 2019 ) .
  231. "  Attac, Friends of the Earth og Solidaires fordømmer Amazonas miljøpåvirkning  " , på Sciences et Avenir ,24. november 2019(adgang til 25. november 2019 ) .
  232. Franck Bouaziz, "  Before" Black Friday ", dårlig forfremmelse for Amazon Frankrig  " , om befrielse ,24. november 2019(adgang til 25. november 2019 ) .
  233. "  Miljøaktivister blokerer det franske hovedsæde for Amazon  "Le Monde ,2. juli 2019(adgang til 17. april 2020 ) .
  234. "  Amazon ødelægger to job for en oprettet i Frankrig, bekræfter Mounir Mahjoubi og Attac  " , på nouvelleobs.com ,24. november 2019(adgang til 17. april 2020 ) .
  235. Joseph Martin , "  Amazon blokeret i Frankrig af miljøaktivister  " , på RSE Magazine (adgang til 11. juli 2019 ) .
  236. "  Amazon afslører plan for større solenergiprojekt i det sydlige Alberta  "
  237. "  Amazon, sælger masseødelæggelsesvåben  ", Le Monde.fr ,11. januar 2019( læs online , konsulteret den 12. januar 2019 ).
  238. "  Amazon vokser, miljøet lider  " , på Reporterre (adgang til 5. juli 2019 ) .
  239. "  Amazon beskyldt for at smide nyt usolgt  " , på lefigaro.fr ,11. januar 2019(adgang til 13. januar 2019 ) .
  240. "  Amazon Prime" 60 millioner forbrugere "advarsel af ufrivillige abonnementer  "capital.fr (tilgængelige på en st november 2020- ) .
  241. "  Prime Student  " .
  242. "  Beskyttelse af mindreårige. Børneseksdukker på Amazon  ” , på L'Humanité ,17. august 2020(adgang til 17. august 2020 )
  243. "  Forskellige fakta. Børneseksdukker på Amazon: platformen trækker artiklerne tilbage efter rapporterne  ” , på www.ledauphine.com (adgang til 17. august 2020 )
  244. "  Cookies: CNIL sanktionerer Google og Amazon med 100 og 35 millioner euro i bøder  " , om Les Echos ,10. december 2020(adgang til 12. december 2020 )

Se også

Bibliografi

  • Richard Brandt, Amazon, hemmelighederne bag Jeff Bezos 'succes , Éditions Télémaque, 2012 ( ISBN  978-2753301559 )
  • Jean-Baptiste Malet, "  Amazon, bagsiden af ​​skærmen  ", Le Monde diplomatique ,November 2013( læs online )
  • Jean-Baptiste Malet , En Amazonie , Fayard, 2013 ( ISBN  978-2213677651 ) . Udvidet paperback-udgave: Pluriel, 2015 ( ISBN  978-2818504437 )
  • Brad Stone, Amazon: The Selling Store , First Interactive, 2014 ( ISBN  978-2754060592 )
  • Benoît Berthelot, Verden ifølge Amazon , Recherches Midi, 2019 ( ISBN  978-2749161853 )
  • Vincent Mayet, Amazon, hænder på fremtiden , Paris / 61-Lonrai, Robert Laffont ,2019, 187  s. ( ISBN  978-2-221-24275-9 , læs online )

Dokumentar

  • Den uimodståelige stigning i Amazon. Instruktør: David Carr-Brown. Produktion: ARTE / RBB, Pumpernickel Films, 2018

Relaterede artikler

eksterne links